Iberostar Selection Varadero

Мы готовились к Кубе. Но в первые три дня все равно хотелось собраться и уехать домой. В целом, это первый отпуск, из которого мы с радостью вернулись. Океану сказано много прекрасных слов, он великолепен. Пляж тоже хороший. Садовники хорошо работают, территория в зелени. Бассейн: жесть. Мы не купались в нем. Выдранные лампы из бортов и торчащие провода из зияющих дыр, каждое утро в районе 9ти сотрудник прямо в своей спец одежде залезал в бассейн и поливал из пластиковой тары хлором - прямо на наших глазах. ЕДА. Ее или не было или то, что было, просто невоможно есть. Я не говорю ни об эстетике, ни о деликатесах, ни о выборе, я молчу даже про очереди за всем, что вообще можно жевать. Есть можно: колбасу и сыр - явно испанские. манго - иногда было, спелое макароны Barilla, но надо стоять над ними и говорить, когда доставать - иначе вы получите кашу. Это все, друзья. Мало всего перечисленного, они еще и готовить не умеют вообще. Курица или зажарена до черноты и горчит или сырая. С рыбой так же. Выдают - именно выдают, а не угощают, прям по чут-чуть, как от сердца отрывают. Помидоры - зеленые Огурцы - похожи на кабачки, они перезрелые и огромными семечками. Ананасы сухие. Арбузы розовые, просто никакие. 85% из того, что стоит на столах - вообще есть невозможно. Можно было просто муляжи поставить, хоть красиво было бы. Особенно морепродукты. Вымачивают в чем-то непонятно. Подача - как скоту. Короче, люди. Езжайте к океану в другие страны. Я буду очень стараться оставить в памяти только океан.

Все включено курорт, который, как ни странно, получает хорошие отзывы, отсюда выбор пойти на 4 ночи там. Заселение - только после 16 , номер не готов и фарсовый чек - в процедуре без указания информации о 4 ресторанах, которые могут быть забронированы в дополнение к ресторану "шведский стол". При попытке забронировать их номер, который предназначен для использования (отношения с клиентами), деактивируется. Завтрак "шведский стол" чрезвычайно переполнен, и выбор очень плохой. Дешево и невесело. Обед еще хуже с 30-метровой очередью в ресторан, поэтому отказался от этой идеи. Альтернативой является снэк-бар, который готовит бургеры и питу. Однако общаться с персоналом невозможно, поэтому даже простой гамбургер, который нужно приготовить, - задача, видимо, непосильная, с 20 минутами ожидания чего-то простого. Номера датированы, нуждаются в обновлении и не до 5 звезд (Куба) стандарт. Все это в низкий сезон, так что не смейте думать, сколько ожидания и разочарования встретились бы в высокий сезон

Отель поразил меня своей отличной организацией, безупречной чистотой и потрясающими пространствами от пышных тропических садов до открыточного идеального пляжа с белым песком. Персонал всегда был улыбчивым и полезным, делая пребывание еще более приятным. Ярким событием стал День Кубы с аутентичной атмосферой, живой музыкой и традиционными блюдами. Я также любил рестораны по меню, предлагая разнообразное меню и внимательное обслуживание в более интимной обстановке. Развлечения были живыми, но ненавязчивыми, бассейны были ухоженными, и общая атмосфера была чистой релаксации.

+4

Четвертый отель сети Иберостар, который я посещаю. Считается, что это лучший отель на Варадеро, но я бы поспорила. Давайте разбираться, что дают, чем кормят и как вообще дела в отелях Варадеро? Первое впечатление - конечно, шок. У меня в телефоне сохранилась парочка гневных замёток в первые два дня проживания Через это проходят все, кто не понимают в полной мере, что такое Куба. ️Главное, не нужно ждать от Кубинских отелей чего-то похожего на Турцию, Доминикану или Мексику. В обсуждениях можно часто встретить такой вопрос: Отель нормальный или стал нормальным после пары бокалов игристого? Отель Iberostar Selection Varadero 5* попал во вторую категорию. Здесь не будет идеальных газонов, а бассейны будут предательски отдавать хлоркой, тарелки будут всегда в небольшом налёте. За утерю полотенца с вас потребуют 25 доларов. Оставалось молиться и надеяться, что эта грязь никак не отразится на самочувствии.А теперь перейдём к сухим фактам: 1. Территория 5.0. Территория у отеля отличная для прогулок, ухоженная и самое главное, что я хочу подчеркнуть - Жилая зона находится отдельно от всей развлекательной инфраструктуры. Бассейны, рестораны, лобби, театр в одной зоне, все жилые корпуса в другом. Это единственный отель, в котором есть такое четкое разделение. Это огромный плюс, в любом корпусе (кроме 19,18) всегда тихо. А я посмотрела около 20 отелей на косе Варадеро. Все корпуса трёхэтажные, мы жили на первом этаже, а затем на 3 этаже, на 3 этаже дышится лучше, но напор воды значительно слабее. 2️⃣Номера 4.0. Тут все очень похоже на фото, но в реальности немного лучше. Номера не первой свежести, но и не обшарпанные. Есть мощный фен, гладильная доска с утюгом , исправный сейф, холодильник. Было странно в мини-баре обнаружить лишь одну бутылку воды, и больше ничего. Совсем ничего. Шампуни, гель и кондиционер есть в больших дозаторах. Да, есть халаты, но тапочек не завезли 3️⃣Еда 4.0. Постараюсь максимально подробно описать еду, поэтому будет много букв. Мне всегда не понятна была оценка - "с едой все нормально, а ещё хуже - голодными не останетесь!" Что в вашем понимании нормально, а что нет? Выбирая отель я перечитала тонну отзывов, пообщалась с теми, кто был недавно и все равно реальность не совпала с ожиданием. И так, перечисляю, что было в обед и ужин в основном ресторане: Рыба: готовят при тебе белые сорта рыб, иногда целые рыбешки(похоже на дорадо). есть можно, вкусно, только следите за прожаркой, целые рыбы бывают не прожаренные. Есть Рыба уже в готовых исполнениях: форель куском (нарезают при тебе), треска под маринадом и какие-то сорта белой рыбы. Мясо: свинина и курица также готовятся при тебе, а вот говядины в этом отеле было мало. Буквально 2 дня была говядина в виде гуляша с картофелем, и говядина огромным куском. На вкус не очень. А вот свинина с лучком моему мужу зашла на ура. Курица в различных вариациях, кроме жарки на гриле, тоже всегда была. Морепродукты: мидии практически каждый день, но песок в них встречается, иногда очень соленые, кальмары кольца, осьминожки с картофелем. Пожалуй все. Креветок не было нигде, лобстеры в рыбном ресторане есть, горчат сильно. Очень интересная паэлья с морепродуктами и свининой. Да! Вот такой микс, но вкусно, правда. Гарниры: картофель в любом виде (фри, пюре, по-деревенски) рис обыкновенный и с овощами. Овощи: нарезка баклажаны, перец, подобие кабачка все это слегка обжаренное, фасоль зелёная, фасоль обыкновенная, отдельно сухие баклажаны. Несъедобно... брокколи, цветной капусты, кабачков не было. Конечно, спагетти с разными наполнителями, пицца с разными начинками (иногда тесто сырое). Овощи свежие: салат, помидоры (часто зелёные), огурцы, перец, капуста, морковь. Готовые салаты. Несъедобно... Соус к салатам и кетчуп есть. Закуски: оливки, маслины, баклажаны, маринованные огурцы и что-то ещё. Фрукты: всегда спелая папайя, ананасы, Арбузы и что-то мне неизвестное с розовыми шкурками. Десертов много- бисквиты с разным наполнением, крем безмолочный, не жирный, как я люблю. Десерты в этом отеле прям сильная сторона. Мороженное только шоколадное. Pro ЗАВТРАКИ Завтраки: омлеты с любым наполнением, яйца в любом исполнении, бекон. панкейки (съедобны только если залить мёдом), сосиски (не съедобны). Выпечка, в основном только из слоеного теста. круассаны часто сырые, будьте внимательны. Хлеб - не вкусный. Более менее нормальный багет. На мой вкус конечно. Йогурты, хлопья, колечки. Соленья: оливки, маслины, огурчики Свежие овощи и фрукты такие же, как в обед. Нарезки сырные, мясные, чоризо. Красная рыба была два дня. Хамона замечено не было Соки свежевыжатые были, но сильно водянистые. Да, ещё на пляже делают бургеры. И есть Star cafe, где можно закинуться готовым бутером и бисквитиком, попить горячий шоколад, кофе или чай. С 9-00 до 21-00 4️⃣Анимация 5.0. Возможно, я тут не до конца смогу оценить, т.к мы не любители ни дневной, ни вечерней анимации. Поют, танцуют, репетируют, играют в лото, учат танцевать, играют в поло и волейбол, акваэробика, устраивают игры у бассейна. Ни Мексика с акробатическими шоу, но тоже ничего На пляже с левой стороны играет музыка и также есть какая-то анимация, с правой стороны все спокойно. 5️⃣Сервис 4.0. Мы всегда и везде оставляли чаевые от 1 доллара шоколадка Аленка. В ресторанах a la cart от 5 долларов. Убираются поверхностно, лебедей крутят, один раз даже с цветами, вещи не трогают, не складывают, не перекладывают, может это и плюс. Белье меняют каждые 3-4 дня. Косяков серьёзных замечено не было. Интернет слабый, как и везде на Кубе. Дают на 7 часов, постоянно нужно вбивать логин и пароль. Ловит хорошо в лобби и с правой части пляжа, где находится beach bar. В номерах далеко не во всех. На Андроиде работает лучше, чем на айфоне. 6️⃣Инфраструктура 5.0. 1️⃣3 ресторана a la carte, посещать можно 3 раза за 10 дней. 2️⃣1 ресторан у бассейна (1 раз в неделю здесь устраивают праздник с машинами и блюдами на гриле). Сам ресторан послабее главного ресторана. 3️⃣3 бассейна (основной, для водного поло, и в зоне spa с джакузи - рекомендую) 4️⃣Тренажёрный зал (небольшой, но все основное есть) 5️⃣Театр для вечерних шоу 6️⃣Магазин с ромом и сигарами (выбор хороший, цены ниже, чем в Duty free на ром однозначно) 7️⃣Магазин с пляжной одеждой и сувенирами 8️⃣Сигарный бар 9️⃣Spa - центр за отдельную плату детский клуб с большим кораблем (стареньким конечно) 7️⃣Пляж 5.0. Однозначно один из лучших в Варадеро. Песочек чистят трактором "Беларусь", бархатный, мелкий, чистенький. Водичка прозрачная, без водорослей и камней. Дни бывали разные, каждое утро я прогуливалась по нашему пляжу от отеля Paradisus до starfish, так вот именно у Селекшн была всегда кристально чистая вода. Итоговая оценка 4.6

+33

Считается одним из лучших на побережье и с этим соглашусь: по уровню предоставляемых услуг, качества питания и сервиса всего несколько конкурентов. Питание: достаточно разнообразные (для Кубы), с хорошим сервисом обслуживания в главном ресторане и аля карт. Номера: жил в корпусе 20 там номера Junior Suite с балконом, приятные и чистые. Ванная комната с душем и ванной. Пляж: отличный как обычно на Варадеро. Смело рекомендую для семейного отдыха.

+6

Мы только что вернулись со второго раза на этом курорте. У нас была отличная поездка. Персонал, удобства и курорт замечательные. Персонал прошел много и более от времени, когда мы заказывали и делали специальные запросы до времени, когда мы уезжали. Они поистине делают этот опыт настолько особенным. Пляж просто потрясающий! Если вы собираетесь отправиться в Варадеро или Гавану, рекомендую забронировать этот курорт - вы не будете разочарованы.

+3

Это был наш 4-й визит на этот прекрасный курорт. У нас была идеальная погода. Номера немного устаревшие, но чистые, и у вас не хватает ни для чего. Никаких перебоев. У курорта есть генераторы на всякий случай. Еда была хорошей много выбора. Пляж невероятный. Но люди, которые работают на этом курорте, заставляют нас возвращаться. Все счастливы, уважают и стремятся угодить. Не стесняйтесь приехать на этот курорт.

Во время отдыха проживали в корпусе 20. Идеальное расположение относительно всех локаций: прямо напротив основного ресторана, спортивного зала (зал маленький, но функциональный. Есть базовый набор тренажеров и весы :)) и спа центр. Рядом со спа бассейн с джакузи. Джакузи исправно функционировал. А вот душ шарко нет, кнопка не работала. У основного бассейна всегда можно было найти свободные лежаки. Впрочем, у океана тоже. У бассейна музыка и постоянно какие-то активности. Игры, конкурсы. В общем, аниматоры молодцы. Но мы все равно предпочитали отдыхать у океана. Линия пляжа широкая, комфортная. Около отеля берег чистят. Песок белый, вода прекрасная. Отличная волейбольная площадка для любителей этой игры. Посмотрели площадки у соседних отелей, они существенно хуже. Либо кусты рядом, либо у воды сразу, либо столбы с сеткой перекошенные. В данном отеле площадка отличная. В удалении от лежаков, от воды. Рядом столы и скамейки, чтобы можно было положить вещи, посидеть передохнуть в перерывах. Бар на пляже работает до 17:00. Это конечно минус. Было бы отлично и логично, чтобы бар работал хотя бы до 18:00. В самый пик отдыха бар закрывается. Попить невозможно, надо бежать к бассейну. Бар у бассейна работает до 18:00. Но иногда тоже прикрываются минут на 10 пораньше, тоже грусть. Ром в барах конечно самый дешёвый, но коктейли все равно вкусные :) Океан чистый, цвет воды, неба потрясающие. Как будто акварельные краски разлили. На пляже есть водные активности, можно самостоятельно покататься на маленьком катамаране, можно вместе с инструктором на катамаране под парусом. По самому отелю на территории все продумано, очень красиво, много зелени. Видна работа садово-парковых работников на лицо. Отель очень атмосферный. Хочется фотографировать каждый уголок. Номера просторные, вид в сад. Уборка ежедневная, убирались хорошо. В номерах отсутствовала информация, что надо складывать полотенца на пол, когда хочешь, чтобы их поменяли. Один раз так оставили полотенца и их не поменяли. Потом сами нам сказали - кладите на пол. Но в целом уборкой довольны. Если быть вежливыми и благодарными и персонал относиться к тебе таким же образом. Несколько раз уборщицы оставляли цветы в стакане с водой, крутили лебедей из полотенец :), посыпали постель лепестками цветов и тп. Вообщем показывали гостеприимный приём. На территории три ресторана а-ля карт. Визуально симпатичные, но еда такая же как в основном обычном рестике, просто более цивильно подано. Основной ресторан просторный, всегда можно найти свободный удобный столик. Хочу особо отметить официанта Yohani Torres Lima. Совершенно замечательный отзывчивый человек! Специально спросила его имя, что выразить ему признательность и уважение. В его смены всегда с радостью шли в ресторан. Он помнил все предпочтения, всегда был вежлив, улыбчив и очень расторопен! Он задавал настроение на целый день. Он очень гостеприимный человек! Всегда проявлял большое внимание, заботу к людям, сидящим в его зоне ответственности. От общения с ним всегда получали порцию хорошего настроения и заботы. Буду вспоминать его добрым словом! Такие сотрудники формируют лицо отеля. Из-за таких людей хочется возвращаться обратно. Потому что они поднимают уровень сервиса на недостижимую высоту. Еда в ресторане весьма разнообразная. Несколько видов мяса всегда, несколько видов фруктов, гарниры, салаты, закуски. Режут тонкими слайсами. Но не проблема взять несколько. Единственный минус, довольно не расторопное приготовление мяса на плите. Повара никуда не торопятся, и иногда на пустом месте может образоваться очередь. Но в целом, особенно для Кубы, в ресторане с едой дела обстоят хорошо, все в достатке, все обильно. Мороженое очень вкусное, большое разнообразие вкусов. Лобби бар большой, много столиков и для больших компаний и для парочек. Каждый вечер программа. Музыка живая, играет небольшой ансамбль, бас, клавишные, саксофон, труба, ударные. Живая музыка конечно очень круто. Песни поют вживую. Два мужчины вокалиста и две женщины. Особенно впечатлили женщины, очень сильные голоса. Некоторые песни поют лучше оригиналов, честное слово. Исполняют мировые хиты, кубинские песни. Иногда аж до дрожи пробирало. Особенно сильная вокалистка, которая такая пополнее. Голос просто обалденный, мощный, красивый, с переливами. Восхищалась ей. И сопровождает танцевальный коллектив. Примерно 6-7 парней и столько же девушек. Каждый день новая программа, примерно 5-6 смен костюмов. Есть танцоры, которые танцуют от всей души. Особенно нравилась одна девушка. Она самая маленькая, но всегда с очаровательной улыбкой и танцевала с полной самоотдачей. Была ещё одна девушка. Она красивая, но всегда была с недовольным лицом. Сначала мы немного посмеивались над этим, но потом это стало напрягать. Люди находятся на отдыхе. Неприятно смотреть на чье-то недовольное лицо. Не нравится - не танцуй. После вечерней программы вокалисты ещё пели какое-то время и начинал работать ночной клуб. Музыка в основном латинская, хотелось бы побольше разнообразия, мировых общеизвестных попхитов и хитов русской поп-музыки. В клубе есть качели, прикольно :) У отеля, прямо у ресепшен раз в 20 мин останавливался экскурсионный автобус с открытой крышей. За 5 долларов можно прокатиться по Варадеро. Такси на ретроавтлмобиле до Варадеро примерно 20 баксов, более сговорчивые водители могут и за 15, но как пойдет. Обратно из Варадеро до отеля уехать проще, там такси на такси. Больше конкурентов, больше скидки. Да, кстати, каждый четверг День Кубы. На территорию отеля привозят несколько ретроавтомобилей, предлагают национальную еду и исполняют национальные песни. Здорово. Очень зрелищно и интересно. Ну, наверное, из основного это все. По десятибалльной системе несмотря на небольшие минусы отдых оцениваю на 9! И несколько баллов этой оценки принёс лично Yohani Torres Lima. Его забота, внимание, услужливость, расторопность, доброе отношение к гостям отеля сделали проживание в отеле комфортным и приятным. Спасибо большое, мы обязательно вернемся и именно в этот отель. Он просто топ!

+11

Удивительный отель, ресторан и персонал! Пляж потрясающий, есть два бассейна, один, где проводятся мероприятия, и другой, где действительно можно плавать. Тренажерный зал был очень чистым, развлечение было на высшем уровне. Особо отметим Мигеля и его занятия йогой на пляже! Один из самых ярких моментов моего пребывания! Большое спасибо, мы вернемся.

Это был наш третий раз, когда мы останавливались в этом отеле. Мы продолжаем возвращаться, потому что это лучший отель для семьи с детьми, чтобы отдохнуть в Варадеро. Аквапарк и вечернее детское шоу – это плюс. СПА чистый, и сотрудники там замечательные. Отель расположен на пляже, и имеет несколько точек доступа. Главный бассейн огромен с большим количеством места для всех. Особенно нам понравился водный центр на пляже, где есть доступ к байдаркам , веслам, педальным лодкам, и катамаранам. Вы можете арендовать более длительную поездку на катамаране, чтобы заняться подводным плаванием с большим количеством рыбы, настоятельно рекомендуется. Хотя еда была не так велика в этот раз, у нас все еще было много вариантов, и персонал пошел выше и дальше, чтобы удовлетворить наши потребности. Обычно пища лучше в высокий сезон ноября - апреля. Служба поддержки была фантастической от начала до конца. В частности, сотрудники стойки регистрации были фантастическими. Ядира и их команда всегда следили за тем, чтобы мы отлично проводили время. Они были дружественными и прекрасными координаторами. Мы с нетерпением ждем, чтобы вернуться снова, и мы настоятельно рекомендуем этот курорт.

Провел 3 недели (25 января - 16 февраля ) Персонал настолько доброжелательный, что нас приветствовали обратно как возвращающихся гостей (желтый браслет) . Территория была хорошо присмотрена. Янилла в лобби-баре делает лучшие капучино в амбулатории. Два пляжных бара и бар у бассейна дают вам то, что у них есть с улыбкой. Время, когда мы были там курорт был заполнен только на 50%, так что множество бассейнов и пляжных шезлонгов доступны в любое время. Они отмечают "День Канады" и "День Кубы" раз в неделю, и у них есть живая музыка. Прыжок Варадеро - включен/выключен автобус заезжает прямо на курорт. Хорошо стоит 5 долларов за день. Тренажерный зал потрясающий и никакого давления со стороны хозяина (Гектор) . Шоу хорошие, но повторяющиеся через 3 недели (это на нас) . Не нужно конвертировать в песо, просто получите предложение в $ 1 и $ 5 долларов США купюры за чаевые. Пляж отличная прогулка, 3 . 5 км влево и 1 км вправо. Вы можете пойти намного дальше, если хотите, но взять с собой обувь/сандалии. Мы обязательно вернемся снова.

+6

Кроме задержек с рейсами, мы были очень впечатлены всей поездкой. Мы прибыли поздно из-за задержек рейсов, и персонал ресепшн в отеле немедленно привел нас в столовую, которая закрывалась. Затем при регистрации у нас было несколько проблем с нашими номерами и не получили номера, которые мы просили, но на следующий день, менеджер отеля, Хоэль, разместил нас в замечательных смежных номерах с нашим хорошим пожилым другом, с которым мы путешествовали. У нас обоих проблемы с мобильностью были так близко ко всем удобствам. У нас были проблемы в других номерах с дверями патио не запираются и банковские ячейки не работают, но после сообщения, в течение 20 минут все были исправлены. Мы высоко ценим Yadi в Гостевой службе за помощь во всех вопросах. Замечательный персонал ресепшн был так очень полезен особенно Элизабет. Мы ценили Данниэллу, нашу горничную (она называла себя официанткой) за прекрасную заботу, которую она оказала нашим комнатам. Мы были очень впечатлены. Еда была хорошей, особенно когда вас обслуживали Ядира и Майрелис. За завтраком, когда мы просили кофе негр и кофе кон лече, Роберто постоянно приносил нам кофе американо и кофе капучино. Очень впечатлен всем персоналом. Что касается другого вопроса, если вы решили купить ром в ромовой лавке, то на вывесках написано, что они открыты до девяти вечера. Мы решили поужинать, а затем пойти купить ром, но в одно время приблизительно 8 : 35 , они были закрыты, а затем в другой раз ранее около 8 : В 17:00 они тоже были закрыты. Оба раза мы наблюдали, как продавец оформляет документы. Не впечатлен. Не слишком впечатлен тем, что Sunwing взимает с нас плату за багаж по возвращении, когда нам сказали, что не будет взиматься плата. В целом, замечательное пребывание в отеле.

Мы провели лучшее время в Иберостар. Гостеприимство было потрясающим, а люди были такими доброжелательными и полезными. Я бы точно рекомендовал этот курорт как отличное пространство для друзей, семьи и детей. Между Алексом, Мигелем, Сюзанной и Яселином служба была потрясающей, как будто мы семья. Мы обязательно вернемся, чтобы увидеть людей, так как именно сотрудники действительно делают курорт отличным и гостеприимным местом.

Если не ждать от отеля ничего сверхъестественного, а просто хороший кубинский уровень, то даже очень хорошо! Океан прекрасен! Бар всегда готов вас обслужить. Еду можно выбрать из предлагаемого - голодными мы не ходили. Очень хорошо готовят на Кубе свинину. Радуют некоторые русские слова, произносимые персоналом. А Земля в иллюминаторе в бассейне на наш Новый год - так это выше всяких похвал. Вообщем нам все понравилось!

До сих пор мы останавливались в Iberostar Selection полдюжины раз либо с моей женой, либо с большой семьей, включая внуков. Это был наш первый визит в январе, и, проверив прогноз погоды на 14 - дней, мы решили, что солнца хватит, чтобы пойти. К счастью, прогноз был в основном точным; на самом деле мы испытали даже больше солнца, чем ожидалось. Нашим друзьям, которые приехали через неделю, не так повезло, у них была плохая погода. Несмотря на все сообщения в СМИ относительно электричества и других вопросов, мы ни с одним из них не столкнулись. Единственная заметная разница была в составе гостей и заполняемости гостиниц: больше гостей из Восточной Европы и меньше из Канады. По моим оценкам, заполняемость была примерно вдвое меньше. Существенных различий в еде или напитках мы тоже не заметили. Имеется обычный кубинский ассортимент, что позволяет улучшить положение дел. Однако мы не нашли это выше наших ожиданий, учитывая наш большой опыт в кубинской гостиничной кухне. Одним из аспектов, которым мы были полностью недовольны, было развлечение. Громкость на арене была настолько высока, что пришлось надеть беруши, чтобы сохранить рассудок. Содержание также было сомнительным; я бы предпочел видеть более традиционные кубинские группы с минимальной электронной помощью, но это только мой личный вкус. Если кто-то на руководящей должности читает это, пожалуйста, поговорите с командой анимации и попросите их снизить громкость. Как обычно, главный актив отеля – это его персонал. Все, с кем мы общались, были дружелюбны, внимательны и оперативны в решении наших проблем или предоставлении необходимых услуг. Мы хотели бы поблагодарить их всех, особенно Ребеку и Ярицу на стойке регистрации и Зоа и Янелиса в баре. Мы останавливались в номере 1643 , и наша горничная была также превосходной. Они невероятны и всегда делают наше пребывание немного лучше. Огромное спасибо!

Отдыхали с 07.01.2025 отель отличный. Что касается заселения: приехали из аэропорта в отель,(10 мин. )и нам выдали ключи от номера, я считаю это очень быстро.И пароли от wi-fi для каждого свой пароль. Территория: довольно большая, корпуса расположены как бы по кругу, состоят из 3-х этажных зданий, всего 20 корпусов. Сама территория чистая, озеленение со вкусом, там есть и искусственный водоем с различными растениями и камни и беседки, лавочки в общем чисто и уютно. Пляж: Большой, песок белый и очень мягкий, зонтики, шезлонги бесплатно, есть отдельные так назовем их беседки с матрас ами и навесом за отдельную плату 15$ или евро. Полотенца для пляжа выдают.При заселении вам выдадут квитанцию, по ней вы получите полотенца, менять их можно на свежие каждый день. Питание: отличное, еды полно мясо, морепродукты,сыры, короче голодными не будете.

+8

Отдыхали с 07.01.2025 отель отличный. Что касается заселения: приехали из аэропорта в отель,(10 мин. )и нам выдали ключи от номера, я считаю это очень быстро.И пароли от wi-fi для каждого свой пароль. Территория: довольно большая, корпуса расположены как бы по кругу, состоят из 3-х этажных зданий, всего 20 корпусов. Сама территория чистая, озеленение со вкусом, там есть и искусственный водоем с различными растениями и камни и беседки, лавочки в общем чисто и уютно. Пляж: Большой, песок белый и очень мягкий, зонтики, шезлонги бесплатно, есть отдельные так назовем их беседки с матрас ами и навесом за отдельную плату 15$ или евро. Полотенца для пляжа выдают.При заселении вам выдадут квитанцию, по ней вы получите полотенца, менять их можно на свежие каждый день. Питание: отличное, еды полно мясо, морепродукты,сыры, короче голодными не будете.

+8

Ездили семьёй. Отель нормальный, тихий, спокойный, Персонал вежливый, внимательный. В номере всегда чистота, убирались каждый день. Понравилось, что отель стремится к экологичности. Вода в стекле, рыльно-мыльные в больших многоразовых тубах. Территория красивая. Пляж чистый, океан прекрасен! Недостаток- не очень вкусная еда. На завтраки из съедобного только яичница и омлет. Скучали без каши и творога. Зато вкусный сыр! С помидорами были проблемы, не сезон, видимо. Фрукты не сладкие. Вкусное мороженое, вино, шампанское. Прекрасные люди! И жаль, что живут в такой бедности (( Везите лекарства, аптеки, магазины пустые(( В Тринидаде за руки хватают, просят доллар или парацетамол. Наших любят, но не любят Горбачева, бросили мы их

+8

Месторасположение отеля не очень хорошее, сильно продувается ветром, пляж особенно сильно, к примеру, соседний отель гораздо более удачно распологается в некой заводи, там более спокойное место. Пляж не убирают от растительности, которую накидывает океан, непонятно по какой причине, вроде не такая сложная задача, хотя при этом трактор взрыхляет пляж, но не убирает) Номера достаточно уставшие, первые этажи особенно, прям сырость, протекающие холодильники, кондеи, видимо нормальная практика. По еде, хороший набор блюд, но есть много но, это грязная новая посуда, почти отсутствие фруктов, при этом на рынках есть ассортимент. Пересоленая еда, конечно, голодным не останешься, но такие простые ошибки удивляют. В целом конечно отдыхать можно, но есть некий неприятное послевкусие. В завершение отдыха мне выписали чек за не сданное полотенце в размере 30$, при том, что я реально его сдал несколько дней назад. Пытался обьяснить персоналу, ну им абсолютно все равно, что вы считаете, хотя бы предупреждали, что когда сдаешь лишнее, надо отметку ставить, а так выглядит как голимый развод на деньги. Не щнаю, нормально ли это для Кубы, но мне отдых в этом отеле не особо понравился.

Месторасположение отеля не очень хорошее, сильно продувается ветром, пляж особенно сильно, к примеру, соседний отель гораздо более удачно распологается в некой заводи, там более спокойное место. Пляж не убирают от растительности, которую накидывает океан, непонятно по какой причине, вроде не такая сложная задача, хотя при этом трактор взрыхляет пляж, но не убирает) Номера достаточно уставшие, первые этажи особенно, прям сырость, протекающие холодильники, кондеи, видимо нормальная практика. По еде, хороший набор блюд, но есть много но, это грязная новая посуда, почти отсутствие фруктов, при этом на рынках есть ассортимент. Пересоленая еда, конечно, голодным не останешься, но такие простые ошибки удивляют. В целом конечно отдыхать можно, но есть некий неприятное послевкусие. В завершение отдыха мне выписали чек за не сданное полотенце в размере 30$, при том, что я реально его сдал несколько дней назад. Пытался обьяснить персоналу, ну им абсолютно все равно, что вы считаете, хотя бы предупреждали, что когда сдаешь лишнее, надо отметку ставить, а так выглядит как голимый развод на деньги. Не щнаю, нормально ли это для Кубы, но мне отдых в этом отеле не особо понравился.