Jabal Omar Marriott Hotel, Makkah

Я бы вообще не рекомендовал этот отель. Я забронировал номер с одной двуспальной кроватью, но при проверке - в менеджер по связям “повысил” меня до номера с четырьмя односпальными кроватями. Путешествие с женой было совершенно неподходящим. Когда я попросил изменить номер, персонал отрицал какую-либо ответственность, даже после того, как я показал им подтверждение бронирования, и пренебрежительно сказал мне “возможно, мы можем сделать что-то завтра”. Две ночи у нас с женой не было иного выбора, кроме как спать на отдельных односпальных кроватях в тесной комнате, где даже элементарные удобства вроде зеркала были перекрыты кроватями. Только после неоднократных споров менеджер, наконец, изменил наш номер на третью ночь. Я не ожидал такого от такой крупной сети, как Мариотт. Я не останавливался бесплатно, и я не платил меньше денег — я просто ожидал забронированный номер и разумный уровень обслуживания. К сожалению, этот опыт был чрезвычайно разочаровывающим и разочаровывающим.

Фатима Синай и таиф альгмди профессионал, и они обеспечивают очень хорошее обслуживание. Рекомендую всем приехать в этот отель.

Путешествовал для умры с моим 13 -летним сыном, пребывание было блестящим. Отель близко к Харам, но из-за жаркой погоды трансферный автобус и багги путешествия были блестящими, большую часть времени при попадании на маршрутный автобус или багги виртуально было не так много времени ожидания время от времени ночи пришлось ждать от 2 до 3 минут. В комнате было много места.

Превосходное обслуживание лобби рашерд Шари Алла Нура из гостевых отношений фронт-офис они потрясающие! Они обеспечивают превосходный сервис для всех гостей

Удивительные впечатления от отеля с бесплатным обновлением номера, безупречными и просторными номерами, а также гибким поздним оформлением заказа из-за задержки рейса. Персонал был исключительно добрым, полезным, профессиональным , отличным расположением и высоким рекомендованным.

Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить мою сердечную благодарность за прекрасную заботу и внимание Аламина во время нашего пребывания. Ваша преданность делу и напряженная работа действительно имеют большое значение, и мы так признательны за все, что вы делаете. Спасибо, что сделали наш опыт таким приятным и комфортным. Теплый привет, Икбал

Лучшее расположение Наджир очень помог и повысил меня до люкс отличный вид. Мне понравилось. У завтрака был очень хороший выбор еды. Превосходный сервис. Сотрудники очень полезны. Ты берешь багги, если хочешь к воротам мечети. Это очень полезно, когда ты спешишь. Большой номер. Удивительный вид.

Отличный отель, отличное обслуживание и очень чистый. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Особенно Махди - обслуживание номеров и Сохаг - счет человек, 10 / 10 за их обслуживание. Отель недалеко от Харама. У них даже есть шаттл, чтобы доставить вас в Харам и обратно. Определенно рекомендую.

Отель предоставил исключительные впечатления, характеризующиеся своим превосходным расположением и потрясающим видом. Я хотел бы выразить признательность сотрудникам за их выдающуюся службу, особенно Юнису, который работал в буфете < < Аль-Сухур > > . Его профессионализм, внимательность, и готовность помочь существенно изменили мой опыт. Спасибо, Ясин, за образцовую службу.

Прекрасное пребывание всегда делается отличным персоналом, г-жа АФРАХ из отеля Jabal Omar Marriott, Мекка является персоналом, который дает ей все возможное, чтобы создать запоминающееся и комфортное пребывание для своих гостей, и она действительно сделала. Г-жа АФРАХ сделала наше пребывание лучшим во всем, от имени меня и моей семьи мы благодарим ее и весь персонал Makkah JO Marriott за их доброту и услуги. Определенно, мы остановимся здесь снова и рекомендуем этот роскошный отель в Мекке.

Прекрасное пребывание всегда делается отличным персоналом, г-жа АФРАХ из отеля Jabal Omar Marriott, Мекка является персоналом, который дает ей все возможное, чтобы создать запоминающееся и комфортное пребывание для своих гостей, и она действительно сделала. Г-жа АФРАХ сделала наше пребывание лучшим во всем, от имени меня и моей семьи мы благодарим ее и весь персонал Makkah JO Marriott за их доброту и услуги. Определенно, мы остановимся здесь снова и рекомендуем этот роскошный отель в Мекке.

Отель находится недалеко от харама с постоянным обслуживанием автобусов и гольф-автомобилей. Мы с доброжелательным персоналом хотели бы поблагодарить Али альханбаши за его отличную службу и улыбающееся лицо. Вкусный завтрак с множеством вариантов . Финики и кофе подаются весь день Наслаждайтесь моей комнатой для некурящих с видом на харам

Номер отеля был просторным чистым они дали роскошный опыт, Абдул - Рахман был очень полезен, на самом деле весь персонал всегда был готов помочь. Единственное, что я бы сказал отрицательно, это то, что крыша с открытым пространством не была доступна для нас, если мы не платили 25 фунтов в день дополнительно, что, я думаю, расстраивало, так как я ждал его впереди. Кроме того, я обязательно вернусь в этот отель снова для уммы, и я рекомендую его семье и друзьям, я люблю тележки, которые всегда доступны, чтобы взять Ану, привезти вас из Харама.

Фантастический отель, чистый, хорошее обслуживание и расположение очень близко к Харам. Хотел бы особо отметить одного из сотрудников гостиничной службы Махмуда Камара. Я бы точно рекомендовал. Если я когда-нибудь вернусь, я забронирую этот отель.

Мой номер был забронирован для кого-то другого, когда я прибыл, хотя это уже было полностью оплачено. У меня есть ключи от карты, чтобы открыть дверь и найти другую семью, спящую в комнате, которая должна была стать нашей. Мы не могли получить другой номер, потому что отель был «полностью забронирован»

Абсолютно феноменально..недостаточно слов для службы. Ахмед на стойке регистрации был просто благословением. Номер был удивительным , расположение, а также, но, честно говоря, не хватает слов для обслуживания. Номер был супер чистый, вид был из харама , идеальная температура очень удобная кровать

+2

Отель великолепен вестибюль/приемная зона так красива и пахнет так приятно. Номер просторный и кровати очень удобные, ванные комнаты роскошные и до самых высоких стандартов есть такой приятный вид и шаттлы до масджида находятся прямо внизу шаттлы бегут долго даже ночью, и если их нет, это легкая прогулка. С нашим визитом был лишь небольшой вопрос, но он был исправлен очень быстро без проблем.

Номера отеля были чрезвычайно пыльными и нуждаются в срочном обновлении. Моя дочь сильно заболела в ночь, когда мы приехали в отель из-за пыли в номере. В итоге она заразилась горлом и не смогла посетить Харам из-за болезни. Весь ее визит был омрачен пребыванием в этом отеле. Номера совсем не соответствуют стандартам роскошного 5-звездочного отеля. Их не убирали должным образом до последнего дня нашего пребывания после того, как мы несколько раз жаловались. Ванные комнаты не были полностью вычищены и остались влажными после мытья, а душ не был должным образом осушен – не хватило ванных принадлежностей для 5 человек. Кровати были совсем не удобными, а подушки неадекватными. Это место было выделено как шаговая доступность к Харам, но не было ясно, что это была прогулка в гору, и пожилые люди будут с трудом идти. Мы предпочли остановиться в Marriott, учитывая высокие стандарты, которые сеть отелей имеет в других местах. Но пребывание здесь было крайне разочаровывающим и не соответствовало стандарту 5-звездочного отеля. Нулевое соотношение цены и качества, которое взимается отелем. Больше здесь не останусь и никому не буду рекомендовать "Мариотт".

Я забронировал этот отель, и меня встретили с номерами, которые меньше, чем я заказал. Я забронировал два трехместных номера за 5 месяцев до прибытия в Мекку. Когда я приехал, мне дали 2 двухместных номера, в одном из которых в комнате был добавлен рулон в кровати. Когда я поднял этот вопрос с братом Насиром на ресепшн, он ответил мне, что номер зарегистрирован как трехместные номера, (Я включил номера, предоставленные мне ниже) . Я попросил вернуть деньги, так как был разочарован комнатами, которые они давали мне. Администратор подтвердил, что будет произведен возврат денег, и я все еще жду возврата, это через 5 недель. Hotel. com заявили, что Джабаль Омар Марриот не предоставляет подтверждения возврата денег и не отвечает. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Отель можно было рекомендовать как лучший, так как номер был аккуратным, не было никакого шанса, если ждать в любой момент. Служба является чем-то похвальным и уникальным. Шаттл-автобус был большой помощью для моих родителей, которые были в возрасте и не должны были ждать, чтобы отправиться в харам. Мистер Ахад всегда был рядом с нами на любой службе. Это был один из лучших отелей в Мекке для всех верующих.