The Lake Palace

Приятный и тихий отель у озера, находящийся не в туристической части Баку. Завтрак стандартный - ничего выдающегося. Номера просторные и чистые, однако были проблемы с ванной комнатой, а конкретно с напором воды в ванной, который был очень слабым и было иногда проблематично принимать душ. Интернет довольно медленный, а моментами и вовсе пропадает. Однако персонал отеля очень услужливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Особенно сильно запомнился очень любезный и обходительный ресепшионист Rashadat, который помогал абсолютно во всем, отвечал на все интересующие вопросы и очень быстро решал возникшие проблемы. Хочу передать ему привет, похвалить его за работу и передать слова благодарности за проявленную терпеливость и помощь. Прошу администрацию отеля присмотреться к нему и поощрять его работу.

Из-за ковида не смогли полететь в Баку, отель отказался возвращать стоимость бронирования, типа не можете приехать - Ваши проблемы. Не хорошо, могли бы предложить перенести даты проживания...Теперь вряд ли поедим.

Единственной хорошей вещью в его отеле был услужливый персонал. К сожалению, отель был устаревшим, грязным (белье не совсем белого цвета, ожоги от сигарет в мебели, рваные простыни, заплесневелый душ, испачканный ковер), фильтры кондиционера нуждались в замене, и ночью было очень шумно, так как вечеринка шла полным ходом. место через несколько комнат от нас. Никто, казалось, не заботился и не останавливал это! Озеро было грязным, а фасад отеля был покрыт птичьим пометом. Однозначно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

+5

Фотографии не отражают реальность. Место совсем не чистое, вид на болото, а не на озеро, и номера просто не такие, как на фотографиях! Однако персонал был приятным. Расположение отеля находится недалеко от центра города. Требуется ~ 15 минут на машине и.

Заранее планировал отдых на майские 2020, купил билеты на самолёт, забронировал данный отель (заказ 8251849499 от 14.02.2020) и ждал счастливых выходных. Но тут как всем известно - границы закрыли и я физически не смог приехать в Баку на майские. Авиакомпании поступили порядочно, деньги конечно не вернули, но предложили обмен билетов на любые даты, а вот данный отель оказался безразличным к проблемам путешественников и после длительного молчания и многочисленных обращений к ним ответил отказом вернуть оплаченные деньги за 2 ночи в отеле или обменять их на другие даты. Вообщем остался осадочек.

Отдыхали с мужем в конце сентября. Была небольшая путаница с заказом,и мы вначале получили одиночный,единственный свободный, номер,назавтра переселили в шикарный двухместный,еще и ужин бесплатный дали за неудобства. Обслуживание в номерах прекрасное,персонал доброжелательный,завтраки сытные и вполне съедобные. Прямо напротив гостиницы супермаркет,что очень удобно. Гостиница не в центре,но в любой конец от гостиницы такси стоит 5 манат (как чашечка хорошего турецкого кофе). Одним словом,нам понравилось. Большое спасибо ребятам на ресепшин и отдельное Рашаду,за то,что помогли сделать наше пребывание в Баку максимально приятным

Мы провели 4 ночи в отеле, все было хорошо, мы использовали частный спа-центр и бассейн, это было также чисто и приятно. Завтрак был хорошим, лучшая точка этого отеля - персонал стойки регистрации и ресторана, спасибо, Наргес? 5 минут пешком до автовокзала и около 45 минут на автобусе до старого города.

Худший отель, который я когда-либо пробовал, так как сначала они хотят сохранить наш паспорт, кто это допустит? , проблема при проверке не в отношении клиента, мы просим об улучшении, они просто позволяют нам чувствовать, что мы не платим, или мы что-то сделаем, тогда в номере нет кофемашины, нет горячей воды, поэтому вы начинаете свое утро без приличного кофе, туалета. Дверной двор в комнате 212 сломан, когда мы жалуемся, что они пытаются обвинить нас, во вторую ночь была какая-то церемония, которую они обещают закончить к 9, но весь шум до 23 часов вечера, затем однажды у нас были грязные простыни, просят изменить это, они сказали это обойдется нам в 10 манатов, вы можете оставить все это в стороне, но никто не может говорить по-английски профессионально или общаться с вами с уважением, даже их завтрак плохого качества, без разнообразных блюд и даже во время завтрака без кофе, если вы попросите немного, они дадут Вы саше один, если бы я не заплатил им, и я мог забрать свои деньги, я бы не провел ночь.

Остановились в отеле на одну ночь, не простую, а новогоднюю для встречи нового 2019 года. Достался номер с двумя раздельными кроватями, нам их быстро соединили, выдали раскладушку для ребёнка. В номере были тапочки ризалиты, чайных принадлежностей нет. Новогодний ужин обошёлся нам 2*60 20=140 манат (плюс 14 манат за то, что платим с карты, с этим вообще везде так в Баку). Стол ломился от явств. Был даже хан плов. Разрешили свой алкоголь. После основной программы предложили покурить кальян. Музыка была живая, мы единственные гости из России, но нас не забывали, репертуар песен пробирали, основные поздравления дублировали на русском. К ребёнку Дед Мороз со снегурочкой обращались на русском (кстати, рассказав стих - ей выдали сладкий новогодний подарок - набор угощений). Утром первого января мы пошли в Спа, это было потрясающе. Сауна финская огромная, бассейн большой полноценный. Нам не запустили хамам. Джакузи наполнялся долго. Но нам затаила и того, что было. В общем всем спасибо, мы довольны.

+2

Вышел я из такси и пошел с чемоданом (очень большим) к главному входу в отель, на крыльце стоял парнишка явно работник отеля, увидев меня тут же скрылся и сел просто в лобби отеля возле ресепшен (оказался охранник или кто там у них смотрящий) я к тому что крыльцо у отеля это около 10 ступенек крутых и поднять чемодан очень тяжело, помощи не ждите ее даже не предложили. Берут 50 дол при заезде как экстра. Мини бар скуден. В номере запах сигарет стоял постоянно, кондиционер работал через раз, я пытался проветрить номер так из за близости болото на котором стоит отель налетели комары и спать было не возможно. Завтрак отвратителен!!!! Всегда и все холодное, а что бы тебе принесли чай или кофе надо было самому подходить к бару и несколько раз просить об этом. Никто ко мне за 3 дня сам так и не подошел. В общем не рекомендую данный отель! Ищите другие варианты.

Редко пишу плохие отзывы, но тут просто вынуджден. Бронировал Лейк Палас из-за того, что в других отелях небыло мест, я по падал на 27 апреля - начало гонок F1. Отель очень далеко от центра, рядом никаких досторимечательностей нет. Завтрак скудный и не вкусный, яйца вареные, омлет с сосисками и яичница с вареными сосисками. Тостер реботает от удлинителя, который иногда куда-то забирают. Номер небольшой, но уютный, в номере кроме маленькой бутылочки воды и мыльных принадлежностей ничего нет. Хорошо хоть магазин рядом купить воды, а то и в баре тоже ничего нет. В общем отель я не рекомендую.

Отель выбирали из-за наличия бассейна в нем, перед приездом звонили и спрашивали, включено ли в стоимость номера пользование бассейном, нам подтвердили, что включена Спа-зона и бассейн. Когда приехали - выяснилось, что бассейн уже месяц как на ремонте, информации о ремонте бассейна не было ни на каких сайтах( так, что дальность от центра не компенсировалась никаким бонусом( О необходимости посетить СПА-зону, необходимо предупреждать не меньше, чем за 1 час, так что спонтанно туда сходить так же не удалось. Завтрак очень скудный. Халатов "по требованию" нам так и не принесли, шампуня в номере не было, только гель для душа. Так, что отель свои 4* совсем не оправдывает.

Отель в царском стиле от ресепшн до балкончиков. Все, конечно, издалека красиво. Но вблизи малость потрепано. О выборе не жалею. В номере чисто, белье белоснежное, кровать удобная. Да и обстановка номера вызывает положительные эмоции. У меня был номер 302, балкончик с видом на озеро. Жалко, что на улице 10. Так бы так можно было хорошо посидеть с книжкой. При заселении в номере были две бутылочки воды, запасы который каждый день пополняют. В ванной - шампунь, гель для душа, зубная щетки и паста. Приятным сюрпризом было предоставление спа-зоны с хамамом, сайной, джакузи и бассейном в индивидуальное пользование. Да, мы были там одни. На каждый номер предоставляется 1 час. Благо, мы разместились в трех номерах)). Завтраки, честно, говоря не супер и каждый день одинаковые (стандартный набор: яйца, тосты, омлет, помидоры, огурцы, оладушки, каша). Но плотно позавтракать реально. Хорошего кофе нет, зато в центре Баку есть Старбакс. Еще есть очень важный момент. В ресторане по вечерам каждый день проходят мероприятия. Очень шумно, громко и с размахом. Дети постоянно носились по коридору и крушили все вокруг. Мы возвращались в отель поздно и убийственно уставшие, поэтому почти сразу вырубались. Но если вы привыкли ложиться в 9-10, то просите номер без вида на озеро. Там потише. Далее, расположение отеля. К центру он не близко - т.е. пешком не дойти. Мы брали такси или Uber за 4-6 манат на 5 человек. На такси где-то 7-10 минут до центра. Вывод: неплохой отель за свои деньги.

Местоположение: подходящий, чтобы получить доступ к большей части достопримечательности с такси для приблизительно 3 - 5 манатов.Багаж: помощь уже там для вас у вашего входа, но если вы хотите сделать это себя, больше, чем в 10 шагах там, чтобы подняться в лобби.Персонал: вежливый и helpy не все они много знают по-английски, но достаточно помочь вам.Вид на номера: номер с видом на озеро, достаточно хорошо, что прекрасную искусственную фото озера в течение вашего времени отдыха, в некоторых номерах нет приемлемого вида.Уборка номера: приемлемые уборка номеров, кроме номера чистые и аккуратные, вы можете столкнуться с поломанным ключом или включиться, но в целом чистый и опрятный.Мини-бар: средний и простой, не то, что ужасно дорогой. Бывший: пиво за 3 маната.кондиционер: мы убрали его в самую низкую скорость вентилятора, но, тем не менее, это было слишком много за такой номер, это было неприемлемо.Также мы столкнулись с двухчасовую промышленном проблемой для системы кондиционирования, поэтому немного тревожащей.Туалет и ванная: чистый, нет дополнительное бумажных полотенец, одно полотенце, одна зубная щетка (я приношу свои собственные, так что не не попросит друг друга, но это не обслуживание для двух человек). Иногда также плохой запах, я думаю, что это из-за трубопровода проблемы, но это было единственное место в Баку с этой проблемой, я столкнулся со множеством мест с отвратительным запахом сливных труб. Полотенце, чисто, но старое и изношенное.Завтрак: джем и сыр видами, вареные яйца, томатный омлет, сосиски с яйцами и Сом вид ветчины и доступная сосиски. Доступный хлеб, но один или два вида без тостера или теплее. Молоко, холодное и теплое доступный, но нет сок просто Клубничный коктейль сироп. Чай и шоколад или торт очень плохо позволяют, чтобы не говорить об этом, нет блине, Никаких блинчиках с начинкой, нет блине или омлете, как пожелаете. В целом завтрак слабый!Бассейн: Я считаю, что он двойной ванной размера с влажной теплой обстановкой. Бесполезный!!!WiFi: Есть бесплатный, идеальное покрытие, отличная скорость, нет никаких techical проблема или проблема. Очень хороший.Озеро: Он находится всего в озеро, но все равно красиво.Этот отель - средний, но достаточно хорошее, если вы непритязательные люди. Больше похоже на 3 звезды, не 4 *.

Чистые номера, невежливый персонал, ужасный завтрак, персонал отрицает, чтобы занять бассейн без всяких причин, почему они хотят брать деньги, вы для каждого шагах вас довезут в отеле. даже усеивает на простыне, которую вы должны заплатить 100 menat.

Отель, возможно, был хорошим когда-то назад, но это неприемлемо ниже стандартов. Персонал ресепшен был невежливым, агрессивным и nonprofessinal. Ключ от номера и сейф не работали! Уборкой номера невероятно пренебрегли. Завтрак был очень ограничен и подан недоброжелательными людьми (за исключением одной леди) не забота о гостях! Это довольно далеко от главных достопримечательностей, и я предпочел бы другое расположение даже с немного более высокой ценой.

Выбрали этот отель из-за расположения. Завтраки очень хорошие - это да, но за такую цену все-таки слишком много нареканий. На полу в номере странного вида ковер, вместо двух халатов был только один. И еще совсем не радовали дискотеки в столовой. Очень шумно и допоздна играла самая разнообразная (не очень мелодичная музыка). Еще бы хотелось, конечно, номер чуть попросторнее. А то совсем как в клетушке. Вообще же холлы очень солидные, уборная замечательная.

Не рекомендую. Был в люксе. Очень грязный пол. Нв унитазе нет сидушки. Вид из окна на пруд ужасный. Завтрак скудный. В соседнем доме очень хороший супермаркет со сладостями. От центра 7 минут на машине.

+3

Останавливались с дочерью на неделю.У нас был уютный номер на двоих,на 3-ем этаже,с двумя кроватями и безупречно чистым накрахмаленным бельем) Высыпались замечательно. Wi- fi c отличным уровнем сигнала,работал бесперебойно.Сытный вполне, разнообразный завтрак.Ужинали только один раз в ресторане,качественная кухня,прекрасное обслуживание.Персонал очень вежливый,реагировали на все просьбы.Хорошие СПА-услуги. Сауна,бассейн,тренажерный зал.Дочке очень понравился массаж. Ужинали обычно,в Старом городе. Возвращались поздно. Район спокойный.В двух шагах,через дорогу от отеля, Ясамал парк ,аптека ,супермаркет. На такси до центра 10-15 мин.В другое время года ,вполне, можно было бы, и пешком прогуляться.

Этот отель очень хороший, персонал очень дружелюбный и вежливо. Мне очень нравится этот отель с видом на специфические особенности, завтрак очень хороший. Само здание отеля новый рот и очень хороший. Здесь цена очень хорошая. Такси отелей так хорошо, с хорошей ценой. Все удобства уже здесь (бассейн, бар, ресторан, кафе, хорошее машинное масло, супермаркет так близко, я вещь, это хороший выбор для города Баку). Я надеюсь, я приехал сюда снова, так как здесь так хорошо для отдыха.

+2