Неман-72

Самый ужасный отдых и лечение в санатории Беларусь, отдыхали и лечились в разных санаториях, но этот самый худший. В столовой порции по весу явно далеки от заявленных в меню. Часто не дают, то что написано в детском меню и было указано в заказном меню. Когда работникам на это указываешь, они исправляют свои ошибки с ооочень недовольным видом. По социальной путёвке очень мало процедур бесплатных, хотя в других санаториях по социальной путёвке было гораздо больше бесплатных процедур. В санатории не работает бассейн, огромный минус. Общаясь с другими отдыхающими, сделала вывод, что отдых и лечение многих не устраивает, как и по социальным путёвкам, так и приобретённым за свои средства, также и гости из России тоже недовольны. Я надеюсь, что руководство санатория будет работать над недостатками. Из плюсов : территория очень красивая и ухоженная. очень вежливый персонал в администрации и лечебной корпусе. Тёплые, аккуратные номера, которые убирают ежедневно приветливые горничные.

+3

Благодарю Гузевич Анну и Горбачик Анастасию за высокий профессионализм своей работы, внимательное, доброжелательное отношение к своим пациентам. Питание хорошее, развлекательная программа очень слабая, очень скучно. Процедур было достаточно, но все хорошие процедуры на платной основе. За бесплатно их можно пройти в обычной поликлинике.

Отдыхал по соцпутёвке с 8 по 25 сентября 2023 года.Понравилось всё:питание,природа,процедуры,с соседями по комнате,одним и вторым,повезло невероятно.Заезд подобрался приятный,на танцы ходили не только здесь,но и в соседний Жемчужина.Всему персоналу благодарение огромное,отдельно Владимиру Робертовичу,с которым побывал на 3-х экскурсиях по окрестностях и инструктору лечебной гимнастики Татьяне.По отзывам много слышал о них,но личное общение превзошло все ожидания.Всё заканчивается на самом интересном,как и сказка Неман 72.

Отдыхаем в санатории Неман-72 в августе 2023 года. Мы были во многих санаториях, но такого нет нигде: в номерах нет электрочайника, взять на прокат если отдыхаете по социальной путевке нельзя, по платной путевке можно. Противопожарная безопасность, так объясняют сотрудники. Бред полный, маме с ребенком надо брать кипяток в термос, что бы ночью дать попить. Чайник один на весь трехэтажный корпус. Отвратительно!!!! В комнате нет коврика, утром натягивай носки вставая с кровати или шлепай по холодному, грязному полу в туалет. Грязный пол, потому что убирают раз 2 дня, вся обувь и уличная и домашние тапки стоят вместе, песок естественно растягивается по комнате. Еда как в столовой, только холодная, стоит правда микроволновка можно подогреть, но как греть если детям кладут и хололную закуску (салат) и "горячее" второе в одну тарелку. Процедуры все стандартные. Персонал в столовой, лечебном корпусе приветливый. У этого санатория два плюса: 1)расположение возле города можно ездить каждый день гулять. 2)культорганизатор Владимир Робертович.

Отдыхали в санатории всей семьёй, санаторий не понравился и к посещению категорически не рекомендуем. 95 % отдыхающих недовольны отдыхом, многие уезжают раньше даты выезда. Питание ужасное, как в самой дешёвой столовке, были во многих санаториях Беларуси, но этот худший. Посуда грязная, за 21 день отдыха детям давали сок 2 раза. В санатории есть отделение матери и дитя, но по факту никаких мероприятий для детей нет, только платные мультфильмы вечером. Лечение никакое, процедур по путевке назначают мало, осталтные за деньги, ни в одном санатории такого не встречали. В описании заявлен бассейн, но его там нет, говорят, что его ремонтируют. Единственное, что хорошо в этом санатории-это его местоположение, рядом с городом Гродно.

Хороших слов очень мало можно сказать. Хорошее: новогодний банкет, бар. Ужасно: питание (просто кошмар), номера, процедур на новый год - нет. Тур был заявлен как релакс, но в санатории релакс отсутствовал полностью.

Поехали по путевке с дочерью что бы подкрепить иммунитет поправить здоровье Получили все и даже больше чем представляли.Уникальные походы и экскурсии вечера отдыха .Лечебные процедуры.И райская благодать природы тишина и свежий воздух.Огромное спасибо тем кто был рядом с нами наших 20 дней.Хотя они пролетели как одно мгновение . Особенно благодарны Владимиру Робертовичу .Вся часть нашего культурного досуга это благодаря ему..Этот человек настолько интересен он завораживает сваими знаниями истории стихами от каждого общения с ним узнавали много нового и интересного .Хороший вежливый персонал.За 20 дней ни единой отрицательной эмоции.Спасибо огромное .

Прыехалі па пуцёўцы ад работы. Сям'я 2 дарослых і 2 дзяцей. Нумар нам далі двухпакаёвы з санвузлом (душ. кабіна, унітаз, ракавіна). У нумары тэлевізар, халадзільнік, чайнік, мэбля. У адным пакоі было халадно, далі абагравальнік. Мэбля трохі падгуляўшая, але норм. Сам санаторый за 2 км ад гораду, пасярод лесу. Крыштальна чыстае паветра, побач Нёман, ісці 5 хвілін па лесе. Гарадскі аўтобус 10 ездзіць недзе раз у гадзіну. Крамы няма, толькі бар. У клубе-сталовай кіназала, дзе штодня круцяць класныя дыснэеўскіяі іншыя мульты. Выбар сапраўды класны, квіткі 1,70 руб. Таксама дыскатэкі штодня: дзіцячая і дарослая. Музло норм. Як падпіць, то можна адтапырыцца. Дзецям асабліва 5яма чаго рабіць, сумна. У лячэбных корпусе пакой дзіцяці робіць з 9 да 13 з выхавальніцай. Ежа так сяк, порцыі ці то малаватыя, ці то проста ежа дыетычныя, асабліва не наясіся. Шпацыры па лесе, беразе Нёмана з Робертавічам, культарганізатарам - топчык. У сталовай круцяць дзяржпрапаганду пра фашысцкую Польшчу і г.д. побач Гродна з мноствам архітэктурных помнікаў, экскурсіі з санаторыя, танныя. Бліжэй да новага году пачалі прыязджаць госці з Расіі, стала некамфортна. У лячэбных корпусе медперса6ал добразычлівы, працэдуры як у паліклініцы, масажы добрыя, масажысты пазітыўныя. Саўна неблагая з басікам, але ў басейн можна хадзіць толькі на аквааэробіку па прызначэнні ўрача.

Номер, нам покрайней мере достался ужасный. Одна стирка 6 рублей. Питание в первые дни заезда было плохое, потом лучше. Фотографии номера прилагаю. Детям ( 6 и 12 лет) кроме номера и еды все понравилось.

+8

Приехали в санаторий по путевке "гостиница питание", так как уже отдыхали и лечились в другом санатории. Надо было уехать из своей квартиры на время ремонта. Поэтому выбрали санаторий поближе к дому и подешевле. Сразу скажу, что своей цене санаторий соответствует, без изысков, с минимальными удобствами. Мы жили в 3 корпусе, самом тихом, куда не селят родителей с детьми. Ребятишки сосредоточены во 2 корпусе и частично в 1.У них там свой мир. Это я считаю плюсом. У нас было два одноместных номера, очень простенькие, без коридора и вешалки для верхней одежды. В комнате так, как на картинке с сайта. Мы не могли пользоваться холодильником, так как он шумел, хотя и не сильно. Большое неудобство - это отсутствие в номере сушилки для белья, ведь за 10 дней понятно, что надо что-то постирать. Хотя есть тазики и верёвки под навесом на улице, но это прошлый век, мы не пользовались. Я полагаю, что надо повесить в санузле хотя бы самую маленькую настенную сушилку, это совсем недорого. Питание на 3. Заказное меню практически отсутствует. Первые два дня едим что дают, в субботу и воскресенье тоже дежурное меню. Вышло, что из 10 дней мы заказывали еду только 5 дней, да и то не всегда приносили то, что нам надо (говорили, что этого нет). В том же здании, что столовая, есть бар, где практически все докупают себе еду. Очень положительное впечатление произвёл культрабоьник Владимир Робертович. Он делал очень много для того, чтобы взрослым и детям не было скучно. Я бы рекомендовала этот санаторий для туристов, которые хотят посмотреть Гродно. Лучше, чем гостиница. От санатория в город идёт автобус каждые 30 минут. Можно прямо в санатории заказать экскурсии, у Владимира Робертовича, все расскажет, покажет и вовремя привезёт обратно, прямо к обеду. Ничего не могу сказать про лечебную базу, от людей слышала, что почти всё платное, даже кислородный коктейли.

Отдыхали в санатории «Неман 72» (г.Гродно) семьей в декабре 2020 в 2х-комнатном номере. Общая оценка: 6,2/10. Впечатления по направлениям отдыха: а) АДМИНИСТРАЦИЯ: на лицо грубые административные упущения: значительные средства пускаются на уличную иллюминацию, оформление никому не нужных подвесных потолков с подсветкой, огромный котлован на территории, зато никому не приходит в голову подумать о корректном размещении выключателя в санузел (за дверью), креплении штанги шторки душа (ниткой и саморезом в потолок), местом размещения унитаза в санузле (поставили ближе к центру санузла, а не компактно в угол), установке отбойника двери, чтобы ручка не портила обои и гипсокартон, и т.д. Службу маркетинга либо зажимают административно, либо они не проявляют инициативу. Количество сотрудников в корпусе администрации поражает. Думаю, санаторий «Неман 72» мог бы многое поправить на своей территории, начиная с модернизации советского асвальтированного стадиона и т.д. за счет оптимизации числа работников администрации и более скромных служебных авто или не таких частых их мойках. Клиентоориентированность: 4/10. б) ПИТАНИЕ (5/10) : после изучения меню приходишь к выводу, что кто-то специально вываривает продукты на столько, что они становятся пресными и безвкусными. Все блюда выносятся сразу. Если вам пришлось немного задержаться в гардеробе или на мытье рук, то все остынет. Иногда удавалось договориться, чтобы выносили порции, когда мы приходили. Пропорции в том же оливье с обилием картошки и практически полным отсутствием майонеза не дают ему ни малейшего шанса быть вкусным. Есть вопрос к размеру порции. Если она достается классическому ребенку или девушке на диете, то с голоду в «Неман 72» не умрете. Если питается здоровый мужчина, то готовьтесь заказывать Е-доставку. Один раз понравился рассольник. Похвалили поваров! в) РАЗВЛЕЧЕНИЯ (6/10) : понятно, что в эру Ковида есть ограничения, но просто запускать музыку в «Неман 72» в качестве дискотеки для детей в санатории, где детей 60 %, не продуктивно. Детьми важно заниматься, а не пускать подобные мероприятия на самотек. Вызывает сомнение платный просмотр мультиков. Над программой мероприятий нужно работать. Спасла ситуацию в «Неман 72» и порадовала программа по скандинавской ходьбе Татьяны Васильевны. С ней было исключительно приятно и полезно иметь дело! г) ПРОЖИВАНИЕ в «Неман 72» (7/10) в целом хорошо, если не иметь особых претензий к работе фурнитуры на окнах, ТВ, качеству мебели. Уборка в комнатах в большинстве случаев ограничивается влажной уборкой полов и выносом мусора. Удивил комментарий администратора, что нужно было получить наше согласование на заправек постельного белья горничной. Никогда и нигде ранее с этим не сталкивался. В итоге белье перестилали сами, поскольку горничная в день смены белья нас не нашла. Пожалуйста, уберите старые куски одеял или замените на недорогие коврики с прорезиненным основанием на входах в корпуса. Выглядят они крайне отталкивающе. д) ЛЕЧЕНИЕ/МЕДПЕРСОНАЛ (9/10!). Всю картину, как всегда, спасают душевные и квалифицированные простые люди «Неман 72», которые трудятся в лечебном корпусе. В отличие от господ из администрации они понимают, что нужно простым людям и стараются максимально скрасить их пребывание в санатории и наполнить отдых пользой с перспективой улучшения самочувствия и настроения. Мне с 1го дня бросилось в глаза, что стахановское движение в «Неман 72» поддерживает Мария Казимировна из 13го кабинета физиопроцедур. Вот уж действительно, когда человек выдает каждый день более 100% результата, заботы, приветливости, клиентоориентированности и доброты, когда ни о ком не забывает, за всеми пациентами дезинфицирует, всех ласковым словом встретит, войдет в положение, не пожурит за забывчивость и т.д. Человек без ущерба производству разрывается на несколько кабинетов! Отличным массажистом зарекомендовал себя Володя. Большое ему спасибо и низкий поклон! Если и вернемся в «Неман 72», то в т.ч. благодаря ему. Приятно удивила грамотностью, корректным подходом, профессиональным опытом и отличным результатом платных процедур по иглоукалыванию Ольга Михайловна. Спасибо ей огромное! Процедуры недешевые, но уровень квалификации специалиста и профессиональный подход, определенно, стоят того! Хочется отметить так же медсестру 4а кабинета. Все делает быстро и эффективно, всегда идёт навстречу, легко находит общий язык с детьми. Результат процедур замечательный! Суставы и спина чувствуют себя гораздо лучше! Марина на ваннах работает как швейцарские часики, сдобренные белорусской душевностью и заботой. В ее ваннах было всегда тепло и приятно не только благодаря температуре воды, а больше из-за доброты, старания и позитива, который излучает сам человек! Дополнительно хотим отметить одну из самых приятных, позитивных и душевных дам «Неман 72», Татьяну Васильевну, которая привила любовь к йоге и желание подарить своему телу вторую молодость! Надеемся, результаты труда этих сотрудников найдут достойный отклик со стороны администрации «Неман 72». Мы потратили значительное время на данный отзыв лишь в надежде на то, что изложенная в нем информация позволит сделать санаторий лучше.

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу санатория. Все было просто замечательно! Спасибо медицинскому персоналу за прекрасные физио процедуры, за массажи,за доброту и отзывчивость,а работникам столовой за очень вкусную и полезную еду. Еще хочу поблагодарить организаторов нашего досуга. Вечера танцев, экскурсии, это все прекрасно. Спасибо вам всем!!

Отдыхали,оздоравливались. Природа отличная.В.Робертович и А.Германовна-профессионалы своего дела. Лечение на уровне.(бесплатное)Не хватило немного информации по платным услугам. .Номера как номера,пока не встретила таракана на общем коридоре. И в столовой грязная посуда, пожалуйста сделайте что-нибудь. Это просто ужас. Питание на уровне 3,не заказывайте рыбу,она либо сырая либо перемороженнна

Сразу скажу - я ,вообще , влюбилась в Татьяну Васильевну , она ведёт аква- ку , гимнастику - какая же она все же крутая .Очень позитивный человек , после её слов хочется прыгать ,что- то делать , жаль, что такого человека нет в моём городе. Лечебная база очень слабая. Очень душевная женщина

Отдых в санатории в январе - феврале 2020 пожаловаться всегда найдется на что начну с благодарности Татьяне Васильевне - за позитив, за классные прогулки по лесу (скандинавская ходьба), за дыхательную гимнастику, за бассейн,за улыбку, за интересное, подбадривающее общение с детьми)) Владимиру Робертовичу и Наталье Германовне за разнообразное времяпрепровождение, больше чем уверена что в другом, рядом расположенном санатории, нет такого разнообразия экскурсий, ну и точно нет прогулок тематических!!! в лесу, мы пропустили только одну, так как шел небольшой дождик, но это не помешало выйти на тропу Владимиру Робертовичу и провести запланированный поход с погодой нам очень повезло, были красивые дни и даже пару раз видели снег)) выходили даже на долгие прогулки с детками (8 и 10 лет, может совсем с маленькими было бы и тяжело, ноэто тоже смотря как настроится) Инне из столовой - единственный человек. который интересуется как и что (в рамках работы имею в виду), кто-то писал что еда не вкусная, смотря какие запросы, голодных не видела, сами в магазин не ходили за едой, пару раз пирожное купили.. большой плюс (для себя и своего ребенка) в том что к леч корпусу и столовой необходимо пройтись по улице, за день хватает надышаться, в городе в рабочем ритме столько не выходишь на улицу, если работа офисная конечно.... из минусов естественно леч база, я бы сказала ее нет, ну а когда тебе напоминают (врач и косметолог, ну чтоб никто не гадал) что вы по ооочень дешовой путевке и что вы вообще хотите...то я бы сказала что люди совершенно потеряли чувство нормального понимания того, что я с ребенком не за их счет отдыхала (путевка мать и дитя). даже процедуру Дарсонваль сказали что для меня платная(( так что если вам хочется просто отдохнуть от рутинной работы, сменить обстановку это неплохое место если подлечится...неверное нет платный кислородный коктейль, но он не такой как в детстве. совсем не такой, но ребенку хотелось, пришлось покупать п.с. бассейн с нового года платный, в бассейне занятия, если поплавать то в соседний санаторий - 5 руб если кто-то с детками, которые уже учатся в школе - нет учителя, нет учебников, все с собой, и занимаемся самостоятельно

Как говорят: Театр начинается с вешалки. Санаторий, для иностранца с отдела для продаж. Буквально все вопросы с посещением санатория, решались одним человеком, Анной Михайловной. Начиная от получения визы и кончая заселением в санаторий. Чем благодарен ей. Это, чисто мое мнение. Не пытайтесь заказывать путевки через сайт центра-курорта, чтобы не быть разочарованным в отдыхе. Просто на отдыхе познакомился с двумя интересными дамами "бальзаковского" возраста, которые заказывали через них путевки с лечением. При приезде оказалось, что путевка без лечения. Отдых пролетел, как один день. Принося кучу чего-то нового и интересного в моё "одиночное плаванье". Которое проходило при хорошем настроении, в хорошей обстановке и среди интересных людей. Отдыхал в декабре 2019. Попал в то время, когда приезжают мамы с детьми. Но это было, для меня не проблема и не помеха для моего отдыха. Если уже это для вас проблема, то 3 спальный корпус к вашим услугам. Там было тихо, спокойно и не было "тык-дык,тык-дым" после 22:00. Для любителей комфорта и роскоши, могу сказать: сауны, джакузи и других прибамбасов в номерах, нету. Хотя, это и не нужно. Все номера ухожены, с телевизором, душевой кабинкой( у меня как назло, на половину только работала) или душем Кровати, на любителя. мне она была чуть-чуть мала.Не во всех номерах, чайники. Это думаю, не так страшно. Все равно, большая часть проходило в принятии лечебных процедур, экскурсии и на природе. И конечно на дискотеках, которых две: одна в этом санатории, другая в Жемчужине. Природа окружающая санаторий, это отдельная сторона отдыха. Про нее можно писать и писать. Санаторий находиться среди вековых сосен и дубов, на крутых берегах Немана, где раньше отдыхали , охотились и строили свои дома( еще остались останки домов) польские шляхтичи, Погода во многом отличается от погоды в городе. Всегда было чуть теплей и безветренно. Прогуляться после обеда, по лесным дорожкам вдоль Немана и подышать свежим и чистым воздухом, это было самое чудесное время.. Экскурсиями, вечерами отдыха и походами занимались профи своего дела. Один только Робертович, чего стоил. Если будете, то обязательно посетите Гродненский драмтеатр, с санатория делают поездки. Не пожалеете. Если задумаете съездить в город, то для начало закажите экскурсию у Робертовича. Это будет, как ознакомление с городом. А потом, уже и самим можно поехать, и посмотреть интересные места и архитектуру Гродно. Город, просто как "машина времени", прошлое сочетается с настоящим. Слегка ошарашу, на территории ведутся ремонтные работы, по реконструкции лечебного корпуса , когда был, велись раскопки и строительные работы. Но это не сказывается, на отпуске процедур. Медицинские процедуры оказываемые в санатории, проводят отличные специалисты, своего дела. После них, всегда чувствуешь, подъем и прилив, новых сил и здоровья и энергии. Суббота и воскресение, выходной Вот наверно и все, что хотел рассказать о своем отдыхе. Но чуть, не забыл. Весь персонал, как одна семья. Всегда доброжелательный и заботливый.

+3

Мы с мужем минчане. В санаториях РБ мы отдыхаем 2 раза в год, поэтому побывали во многих из них. Неман72 был выбран по двум причинам: в санатории есть такая процедура как карбокситерапия и санаторий находится в 4 км от центра Гродно, в котором мы не были. Дорогая Ольга Михайловна, огромное спасибо вам за ваши золотые руки, не смотря на болезненность вашей процедуры, вы делаете чудеса для наших уставших организмов. Счастья и удачи вам. Отдыхая в санаториях, мы никогда не ищем минусы их, а наслаждаемся плюсами. Из плюсов: множество медицинских процедур с прекрасной базой. Персонал улыбчив, приветлив и четкий в своих действиях, о чем говорит отсутствие очередей на процедуры. Еда. Особое спасибо вашим кулинарам. Все не просто вкусно, а по домашнему вкусно. Меню разнообразно и по количеству порций достаточно даже для любящих поесть мужчин. Номера обычные: чистые, всем оснащенные. Что не понравилось: ожидание у закрытого зала в обед и вечером перед едой. Наша смена была 2. Если бы мы сидели за столами и общались, вам бы мы не помешали в накрытии столов. Что касается экскурсий и культурных мероприятий - их просто очень много.А для детей - ежедневные фильмы,мультики, танцы, зоопарк, йога.... Гродно - просто прелесть. Вот кто смог сохранить нашу самобытность, культуру и красоту Беларуси. Если кто-то на распутье куда поехать: езжайте в Неман72, не пожалеете.

Отдыхаю в санатории "Неман-72" с сыном. С первых минут прибывания в станатории - ощущение комфортности, доброжелательности, заботы и гостеприимства. Слова благодарности выражаю обслуживающему персоналу жилых комнат, работникам лечебного корпуса и столовой. Особо хочется выделить питание в столовой - вкусные, разнообразные и качественно приготовленные блюда. Обслуживание тоже на высшем уровне. Ирина.

Отдыхала в начале октября 2019 года. Все понравилось. Никаких раздражающих факторов не было. Даже в осенних дождливых днях была своя прелесть. Большая благодарность всему персоналу за профессиональное отношение к своей работе. Особая благодарность инструктору по йоге Татьяне. На ее занятиях невозможно быть в плохом настроении.

Ещё раз пересмотрев кучу отзывов по отдыху в санатории решила внести свою лепту. Плюсов конечно гораздо больше чем минусов,но они есть и даже несколько. Из плюсов это красивая природа,свежий воздух,хороший персонал,уютные комнаты,неплохое меню,массовость мероприятий,экскурсий,близость города Гродно,который мне очень понравился,транспортное сообщение и многое другое. Но главный минус,это бронирование путёвок за свой счёт,изначально я рассчитывала на более меньшую сумму,а как получилось пришлось заплатить ещё к той сумме,которую мне посчитали ещё четвертую часть от неё. Обидно,особенно когда денег было впритык,да к тому же изначально говорилось о всего лишь оздоровлении, а посчитали,как оздоровление с лечением. Я могла взять справку по месту работы, что я члены профсоюза мне положено скидка 25 процентов. Когда же я написала по вайберу в санаторий, положена ли мне скидка за путёвкиу. Милая девушка уточнила,какая у меня путёвка,напоминаю путевка на оздоровление и она сказала,что мне скидка не положена. А потом выяснилось,что путёвка на оздоровление с лечением. Делайте выводы.