Воры! !! Домработницы украли 400 долларов наличными из нашей комнаты! Они вскрыли мою сумочку в багаже! Никто не брал на себя ответственность и даже заботился! Ужасная служба. Отвратительные и грязные комнаты. Никто не говорит по-английски. Ужасный опыт... УХОДИТЕ!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 06.06.2025
Лучшая часть этого отеля - его расположение. Наш семейный люкс имел 2 балкона, оба прямо выходящие на Черное море. Удивительный вид и очень ухоженные номера. Спасибо команде, что повысила наш статус до "Семейного люкса". Очень понравился их крытый бассейн, где один мини бассейн с горячей водой. Он был довольно ухожен. С обратной стороны завтрак мог бы быть лучше с большим количеством вариантов овощей/веганов. Даже кофе (Cappuccino/Latte) не был частью завтрака. В целом очень хорошее пребывание и действительно рекомендуемые

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 05.06.2025
Это просто ужас, кошмар. Перечень недостатков будет немаленьким: 1. В этом отеле работает персонал, ненавидящий русскоговорящих людей(не хочу связывать это с политикой, но факт остается фактом), даже самый младший персонал будет вас обсуждать с менеджментом и относится предвзято. 2. Только вышли с лифта еще не отойдя от шока увиденного номера, который они называют семейным люксом, а на самом деле это ужас размером в 25 кв с таким смрадом, что в обморок упасть можно и тут слышим как менеджер обсуждает с горничной нас, со словами : на этих русаков смотри, им еще что-то не нравится здесь, типа совсем офигели, но они не ожидали получить оборотку на грузинском языке от нас. Вот такие они гостеприимные с теми людьми, кто им зарплаты приносит!! НЕСЛЫХАННОЕ ХАМСТВО!!! 3. Если вы поедете с детьми будьте готовы, что семейный люкс с балконом 1кв.м, где еле помещается один человек. Моря с этого балкона практически не видно. Очень старый обшарпанный ремонт, с протертым изгаженным ковролином. В душе вода не проходит, плавает чья-то волосня. 4. А ваших детей положат в прихожей 4 кв.м практически друг на друга. Нормальные люди, даже животных не будут содержать в таких условиях , кровати будут собирать на ваших глазах, да и бог с ним, что вы с длительной дороги , устали и т.д их это не волнует, мы же русскоговорящие ️. На высказанные претензии вам ответят ничем помочь не можем, номер другой категории, который на самом деле мы бронировали освободиться через двое суток, перебейтесь пока как-то. 5. Хорошо хоть деньги вернули( тут сыграло большую роль двойное гражданство наверное и знание грузинского языка), а то могли и так отправить. Вообщем если хотите испортить себе отдых , милости просим в колизей Батуми, да и старайтесь не говорить с персоналом отеля на Русском иначе к вам отнесутся как к …. А может и ….

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 04.08.2024
Это просто ужас, кошмар. Перечень недостатков будет немаленьким: 1. В этом отеле работает персонал, ненавидящий русскоговорящих людей(не хочу связывать это с политикой, но факт остается фактом), даже самый младший персонал будет вас обсуждать с менеджментом и относится предвзято. 2. Только вышли с лифта еще не отойдя от шока увиденного номера, который они называют семейным люксом, а на самом деле это ужас размером в 25 кв с таким смрадом, что в обморок упасть можно и тут слышим как менеджер обсуждает с горничной нас, со словами : на этих русаков смотри, им еще что-то не нравится здесь, типа совсем офигели, но они не ожидали получить оборотку на грузинском языке от нас. Вот такие они гостеприимные с теми людьми, кто им зарплаты приносит!! НЕСЛЫХАННОЕ ХАМСТВО!!! 3. Если вы поедете с детьми будьте готовы, что семейный люкс с балконом 1кв.м, где еле помещается один человек. Моря с этого балкона практически не видно. Очень старый обшарпанный ремонт, с протертым изгаженным ковролином. В душе вода не проходит, плавает чья-то волосня. 4. А ваших детей положат в прихожей 4 кв.м практически друг на друга. Нормальные люди, даже животных не будут содержать в таких условиях , кровати будут собирать на ваших глазах, да и бог с ним, что вы с длительной дороги , устали и т.д их это не волнует, мы же русскоговорящие ️. На высказанные претензии вам ответят ничем помочь не можем, номер другой категории, который на самом деле мы бронировали освободиться через двое суток, перебейтесь пока как-то. 5. Хорошо хоть деньги вернули( тут сыграло большую роль двойное гражданство наверное и знание грузинского языка), а то могли и так отправить. Вообщем если хотите испортить себе отдых , милости просим в колизей Батуми, да и старайтесь не говорить с персоналом отеля на Русском иначе к вам отнесутся как к …. А может и ….

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 04.08.2024
Номера в отеле большие, но обслуживание ужасное. отслаивание стен. пружина выскочила из матраса. Перед дверью комнаты хранится матрас. . Только твердые подушки. Один человек на ресепшене Не всегда там. Отель не более 3 звезд такого статуса. Новое казино. Возможно, все средства пошли на финансирование счета в отеле.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 09.05.2024