The Ritz-Carlton Koh Samui

Удивительный традиционный массаж тайских пар. Салы были прекрасно организованы, а пред- массажное время в частном бассейне фантастическим. Большое спасибо за Lng & Rina, а также Saan за то, что сделали его таким замечательным и расслабляющим опытом в Spa Village.

Ресторан Sea Breez Grill является нашим любимым рестораном. Мистер Ар персонал там, обслуживал нас очень доброжелательно и профессионально. Еда была вкусной, и обслуживание было превосходным. Одна вещь, которая произвела на нас впечатление, это то, что персонал ресторана Sea Breez Grilled мог помнить наши три названия, заставляя нас чувствовать тепло и важность для них. Они также были прекрасны для нас, и нам понравилась атмосфера там также. Путешествие было немного сложным, но это было понятно, потому что это очень большой отель.

Этот отель расположен среди красивой растительности на склоне холма. Дороги немного вверх и вниз, которые обычно не подходят для таких гостей, как я с проблемами мобильности, но в отеле работает система гольф-багги, работающая 24 часа все необходимо телефонный звонок из вашего номера или спросить любого сотрудника, и один будет отправлен вам немедленно, превосходное обслуживание действительно. Все в этом отеле фантастическое от всего персонала до невероятной еды и превосходных номеров. Местные развлечения предоставляются в выходные дни, и специальные вечера питания являются регулярной вещью. Единственное, что отличает этот отель на самом деле это высокопрофессиональный персонал от кухни до домохозяев и садоводов все такие доброжелательные и 99% персонала обращаются к вам по имени, очень личный штрих. Руководство отелей все супер дружелюбны и всегда имеют время поговорить с вами и под рукой для решения любых вопросов. Я не был во многих отелях в моей жизни, которые предлагают такую доброжелательную и персональную услугу. Этот отель получает колоссальные отчеты, которые действительно заслуженны, так как они идут дополнительную милю, чтобы гарантировать, что это постояльцы имеют действительно замечательное пребывание с ними. О Ritz Carlton можно сказать не так много, кроме как поблагодарить всех там замечательных сотрудников за действительно особенный отдых. Я вернусь туда через год или около того. Поэтому я закончу с большим спасибом всем сотрудникам от директоров до остальных членов этой великой команды.

Превосходный SPA опыт в Ritz - Carlton Koh samui и удивительное обслуживание от сотрудников SPA Saan, Pha & Lng, которые помогли нам насладиться расслабляющим и баловством днем. Красивое окружение и вкусные после массажа напитки и закуски. 🫶🫶🫶🫶🫶

Персонал был превосходным, особенно Готт и Пинг. Они пошли дальше и дальше, чтобы убедиться, что у нас был отличный отдых. Само свойство можно было бы улучшить, если бы они были более внимательными в озеленении вокруг нашей виллы. Трава и сорняки не скошены. Я был удивлен, что отель не предоставил мне ночей и очков Мариотта. Счет не включал мои ночи пребывания, как я сделал предоплату. Я должен был запросить полную копию моего счета, чтобы представить Бонвуа пропавшую просьбу об отсрочке.

Мы только что прекрасно провели отпуск в RC Ко Самуи. Персонал был отличным, таким заботливым, полезным и доброжелательным. Рестораны были отличными, больше цены, чем за пределами комплекса, но в нашем варианте стоит. Коврик в спортзале был изношен, но после того, как он попросил новый, его заменили менее чем за 24 часа!

Просто потрясающе. Потрясающий вид, красивые чистые пляжи, фантастический бассейн, отличные номера, отличные варианты питания и столовой, блестящий спа-центр и, самое главное, самый замечательный гостеприимный, гостеприимный и любезный персонал, которые были так внимательны.

У меня был самый невероятный опыт планирования моей помолвки в "Ритц" - Карлтон Ко Самуи, и я обязана всем этому Пику, консьержу. С самого первого нашего разговора его теплота и профессионализм позволили мне чувствовать себя абсолютно спокойно. За месяц Пик помог мне составить идеальное предложение, проведя меня до мелочей с терпением и тщательностью. Он даже договорился с фантастическим фотографом, чтобы запечатлеть этот момент, гарантируя, что у нас останутся прекрасные воспоминания, которые мы будем беречь вечно. Ко всему прочему, Пик удивил нас особым оттенком, который сделал день еще более незабываемым. Это был волшебный момент, наполненный эмоциями, и я не мог бы просить лучшей обстановки или поддержки. Спасибо, Пик, что превратил мою мечту в реальность! Если вы рассматриваете помолвку или какой-то особый случай в Ритце, не стесняйтесь связаться с ним. Вы не будете разочарованы!

Мы остановились в Ritz Koh Samui на медовый месяц и получили потрясающие впечатления. Наш люкс с частным бассейном штепселя был абсолютно потрясающим, и виды были невероятными. Изюминкой нашего пребывания было обслуживание. Персонал вышел за рамки, чтобы сделать наш опыт особенным. В частности, команда Pak Thai, где мы ели 3 ночи, стала для нас как семья - Beauty, Aya, and NeNe встречали нас каждую ночь с таким энтузиазмом и оказывали безупречное обслуживание персональными прикосновениями к нам. Они оставили нам милую тетрадь, полную набросков и наилучших пожеланий на будущее! Кудо в отель для всего невероятного персонала и спасибо, что сделали наш медовый месяц таким особенным!

+2

Мы с женой остались в РК на медовый месяц, и это был лучший опыт, который у нас когда-либо был. Номер был красивым с отличным видом и бассейном. Место было очень спокойным. И наконец, эта услуга была запредельной. Каждый из сотрудников выходил за рамки и всегда держал улыбку на лице. Вы, ребята, действительно изменили наш медовый месяц, и мы не можем дождаться, чтобы остаться там снова.

Я нахожу это трудным для отзыва. С одной стороны, у них есть замечательные номера и обеспечивают хорошее обслуживание. С другой стороны, много промахов. Например, пляж ужасен, и даже назвать его пляжем - шутка. Завтрак был средним. SPA был полностью забронирован, хотя я зарегистрировался довольно рано. Итак, я ставлю этому косяк только среднюю оценку.

+4

Мы только что вернулись из самой замечательной поездки в вашем отеле. Также хотелось сказать, насколько замечательной была вся команда для нас и наших детей. Большое спасибо Пингу и шеф-поварам, которые всегда так помогали нашим детям с ограничениями в питании. И в частности команда детского клуба, Фифа, Первый и Мик, которые были невероятны с нашими детьми и всегда шли дополнительную милю : )

Мы только что вернулись из самой замечательной поездки в вашем отеле. Также хотелось сказать, насколько замечательной была вся команда для нас и наших детей. Большое спасибо Пингу и шеф-поварам, которые всегда так помогали нашим детям с ограничениями в питании. И в частности команда детского клуба, Фифа, Первый и Мик, которые были невероятны с нашими детьми и всегда шли дополнительную милю : )

У нас было 6 ночей здесь в начале нашей поездки в Таиланд. Красивый роскошный номер с прекрасным видом и отличным пространством. Большой курорт и вас перевозят вокруг Багги. Это потребовало адаптации к тому, как я люблю гулять на каникулах. Персонал такой приятный. Очень хорошая еда на завтрак и ужин и в баре у бассейна.

У нас было 6 ночей здесь в начале нашей поездки в Таиланд. Красивый роскошный номер с прекрасным видом и отличным пространством. Большой курорт и вас перевозят вокруг Багги. Это потребовало адаптации к тому, как я люблю гулять на каникулах. Персонал такой приятный. Очень хорошая еда на завтрак и ужин и в баре у бассейна.

Какой удивительный опыт после нескольких лет нашего последнего визита! С момента нашего прибытия персонал приветствовал нас, и процесс регистрации был очень плавным и быстрым. В этом году мы поехали на пре - день рождения. Отель повысил нас до виллы Seaview, которая имела захватывающий дух вид и частный бассейн к самим себе. Главное время, проведенное там, было то, что мистер Чан заботился о всех наших нуждах и просьбах. Он удивил нас знаменитым Ritz - карлтонскими шляпками и персональными халатами, которые мы должны забрать домой. Мы останавливались с субботы по воскресенье и наслаждались утренней медитацией и занятиями йогой, которые поистине божественны от инструктора. Я настоятельно рекомендую посетить этот отель на столько времени, сколько вы сможете там остановиться. Несмотря на то, что Самуи маленький, этот курорт очень большой, и вы никогда не чувствуете себя своим на маленьком острове. Еще раз спасибо Чану, Вуди, Май, Йоку и всему персоналу. Shane

+12

Какой удивительный опыт после нескольких лет нашего последнего визита! С момента нашего прибытия персонал приветствовал нас, и процесс регистрации был очень плавным и быстрым. В этом году мы поехали на пре - день рождения. Отель повысил нас до виллы Seaview, которая имела захватывающий дух вид и частный бассейн к самим себе. Главное время, проведенное там, было то, что мистер Чан заботился о всех наших нуждах и просьбах. Он удивил нас знаменитым Ritz - карлтонскими шляпками и персональными халатами, которые мы должны забрать домой. Мы останавливались с субботы по воскресенье и наслаждались утренней медитацией и занятиями йогой, которые поистине божественны от инструктора. Я настоятельно рекомендую посетить этот отель на столько времени, сколько вы сможете там остановиться. Несмотря на то, что Самуи маленький, этот курорт очень большой, и вы никогда не чувствуете себя своим на маленьком острове. Еще раз спасибо Чану, Вуди, Май, Йоку и всему персоналу. Shane

+12

Удивительный сервис от начала до конца. Нас приветствовал Санни, который присматривал за нами во время нашего пребывания. Наше размещение было потрясающим, с видом из бассейна над пляжем отеля и морем. Завтрак был отличным и имел широкий выбор еды. Мы ужинали дважды в пределах отеля, и вся еда была превосходной. Персонал отеля был доброжелателен и рад помочь. На территории отеля есть все необходимое, однако местные рестораны находятся всего в нескольких минутах езды на такси. Еще раз спасибо Санни за то, что он сделал наш медовый месяц таким особенным, что ты действительно пошел дальше и дальше для нас!

Прекрасный отель расположен в потрясающем окружении. Еда в ресторанах была превосходной. Наш праздник был сделан особенным суперперсоналом. В частности, отличился Санни. Он вышел за рамки, чтобы сделать наш семейный праздник особенным. Вспомнить день рождения, забронировать столик и проведать нас.

Отель большой, как огромный - для некоторых это неплохо, но нам казалось, что мы находимся на главной улице со всем движением, которое создают багги, служебные машины и персонал на велосипедах. нас перевели в виллу с бассейном, за что мы были очень благодарны, и нам очень понравилась наша вилла, иначе это было бы для нас очень плохим опытом. На вилле были некоторые проблемы с трубами: из обеих раковин исходил неприятный запах, а потолок местами был неприятным, но мы решили проигнорировать это. Главной проблемой для нас были очень загруженные завтраки - вы чувствуете, что находитесь в столовой, а не в роскошном Ритце (я думаю, это связано с размером отеля); бассейн теряет плитку, и самое худшее - это край бассейна, который оставляет черные следы на руках/купальниках, если вы наклоняетесь/прикасаетесь к нему - возможно, проблема вызвана строителями, строящими его, но это было просто неприемлемо; полотенца были очень старыми и изношенными; шезлонги тоже были довольно старыми, со следами и т. д., пластиковый мусор оставался в зоне посадки пальм все 6 дней, пока мы оставались; персонал бассейна не был достаточно профессиональным и дружелюбным для отеля такого уровня; коктейли были просто плохими (не говоря уже о цене). Обслуживание номеров было плохим - много раз терраса оставалась грязной, еда на столе, пустая пластиковая бутылка на полу, сигарный пепел оставался на полу в течение нескольких дней, пока мы не увидели его и не помылись, полотенец для бассейна никогда не было. и т. д. Пляжная зона очень маленькая, а море из-за камней и постоянных волн не очень подходит для купания. Обед в номере был очень разочаровывающим - я даже не доел еду, и мы заказали тайскую еду - не должно быть проблем в Ritz в Таиланде? ! И есть еще кое-что, но я остановлюсь. . . Положительные моменты - очень приятный персонал на стойке регистрации, вкусная еда в ресторане View, просторные виллы, трансфер до центра города, бесплатные коктейльные мероприятия, чтобы люди лучше узнали друг друга/расслабились; сладости в номере каждый день с небольшой запиской - очень приятно.