Вопреки нашим ожиданиям (обычно мы не идем "все включено") мы получили отличный опыт в Alibaba. Все сотрудники супер дружелюбный и полезный. Мы даже занимались растяжкой и йогой с профессиональным тренером анимационной команды. Еда вкусная здоровая и свежая. Есть множество ресторанов с широким выбором различных блюд. У них есть даже японский с первоклассными суши и терияки. Во время второго завтрака персонал уже знает, как вы пили свой кофе и приносили его вам без необходимости просить его! Хотя на пляже отеля есть некоторые камешки, это только первые 2 метра. Когда вы прокладываете эту узкую полоску и идете 2 метра это хорошее гладкое песчаное дно. Также есть два небольших пирса, которые вы можете использовать, чтобы попасть в море мимо гальки. Я потерял свою банковскую карту где-то в холле. Я думала, что он потерян, и заблокировала его. Однако на следующий день администратор г-н Эльхатиб Мохамед подошел ко мне и дал мою банковскую карту. Они нашли его и оставили мне! Я могу разблокировать его снова. Поистине потрясающий честный персонал. Но было бы нечестно отдать должное г-ну Хуану. Только Эльхатиб Мохамед. От садовников, смотрителей, спасателей на пляже, команды аниматоров, поваров, официантов, всех сотрудников. Команда настолько огромна, что назвать и поблагодарить каждого из них в отдельности было бы невозможно. Спасибо команде Alibaba, что подарили нам волшебный отдых! Хотя мы на самом деле не тип гостей "все включено / все, что вы можете есть", мы где положительно удивлены уровнем сервиса и качеством. Окончательно вернется в Алибабу сноваn
Mark P
- Дата путешествия: 04.02.2026
- Дата отзыва: 04.02.2026
Разочарование постоянных гостей: ухудшение сервиса и необъяснимые новые правила Мы с супругом в настоящее время проживаем в отеле Ali Baba Palace (Хургада). Являемся постоянными гостями отеля — более 12 визитов за всё время. В этот раз мы снова приехали на длительное проживание сроком на месяц, так как всегда ценили этот отель за комфорт, атмосферу и стабильное качество сервиса. К сожалению, в текущую поездку мы столкнулись с заметным ухудшением сервиса: не работают кондиционеры на ресепшен; не работают кондиционеры в лобби; не работают кондиционеры во всех основных ресторанах; на всей территории отеля отсутствует расслабляющая фоновая музыка, которая раньше создавала приятную атмосферу отдыха; корзина с фруктами для постоянных гостей так и не была доставлена в номер. Отдельно хочется отметить изменения в концепции, которые стали неприятным сюрпризом для гостей, приезжающих в этот отель не впервые. Ранее существовала возможность пользоваться инфраструктурой и питанием соседнего отеля Aladdin Beach Resort, и гости Aladdin могли пользоваться услугами Ali Baba Palace. Это было большим преимуществом комплекса и одной из причин, по которой многие возвращались снова и снова. Теперь же введены новые правила, согласно которым обед на пляже Aladdin Beach Resort стал недоступен, что существенно ухудшило впечатление от отдыха, особенно для гостей на длительном проживании. Очень жаль наблюдать, что вместо развития и улучшения сервиса отель теряет то, что раньше отличало его от других. Для лояльных гостей, выбирающих Ali Baba Palace годами, такие изменения выглядят необоснованными и разочаровывающими. Искренне надеемся, что руководство обратит внимание на данные проблемы и примет меры. Мы бы очень хотели, чтобы отель снова соответствовал тому уровню, ради которого мы возвращались сюда много лет подряд.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 03.02.2026
Отдыхали семьёй неделю в начале января. Классный отдых, классный отель. Отличный бонус - пользуешься всей инфраструктурой соседних родственных отелей, и это всё как одна сплошная территория. Пляжей три на выбор, аквапарк, рестораны, в том числе и а-ля карт, бассейны, бары. Территория огромная, от аквапарка в восторге, много разнообразных горок, супер. Персонал вежливый и приветливый, всегда помогут, подскажут или найдут того кто может решить вопрос. Номер обычный, всё необходимое пополнялось, уборка, смена полотенец. Понравилась пляжная зона. Можно отдыхать на любом из трёх, каждый по своему интересен. На одном песок классный, на втором есть подводный мир, вобщем каждый под себя подберёт оптимальный вариант. За территорию выходили раз, так пройтись, осмотреть, особо ничего интересного ...отели ...отели. На экскурсии были в Луксоре, вот там конечно масса впечатлений, нереальные размеры колонн в карнак.храме, не верится что это дело рук человеческих, очень впечатлило и гид интересно рассказывал. Очень рекомендую эту экскурсию. Мы ездили от местных, samyprеmierguidе. Хороший трансфер, сопровождение и все в целом организованно, без доплат, все как оговаривалось. Мы ещё у них заказали картуши именные, нам их доставили прямо в отель, будет прекрасная память о поездке, качеством довольны и недорого. По питанию без нареканий, было вкусно, сытно и разнообразно, 4 ресторана, разные кухни, везде понравилось. Хороший отдых, мы довольны, с удовольствием вернёмся и рекомендовать будем!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 29.01.2026
Были в этом отеле в январе 2026 года. Да, согласны с многими отзывами. Еды много и вкусно, номера тоже не плохие... Теперь о реально плохом: 1. Отель огромный и детей очень много. Имейте ввиду сильный шум и гам. 2. Вы по сравнению с европецами там вообще не люди! Это факт. Немцев и т.д. готовы лизать в одно место. Вы пустое место.... 3. Лобби бар как таковой с 18.00 полностью не доступен. В связи с темо,что сцена для анимаций находится в здании рецепшн, посмотреть представления не получится. Европейцы сразу после ужина (18.30) занимают все места и тупо сидят до 21.00. Это просто жесть... 4. Около рецепш на улице официально живёт семья КОТОВ!!!! Около номеров на первом этаже всё записяно и закакано котиками! Вонь...... 5. В море на пляже Алибаба камни. Зайти реальная проблема. Без корралок пальцы переломать можно. 6. Во всех барах русским наливают всё! только в старые пластиковые стаканы. Европецам только в стекло!!! 7. Анимация на уровне 5 школьного класса. Сами аниматоры никакие! Приглашают для выступления реальных "клоунов" за 3 копейки! Смотреть противно! По итогу отель по еде не плохой, по отношению - очень чувствуется второсортный поход к русским во всём!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 14.01.2026
Отдыхали в начале ноября.Отель выше всяких похвал! Уютный, просторный,цветущий! С самого первого шага в лобби до отъезда в аэропорт было ощущение респектабельности, удобства и заботы.Территория отеля огромная, персонала много, отдыхающих- еще больше, но было ощущение приватного отдыха.Номер превосходный, чистый, новый,с видом на море. Белье белоснежное, кровати огромные и удобные, вся техника рабочая.Уборка была каждый день, правда, лебедей не крутили))).Чайный стол пополнялся регулярно.Про еду говорить нечего- все было и в достатке.Даже перекусывать не хотелось, так как были сыты после завтрака-обеда-ужина. Пляж замечательный, камни только около берега, потом песок.Шезлонгов хватало всегда.Особенно хочется отметить работника ресепшн Dahy Abo Elmaref, улыбчивого и доброжелательного, выполнившего все наши пожелания. Я думаю,что сюда мы вернемся еще)
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 14.12.2025









































