Ozkaymak Falez Hotel

Это «восторг». Мы заселились с молодым человеком, чтобы хорошо провести время в отеле 5 ЗВЁЗД последние два дня в Анталии. Хотели «всё включено», но система не показала нам это, поэтому взяли полупансион , который нам был доступен. ( всё включено можно только от 3-х дней пребывания если что). 1) Мы заселились с ваучером «double bed”- по факту две отдельные кровати, других номеров нет , предложили их просто сдвинуть. Ну..ок. Сказали , что переселят, но свободных номеров нет. 2) Полотенца и мусор остались от предыдущих постояльцев ГРЯЗНЫМИ и разбросанными. Когда попросили убрать нам сказали «хорошо» по факту я унесла грязные полотенца на ресепшен через два часа и осталась без чистых, потому что после трех раз напоминаний и просьб их так и не принесли. В общем за чистые полотенца тут нужно бороться. Наверное смысл в том, чтобы сохнуть на жарком воздухе (и так сойдёт) 3) Холодильник течет и в принципе у нас там водная морозилка , указали на это, но… Охлаждать можно и в воде вообще-то! )) 4)мы познакомились с ребятами у которых олл инклюзив и они угостили нас вином и пивом. То есть был общий стол, где не понятно кто что пьет плюс они брали выпить, а не мы. Мы сидели просто в на улице за столом. Я понимаю, что мы не можем пить, но уже было немного всё равно на правила, потому что отдых испорчен грязью и отношением. В общем пол часа ругани с капитаном бара и нам выставили счет за придуманные позиции , потому что платное только импорт, а мы пили розлив (если что уходите подальше от людей и пейте). 5) сам отель и номера старенькие, но на это уже даже не обращаем внимания. 6) по-русски говорят определенные люди, по-английски не говорит никто,поэтому договариваться сложно (особенно с капитаном бара, который хочет выбить из тебя денег). Причем мы согласны заплатить, если бы нам показали за что. В итоге чтобы не тратить нервы просто согласились заплатить за то, что сами не брали. Опять-таки, мы сами не очень честны, но написанных правил и позиций нам так и не показали. Из хорошего: близкое расположение с морем и трансфер до него каждый час, еда на ужине была хорошей , особенно гриль на улице. Советую ли я этот отель? Если хотите квесты и борьбу за 5ть звёзд -то да. Если хотите просто 5ть звёзд , то нет.

+2

Были в этом отеле с 03.07.2025 по 10.07.2025. Были вместе с женой. Приехали в отель в 10-00. Нас сразу заселили. Отель не совсем новый, но все было чисто и уютно. Территория вся зеленая. Номер дали 325 на 3 этаже с боковым видом на море и пляж и с видом на территорию и парк отеля. Номера чистые, белье меняли за 7 дней 1 раз. Минибар пополняли каждый день. Возле бассейна всегда свободные лежаки. На пляже отеля всегда тоже свободные лежаки и зонты. Занято было только одна треть. Не нужно бежать с утра занимать. Каждый час до пляжа от отеля ходит автобус, пешком недолго идти, минут 10 через красивый парк по набережной. На пляж спуск на общественном лифте, к нему дорожка идет от отеля. Сам отель находится выше пляжа метров на 30-40. На завтраки, обед и ужин никогда не было очередей, всегда были свободные столики. Много кошек на улице, которые всегда поесть выпрашивают. Официанты их пытаются разгонять бутылкой с водой, брызгают, но те шустрее официантов, бесполезно!))) Меню разнообразное, голодными точно никто не останется. Правда фруктов можно было бы и побольше. В основном всегда были арбузы, дыни, сливы, апельсины, абрикосы, яблоки и иногда персики. Вино белое и красное местное, неплохое. Крепкие напитки не пробовали. Расположение отеля очень хорошее. В центре. Кому на шоппинг, то точно сюда. Недалеко крупные моллы как 5м Мигрос и Дарк Анталья. Доезжали до них за 150 лир (300 рублей), это минимальный тариф на такси в Анталье. До Антальи молл доезжали минут за 25-30 за 650 (1300 рублей) лир. Но там все те же бренды как и Дарк Анталье и 5м Мигросе. Рядом аптек много. Самый выгодный обменник на площади возле башни с часами, где старый город начинается. Второй от первого обменника, метрах в 50 дальше, курс на 20-30 лир выгоднее. Так же недалеко от отеля Океанариум находится. Пешком минут 10. С детьми в этот отель особо не стоит ехать. Анимации практически нет. Детям скучно будет. Тихий спокойный отель. По вечерам только с 21-00 до 23-00 из соседнего Риксоса всегда музыка гремела. На ресепшене тоже всегда быстро на просьбы реагировали, есть русскоговорящие. Поэтому в этот отель стоит ехать, несмотря на небольшие недостатки. Но если их не искать, то отдых всегда и везде будет отличный!

Очень довольна отдыхом в этом отеле! После ночного перелёта, уставшая, я была невероятна счастлива попасть в номер в 7 утра, и даже позавтракать,и отдохнуть, за что отдельная благодарность внимательным сотрудникам отеля. Персонал — вежливый, и отзывчивый. Номер достался немного «уставший», но удобный и с потрясающим видом на море и восходящее солнце. Сам отель — красивый, с атмосферой уюта и стиля. Особенно полюбился утренний кофе на террасе с великолепным видом. Расположение отеля — просто идеальное: рядом центр города, пляжи и все основные достопримечательности, но при этом тихо и спокойно. Спасибо всей команде Falez за душевный отдых! Рекомендую от души.

+5

Объекты устали и устарели. Душ был сломан и ужасен. Выбор еды ограничен и хотя персонал не неприятный, они, кажется, не знают много о гостеприимстве или как помочь ответить на вопросы людей. Это было приемлемо, но нет ничего особенного в этом отеле.

Клянусь всей моей жизнью, это один из худших отелей, в которых когда-либо был улей, лифты были сломаны, вы могли ждать как 5 минут, пока лифт придет, кровати были супер неудобными и тяжело я едва мог спать, администраторы не могли говорить по-английски, поэтому мы должны были общаться через перевод, они также обманули нас несколько раз, мы заказали all inclusive, а потом они сказали нам, что мы только забронировали завтрак, мне понравился бук и транспорт u добраться до бука, карты, чтобы иметь доступ к вашему номеру отеля были настолько плохими, что мы должны были менять карту каждый день, еда не была хорошей либо она была почти одинаковая каждый день, я предупреждаю всех, не ходите в отель ozkaymak Khara, вы будете обмануты турецкими людьми, потому что все, что они хотят деньги, потому что они такие бедные. Парень пытался обмануть меня и моего друга, говоря, что коктейль стоит 27 евро, а 600 лир - 27 евро, хотя на самом деле он стоит 16 евро. Он сказал, что должен дать нам ложную цену, потому что администратор сказал ему. Предупреждаю. Не идите в этот отель, если хотите стать мошенником.

Они обманули нас, сказав, что мы не бронировали all inclusive, когда мы это сделали. Персонал был груб и не говорил и не понимал по-английски. Номера были старые, и мы должны были просить свежие полотенца каждый день. Ванна была грязной и не была очищена в течение всего нашего пребывания (7 дней) . Кровати были ужасны и даже не драматичны. Я просыпался с болью в спине и плечах. Наша карта в номер перестала работать каждый день. Лифты были очень медленными. Балкон был очень маленький. Мы действительно получили хороший вид, хотя и кондиционер работал очень хорошо для нас. Еда в отеле была совсем нехорошей и стоила 15 евро на ужин. Я могу сказать, что еда была не очень качественной и что некоторые продукты были использованы повторно. Хлеб был очень твердым, и почти не было свежих фруктов, кроме арбуза, апельсинов и яблок. Напитки за завтраком были ужасными, и я не мог их выпить. Не было свежего сока. Напитки за ужином разбавляли водой. Что странно, учитывая количество денег, которые зарабатывает этот отель, и дорогие цены. Отель расположен хорошо, и у них есть трансфер до пляжа, который как 15 минут ходьбы. Частный пляж был хорошим, но это были камни, а не песок. Там цены тоже были очень дорогие. В итоге мы не купили еду в отеле, попробовав ее один раз. К счастью, поблизости были рестораны, в которых была гораздо более качественная еда за более дешевую цену. До ближайшего торгового центра и супермаркета такси 150 лир. Это отель, который зарабатывает большие деньги, обманывая туриста, что это «5-звездочный отель», а затем перейти к сокращению всех расходов на качество и комфорт. Для быть 5 звезд этот отель был далек от роскоши. Хотелось бы сначала проверить эти обзоры. Я больше никогда сюда не приеду и никому не буду рекомендовать этот отель. Я очень разочарован тем, что потратил здесь свои деньги.

Классный отель, отдых удался. Отдыхаем в отеле с 25 июня. Могу сказать лишь одно это то что нам очень тут нравится. Персонал очень вежливый стараются всем угодить. У отеля классная территория, вечером можно погулять. Расположение прямо в центре Анталии. Классный пляж рядом с отелем. Анимация тоже классная. Днём насыщенная программа, различные спортивные активити. Вечером тоже можно потанцевать или попить в караоке. В общем для отдыха компанией самое то. Спасибо большое)

Отдыхаем с 15.06.25 и хочу сказать что отель превосходный! Прочитав некоторые негативные отзывы могу смело заявить что они не оправданы. Отель предоставляет сервис и питание и удобства намного выше той цены, по которой отдыхают в нем люди. Начнем сначала, для удобства есть три больших современных и быстрых лифта с зеркалами, далее номер, вид со всех сторон здания захватывает дух, номера чистые, мебель очень добротная, постельное белье качественное и кровати очень удобные, шторы блэкаут, чайник и все необходимое в номере есть. Уборка тщательная и быстрая. Отдельно хочу сказать о питании, роскошные ! Завтраки с натуральным йогуртом, богатый выбор на любой вкус блюд, обед и ужин всегда несколько блюд со свежими продуктами, много салатов хумус аджика разные соусы, гриль а фрукты ! Это отдельная любовь так как арбузы дыни абрикосы все спелые а не деревянные как в других отелях видимо руководство отеля очень следит за питанием гостей. Мороженое алкоголь , вино местное но вкусное и после него не болит голова. Большой плюс персонал говорит на русском языке. Территория большая разнообразные зоны отдыха и много зелени и хвойных деревьев, бассейн два уровня с чистейшей водой и красивой архитектурой. Пляж собственный с баром с напитками и хорошим вайфай что не маловажно лежаки удобные расположение в пешей доступности или есть трансфер, отдыхаем и наслаждаемся своим выбором отеля ! Очень удобное расположение от базара и всей инфраструктуры города ! Рекомендуем !!!

+9

Отель Ozkaymak Falez расположен в отличном месте, очень близко к океанариуму и Старому городу. Хочу выделить и похвалить джентльмена из магазина отеля — очень полезного и доброго. Однако остальные сотрудники разочаровали: плохое английское общение, нерадивое, равнодушное. Например, недопустимо в ресторане свободно бродить кошкам или сидеть на столах. Хочу также отметить несколько негативных моментов: номера устарели для отеля, который претендует на 5 звезд, еда была низкого качества и не хватало разнообразия (она повторялась день за днем) , а напитки были разбавлены (по крайней мере в коле не было шипучки) . Короче говоря, я не могу рекомендовать этот отель. Однако я рекомендую посетить Анталью хотя бы раз в жизни — несмотря на то, что цены намного выше, чем в Греции, и пейзажи и услуги не идут ни в какое сравнение — Греция явно превосходит нас. В Анталье я рекомендую поплавать с дельфинами — невероятный опыт, — а также поездку на остров Сулуада и общую атмосферу в Калейчи. 7 для этого отеля.

+7

После похода по Ликийской тропе хотели пару дней отдохнуть в Анталье перед перелетом домой. Данный отель бронировали заранее по очень привлекательной цене, поэтому в данной ценовой категории не ждали на завтрак слабосоленой семги, шампанского и круассанов. Тем не менее все формальные атрибуты 5 звезд у данного отеля присутствуют. Здание большое и красивое, все номера имеют боковой вид на море. Есть свой пляж, лежаки и зонты в хорошем состоянии. Каждый час ходит трансфер на пляж. Либо можно по красивому парку немного пройти и спуститься вниз на лифте. По приезду нас радушно встретила на ресепшен сотрудник Елена, все подробно рассказала где что находится. Оставив в номере вещи, мы пошли в СПА, отдохнуть после переезда из Фетхие. Сотрудники СПА очень приветливые и вежливые, там приятная музыка и ароматы. Относительно еды- на завтрак жарили яичницу и оладьи. Так же были стандартные сыр, колбаса, зелень, овощи и т.п. обычный континентальный завтрак. На обед была рыба, мясо, курица. Гарнир- макароны, рис, картошка, тушеные овощи , фасоль, шпинат. Овощи свежие, много разной зелени. Два вида супа, десерты. Фрукты- абрикосы, апельсины очень сладкие, яблоки , груши. На ужин то же примерно что на обед, но еще были блюда на гриле. Выходил шеф повар в колпаке и смотрел как нравится еда гостям. Прочитав негативные отзывы за два дня до приезда в отель мы даже немного испугались. Но ничего такого страшного в отеле не обнаружили. Да было одно небольшое пятно в номере на ковровом покрытии. Но в целом номер был уютный и чисто убран, постельное белье и полотенца белоснежные, полотенца меняли ежедневно. В итоге- мы провели два хороших дня в этом отеле, накупались в море, погуляли в старом городе, сходили на шоппинг в Мигрос. Благодарим персонал отеля за хороший отдых!

+3

Отдыхали с подругой, нам понравилось все! Прилетели рано утром, встретил мужчина на ресепшен, очень приветливый, доброжелательный, сразу одел браслеты и пригласил на завтрак. После завтрака нас встретила Анна, быстро заселила, все рассказала. Огромная ей благодарность, всегда поможет, ответит на все вопросы! Отель огромный, бюджетная пятерка, рядом Риксос. Локация невероятная, 4 остановки на трамвае до центра. Можно пешком. Номер просторный, вид с балкона отличный. Отель зеленый, тихий, без анимации, мало детей. Вообщем все, что нам нужно!!! Единственное, много кошек и их очень жалко. Лучше бы кормили их люди не в зоне столовой, а остальное все замечательно!!! Да, пляж отличный. Но нужны коралки!!!

Мы останавливались в отеле Özkaymak Falez в течение 4 ночей. Это было полное разочарование. Сотрудники ресепшн вели себя крайне грубо. Тем более у российской сотрудницы совершенно нет манер. Они заперли наш номер во время нашего пребывания и попросили нас доказать, что мы заплатили. Они утверждали, что их бухгалтерия не может их проверить. После раздражающей долгой дискуссии они снова открыли нашу комнату. Однако, когда мы поселились в отеле, все необходимые проверки были проведены. Номера, к сожалению, были очень грязными, полотенца, простыни, и подушки были чрезвычайно старые. В ванной комнате не была проведена достаточная уборка, и были обнаружены следы предыдущих гостей. Телефон в нашей комнате, включая комнаты моих друзей, не работал. Они дали нам двухместный номер, хотя мы заплатили за номер на 3 человека. Поэтому один из наших друзей снял отдельную комнату для отдыха. Еда была крайне невкусной и дешевой. Открытый буфет, к сожалению, не давал ценных фруктов или продуктов питания. Владелец отеля курил в помещении и громко смотрел сериалы на ноутбуке в баре в холле. Он, не задумываясь, побеспокоил гостей. К сожалению, они не заботятся об удовлетворенности клиентов. Персонал, работающий вне стойки регистрации, не может говорить по-турецки или по-английски, вы не можете объяснить свою проблему. Все равно никто не хочет слушать. У нас был очень неприятный опыт. Отель отмечен как пять звезд, но не стоит вводить в заблуждение, он не стоит даже двух стартов. Я бы посоветовал вам избегать этого отеля и не портить себе отпуск или проживание.

Очень плохой отель по высокой цене. Мы много путешествуем, но впервые забронировав отель на 3 ночи уехали после первой же ночи. Плохо было все - от номера до еды и полотенец. Мебель старая, в отеле грязь. Даже ковры в коридорах все в крошках и бумажках. Видно, что их очень давно не пылесосили. Полотенца для пляжа нам дали не просто грязные, но еще и в дырах. Но самое плохое - это еда. Мы брали Все включено и это было огромной ошибкой. Реально есть нечего. За горячим очередь, мясо заканчивается мгновенно. Выбор еды невероятно скудный. При этом отель стоит примерно столько же, сколько и достойные отели 4-5 звезд в окрестностях. А нам есть с чем сравнить. Разумеется, денег за те две ночи, что мы там не прожили нам не вернули. Но это было вполне ожидаемо. Персонал абсолютно равнодушен к гостям. Более того, ситуация, когда гости уезжают раньше времени для них абсолютно нормальна. К нам в ресторане подошли женщины, которые тоже собирались уехать раньше. Территория отеля запущена, не убрана. Да, видно, что когда-то очень давно отель был грандиозным и строился как настоящие 5 звезд. Огромные холлы в мраморе и т.д. Но сейчас это место, которое не тянет даже на 2 звезды, а стоит как 5. В Анталье очень много хороших, чистых отелей с великолепным питанием и высоким сервисом. Этот отель - просто позор для города, ставшего центром туризма, международным курортом.

Худший отель в истории, точно не 5 звезд, скорее 2 звезды, если повезет. Комнатная вонь канализации, идущая из ванной, кровать была настолько неудобной, что я боялась попасть в нее. Здесь нет занятий, нет детской игровой зоны, которая бы заросла. Бассейн не содержался, не видел его очищенным вообще. Территории не заняты & полны сорняков. Снаружи не чистят и не моют. Пища унылая и не выглядела и не была свежей. Уборщики номеров сделали все возможное & не могли обвинить их, только положительный от этого унылого отеля. Держитесь подальше!

Я ХОЧУ ТЕБЯ! Я смею вас и настоятельно рекомендую вам искать что-либо кроме этого отеля! Обслуживание, запах нечистот в номерах, мебель 1930-х годов и не в последнюю очередь непрофессиональное отношение к гостям - вот лишь некоторые вещи, о которых стоит упомянуть. Кроме того, 2 – 3 блюда, которые они подают на завтрак, обед и ужин, на вкус напоминают предварительно разогретую пищу, которая была сохранена и разогрета. Мы напрямую общались с менеджером, и даже он признал, что у них есть несколько вопросов с вышеперечисленными - упомянутыми проблемами. Я делаю вам одолжение, говоря вам просто искать другие 2 - звездочные отели. Честно говоря, 2-звездочный отель будет иметь лучшие удобства, чем это место! Я умоляю вас – отвернитесь и закажите ЧТО-ЛИБО, кроме этого. Неделя в аду...

Расположение очень хорошее,НО!!!! В апреле отель не работает в полную силу,практически все услуги отсутствуют!!!! Мы приехали с ребёнком 25 апреля,не было даже шезлонгов и зонтов на пляже! На территории почти все закрыто,горка тоже) Не открыта даже калитка к пляжу,нужно идти вокруг минут 15. Номер практически не убирался,только мусор и полотенца. Мини бар не пополнялся вообще,приходилось просить,БЕЛЬЁ НЕ МЕНЯЛИ НИ РАЗУ ЗА НЕДЕЛЮ!!! Даже когда оставили чаевые и записку....В отеле никакой музыки,только в лифте) Ощущение ужасное,как будто в заброшенном отеле живёшь. Питание на 3 звезды.

Еда, номер — В номере только заправляют постель. Моё кровавое полотенце не заменяли, наверное и до сих пор. Еду невозможно есть, ходили в другие рестораны. Местоположение хорошее. Сон отличный. Убитый отель. Также там было очень очень много детей из разных стран, видимо у них была Олимпиада. Бегали, стучали в мой и другие номера. Бесят. Спа — темница с тусклым фиолетовым освещением. В хамам не ходил. У входа много старых ненужных магазинов по типу МОДА ОТ СВЕТЛАНЫ. Всё было переведено на русский язык, так как основная часть отдыхающих из РФ. Карточка от номера размагнитилась 2 раза. На второй раз хотели 200 долларов ($) чтобы карточку обратно примагнитить, хотя им просто нужно нажать 3 кнопки и провести карточку через специальный препарат. Выкрутился в итоге. Есть бар, брал Турецкий чай (очень много). Если вы себя любите, выберите Риксос по соседству. Всё.

+9

В отеле было очень чисто. На приеме г-н Ахмад Адам был действительно добрым и полезным, и он много руководил нами. Еда была хорошая, особенно за ужином. В целом, расположение было превосходным с видом на море. Мы остановились на две ночи в этом прекрасном отеле.

Отношение персонала отеля было крайне грубым и далеким от профессионального. Их стиль общения был постоянно неприятным, и мы никогда не чувствовали себя в безопасной обстановке. Я определенно не рекомендую этот отель. Я хотел поделиться нашим опытом, чтобы другие семьи или отдельные лица не испытывали разочарования, оставаясь здесь. Otel çalışanlarının tutumu oldukça kaba ve profesyonellikten çok uzaktı. İletişimde her zaman rahatsız edici bir tarz vardı. Güvenli bir ortam olmadığını hissettik. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kendi deneyimimizi paylaşmak istedim ki diğer aileler/insanlar buraya giderek üzülmesin.

Отель очень плохой и персонал очень грубый Еда отвратительная, и есть минимальные варианты еды, т.е. куриные наггетсы или жареная рыба нет другого варианта. Когда попросили изменить бронирование с all inclusive на номер только они отказались. Мы должны есть каждый день за каждым приемом пищи. На вашем месте я бы не приехал в этот отель, это испортит ваше пребывание в Анталье.