Le Hameau Albert 1er

Мне понравилось мое пребывание в Хамо Альбере. У нас был коттедж - номер в стиле с камином и балконом с видом на гору (номер No 10 ) . Атмосфера в отеле с его садом и горой сделала его таким расслабляющим и домашним. В то же время зона ресепшн и гостиная подарили нам ощущение роскоши. Бассейн с подогревом был чудесным после долгого дня, позволяя нам расслабиться, посмотреть на гору, и плавать. Мы наслаждались напитками и пивом в саду также. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы до центра с ресторанами и магазинами, включая поезд до Монблана и Ла-Мер-де-Глас. Спасибо Оушен, милой леди спереди, которая сделала наше пребывание особенным. Я обязательно останусь в Хамо Альбер 1 э еще раз.

+7

Мы останавливались на ночь и имели прекрасные впечатления в ресторане «Звезда Мишлен» и этом прекрасном отеле

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала и главной части Шамони, и легко добраться везде от этого отеля - или просто принять захватывающие дух пейзажи с нашего балкона. Такой оазис! Был соблазн никогда не покидать территорию - - персонал идет много и выше, чтобы всячески служить вам и сохранить улыбку на вашем лице. Мы были в восторге от еды в их ресторане Мишлен. Замечательный опыт - - и еда, и невероятно внимательное обслуживание.

Персонал отеля и ресторана Albert 1 er был профессиональным, доброжелательным и предвосхищал наши потребности. Мы заказали напитки на второй день, и сервер привел нас к крытому открытому пространству и знал, кто мы и в каком номере остановились. Вид был потрясающим, и все имущество было красиво сохранено. Отель очень удобен для основной части Шамони. Наш опыт работы в ресторане Альберт 1 был уникальным и один раз в жизни. Наслаждаясь ужином в первый же вечер, мы были приглашены вернуться на следующий вечер на индивидуальный ужин, который приготовил шеф-повар, чтобы ничего не было таким, как первый вечерний ужин. Это была уникальная возможность познакомиться с творчеством звездного шеф-повара Michelin, который увидел в этом задачу создания совершенно нового меню с использованием местных и сезонных ингредиентов всего для одной пары. Он и персонал превзошли все наши ожидания!

Действительно 5 звезд, мы останавливались 3 ночи в мае. Свойство потрясающее, номер был разработан так хорошо, и мы чувствовали себя там как дома. Еда в ресторанах была небесной, обслуживание вокруг всего имущества было выдающимся. Май был идеальным временем, чтобы идти, так как он не был заполнен, виды были волшебными, но снега на земле не было. Очень рекомендую!

Такой отличный выход, с невероятным вниманием к деталям со стороны персонала. Ресторан был эффектный, лучший, самый творческий, самый вкусный ужин, который мы имели за последние годы!

Превосходное пребывание в прекрасном отеле с заслуженной репутацией за свою еду. Обслуживание, особенно транспорт до горнолыжных трасс и обратно, было выдающимся.

Хотя недвижимость, бесспорно, очаровательна, было несколько ключевых разочарований. Одним из удивительных минусов было отсутствие уютных мест общего пользования — не было ни каминов на открытом воздухе, ни каминов в помещениях, что казалось упущенной возможностью, особенно в горных условиях, где так важны тепло и атмосфера. Спа-центр также был неудовлетворительным. Хотя он рекламировал гидромассажную ванну и внутренний/открытый бассейн с подогревом, реальность не оправдала себя. Гидромассажная ванна устарела и поддерживалась при умеренной температуре, что делало ее далеко не расслабляющей. Крытый/открытый бассейн с подогревом был разочаровывающе холодным, и в целом, спа-центр не имел тепла и приглашающей атмосферы, на которую мы надеялись.

Лучший отель в городе, обслуживание потрясающее, нет отеля с этими удивительными услугами и гостеприимством

Превосходное обслуживание клиентов в течение всего нашего пребывания. У нас был небольшой, но удобный номер. Лаундж-бар красиво оформлен - световое оформление очень стильное. Высококачественный ресторан в главном здании, с короткой прогулкой (1 минута) до Maison Carrier в обновленном здании фермы, где также подают хорошую еду. Завтрак в главном корпусе отличался широким выбором (хотя тому, кто утром занимается приготовлением пищи, нужно научиться готовить кашу - это было ужасно! ) . Хороший спа-центр в здании фермы (сауна/парная/массажные принадлежности) вместе с крытым бассейном, который течет через открытый бассейн. Расслабиться в открытом бассейне, глядя на звезды и снег - шапкозакидательские горы, это то, что я никогда не забуду. Бесплатный автобус эффективно доставляет лыжников в любую зону катания в Шамони - блестящее обслуживание. Был один вопрос, который в то время казался важным (но после размышления не таким замечательным, как казалось) . Генеральный директор Perrine Carrier уладил вопрос быстро и без суеты. Отличный пример решения проблем - спасибо! Одним из вопросов, который может немного улучшить ситуацию, является четкое указание при бронировании отеля бронировать их рестораны заранее - другими словами, только потому, что вы останавливаетесь в отеле вы не получаете преимущественных прав на питание в ресторанах Альберта 1 er's. Мы получили письмо незадолго до нашего отпуска, спрашивая, хотим ли мы сделать бронирование ресторана. Мы смогли забронировать только один номер в Maison Carrier, так как в противном случае он был полностью забронирован. Мне потребовались неоднократные просьбы, пока в отеле, чтобы наконец (из-за отмены, я полагаю) получить второй вечер бронирования. Это вызывало раздражение и могло быть легко разрешено =с большей ясностью при первоначальном бронировании отеля. Я бы с удовольствием снова остановился в Альберте 1. Очень рекомендую.

Я бы предложил поставить кофемашины в комнатах и, возможно, больше места в гардеробе в некоторых из небольших комнат

Шик знакомится с обстановкой в шале. Отличный персонал, все нужные удобства для умного отдыха после горных нагрузок или просто отдыха в спа. Умный случайный или умный для бара и ресторана. Большая атмосфера, когда в баре звучит живая музыка. Бакс Физз за завтраком был неожиданным плюсом. Мы вернемся с удовольствием!

Я остановился в Le Hameau Albert 1 er Hotel для прекрасных впечатлений от Монблана в Шамони. Отель, персонал, все было идеально в день нашего прибытия. К сожалению, в первый раз, когда я отправился в поход по горам, я упал и ужасно повредил обе ноги. Мы не уехали, мы решили остаться на 2 ночи заказанные, хотя я был в и из больницы. До нашего выезда персонал прошел дополнительную милю, чтобы позаботиться обо мне и моем муже, от завтрака до номера, чтобы разжигать камин и приносить вино в наш номер перед сном - все и все было умопомрачительно красиво и заботливо. Почему это превратилось в плохой опыт? В день отъезда я забыл коробку Prada (с лекарствами), а также очень ценное кольцо с бриллиантами золота на ней в ванной, когда мыл руку. Только спустя несколько часов после нашего отъезда я позвонила и отправила им письма. В приемной сказали, что проверят, но не дали положительных отзывов. Сначала я упомянул только кольцо с бриллиантом, только потом упомянул коробку Prada, так как понял, что тоже оставил ее там. Хотите верьте, хотите нет, но когда я упомянула о коробке, они сказали (оригинальное Сообщение по электронной почте: “служанки подтверждают, что они видели коробку, но выбросили ее, потому что они считали, что она не важна или то, что было внутри, было бы признано достаточно важным, чтобы, возможно, связаться с Клиентом или по крайней мере менеджером. Не все ли отели Европы, в частности 5-звездочные роскошные отели, «потеряли&нашли» правила? С чего все начинается и где заканчивается, когда горничные могут просто решить, достаточно ли важно сообщить о забытой вещи или выбросить ее. Что на самом деле заставляет меня быть еще более разочарованным, даже разочарованным - после того, как я туда-сюда с менеджером отеля, я только что получил грубое письмо от их страхового агента, что это не будет их вина. После этого и даже после моего ответа на это письмо (которое я прилагаю ниже) , я ничего не слышал. Я абсолютно отдаю себе отчет в том, что забыть свое ценное кольцо и коробку лекарств было моей виной, однако я путешествую в индустрии роскошных отелей более 2 десятилетий и такого отсутствия гостеприимства и грубого поведения мне никогда не приходилось испытывать, даже когда я оставил грязное белье. Я никого не обвиняю в том, что я потерял кольцо, но вы не думаете, что я мог бы, по крайней мере, ожидать профессионального менеджмента и, может быть, извинений, что вещи были выброшены без связи со мной? Это правда, что страховой агент заткнул мне рот? Вы, ребята, сделали такую потрясающую работу, когда останавливаетесь , но этот опыт после отъезда просто чувствует себя крайне неправильным.

Элегантное пребывание в горах; изысканное место с местным очарованием; в центре города, он предлагает превосходные удобства и исключительное обслуживание.

Останавливаемся не в первый раз. Сервис отличный. Спа, бассейн, бар, ресторан. Жили и в коттедже и в номере. Даже в стандартном небольшом номере очень уютно. Прекрасный завтрак. Красивая ухоженная территория, есть парковка, можно с собаками.

+6

Лучший отель в нашей поездке! Обслуживание было огромным, номера были потрясающими, и завтрак был вкусным. Кровати были такими удобными, и номера были очень просторными. Мигель просто фантастика! Он показал нам отель, помог заказать столик и ответил на все наши вопросы. Мы определенно остановились бы в этом отеле снова!

Замечательное расположение, красивая территория, доброжелательный и внимательный персонал, удивительный бассейн, джакузи и спа-центр с потрясающим видом под Эгий дю Миди, и очень удобная кровать! Все было сверх того, что мы ожидали, мы были в полном восторге от нашего пребывания.

ПЛЮСЫ: прекрасный отель, чистый, просторный люкс Jr с видом на гору Блан, собственный балкон, подогреваемые полы для ванн, наружные электрические оконные тени для блокировки светового/дорожного шума, кондиционер, мини-холодильник, сейф, камин, на площадке бассейн/спа, 2 ресторана, английский - говорящий персонал, бесплатный трансфер вокруг Шамони по запросу. Хотя некоторые гости находят расположение, примыкающее к оживленной дороге с движением, беспокойным, это нас совсем не беспокоило, особенно ночью, когда закрытие внешних оконных сеней сделало его комфортно тихим внутри. МИНУСЫ: ведение домашнего хозяйства может выполняться в любое время ежедневно между 8 : 30 - 4 : 30 вечера в удобное для отеля время; по общему правилу в Шамони, если вы собираетесь посетить горы, вы должны планировать сделать это рано утром (с 6 утра), чтобы избежать облаков или дождя во второй половине дня (т.е. вы, скорее всего, вернетесь из гор в отель после обеда на перерыв/отдых) . Если ваш номер не был обслужен к двум часам дня, вы будете расстроены тем, что вам нужно отсутствовать в номере в течение неопределенного времени до завершения ведения домашнего хозяйства. Кроме того, гостиница была для нас щелью; при ежедневной цене свыше 600 долл. США через Expedia, мы вряд ли остановимся снова. Это было наше 5-е пребывание в Шамони. Хамо был хорошим, но тем более, что это не включало никакого питания (только завтрак был дополнительно 39 евро каждый в день, но мы наслаждались выносом из близлежащей пирожной вместо) , это не было точкой цены, которую мы хотели бы снова. Мы знали это заранее, но решили побаловать себя, поскольку Hameau - один из немногих отелей в городе с кондиционерами.

+3

мы приехали всей семьей в августе 2024 года и останавливались в отеле в течение 5 ночей. Должен сказать, что у нас был замечательный опыт в отеле. Отель идеально расположен в камне от центра Шамони, номера были очень просторными и удобными с очень хорошей террасой с великолепным видом на альпийские горы. Но прежде всего я должен сказать, что обслуживание в отеле было одним из лучших у нас когда-либо было в любом отеле в мире. Персонал был супер дружелюбным и полезным выше и за пределами и всегда с теплой улыбкой и прекрасным отношением ко всему, что мы нуждались или просили, включая аркать автомобиль для нас в гараже. Персонал и обслуживание является исключительным, и я бы рекомендовал этот отель для всех, кто путешествует в Шамони.

мы приехали всей семьей в августе 2024 года и останавливались в отеле в течение 5 ночей. Должен сказать, что у нас был замечательный опыт в отеле. Отель идеально расположен в камне от центра Шамони, номера были очень просторными и удобными с очень хорошей террасой с великолепным видом на альпийские горы. Но прежде всего я должен сказать, что обслуживание в отеле было одним из лучших у нас когда-либо было в любом отеле в мире. Персонал был супер дружелюбным и полезным выше и за пределами и всегда с теплой улыбкой и прекрасным отношением ко всему, что мы нуждались или просили, включая аркать автомобиль для нас в гараже. Персонал и обслуживание является исключительным, и я бы рекомендовал этот отель для всех, кто путешествует в Шамони.