Спасибо нашему дворецкому Тиму, он был очень тактичен и прекрасно выполнял свою работу, хорошо заботился о нас и снял с нас все бытовые заботы. Благодарю за раннее заселение и комплимент в виде позднего выезда. Спасибо Гест релейшнс за организацию двух дней рождения и такт. Из минусов сервис в ресторане Сакура, теряли заказы и долго приносили блюда.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 29.08.2025
Отличный отель Calista, были тут уже 4 й раз. В этом году ребёнок занимался большим теннисом в отеле с лучшим тренером Bora! Занималась с ним каждый день, он лучший тренер!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025
Старый затхлый отель , с запахами рыбы в номерах ( судя повсему вытяжка не работает) . Кондиционер тарахтит по ночам спать не возможно. Это все еще терпимо… еда вкусная На третьи сутки начали требовать деньги, еще 180€. В вопрос за что выставляют счёт объясняют тем что сотрудник якобы обсчитался. Вместо того что бы принести извинения на ресепшене начали угрожать. На просьбу позвать русскоговорящего специалиста начали игнорировать. Очень агрессивный мужчина Хусейн. Орет , жестикулирует, ругается. Только спустя время пришла девушка переводчик (спасибо ей большое). На просьбу вызвать полиции то же отрицательно. Сказали что не выпустят из отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 22.08.2025
Сразу сажу , я пишу обратную связь на основе моего опыта , я был в 20 турецких отелей этого класса и выше и мне есть с чем сравнить! Самый главный показатель - вернулся ли я бы сюда еще - ответ нет. Отель ровный - и в этом случае это плохо , нежели хорошо. Слабая анимация, слабая кухня, маленькая территория. Отель не вызывает эмоций никаких, тк вызывать их нечем, пишу ниже подробно. Территория : - отель и так небольшой 1/3 занимают виллы , да и гулять там негде на той территории - Оставшиеся 2/3 это прямая дорога от отеля и ресторана до пляжа , футбольное поле , амфитеатр , детский клуб и бассейн мини горки ( это самые слабые горки , которые я видел в турецких отелях) Гулять в отеле негде , и нет прогулочных зон с тенью, то есть в жару не погуляешь. Детская аква зона - это отдельный сюрприз) Ее конструировал «гений» , как можно было сделать детский бассейн с зоной и забыть про навес от солнца ? Конечно же в этой детской зоне родители не купают и не играют со своими детьми, потому что солнце вас спалит мгновенно. Водные горки никакие , в некоторых отелях такие горки предназначены для детей. Из плюсов , территория ухоженная , чистая , даже дороги моют по несколько раз в день так, что можно ходить по отелю можно босиком и ноги будут чистые. Пирс - это отдельный прикол, на нем всего около 35 лежаков и пирс платный)) по 20 евро за лежак , мы по итогу отдали 600 евро)) Еще минусы на пирсе - маленькие зонтики , а не навесы, приходится кружить с ними около лежаков, чтобы ловить тень и второй минус - отсутствие зоны для прыжков с пирса. С пирса вы можете прыгнуть только через лестницу, крайне неудобно , да и оно не предназначено для прыжков( впервые вижу отсутствие такой зоны) Кухня : - она опять ровная , как и сам отель. Ничего прям такого , чего бы хотелось с удовольствием , стандарт турецкий и очень скудный. Зона салатов и зелени очень слабая , зона фруктов слабая. Зона холодных закусок слабая. Ничего за 15 дней не поменялось)) одно и тоже каждый день. Вообщем кухня очень слабая. - это самая однообразная кухня на которою мы попадали. - по остальным ресторанам на территории тоже самое , все слабо, кухня слабая. Бары : - алкоголь разнообразный и фирменный , НО , я НЕ пью алкоголь и вот тут затык ! Без алкогольных коктейлей вкусных в отеле нет! Очень слабо поставлена барная карта , делают ужасные химозные коктейли типа радужный и тд , смесь соков и сиропов !! Нет смузи, нет фроузенов на фруктах ( только химия) , вообщем нет ничего нормального. Пей либо алкогольные коктейли , либо соки и колу)) ВАЖНО увидеть менеджменту - у вас нет стандартов качества , что имею ввиду . Наймите старшего бармена , который будет отвечать за стандарты - один бармен делает хорошо, другой на отвали. Обучите персонал - это важно. Детский клуб : - тут плюсов много , детьми занимаются, кружки , анимация, с утра до 00:00 дети нон стопом в окружении внимания аниматоров. - Множество интерактивов и занятий , вообщем тут жирный плюс. - Минус в том что это все на территории мини клуба , а он крытый, то есть дети постоянно сидят внутри, но это уже вопрос к территории, ее нет открытой для мини клуба , детей выводят на улицу на Активити, но их мало.( дайте больше территории для детской зоны) А так детская анимация и аниматоры - тут плюс жирный! Взрослая анимация - ее нет. ( я сравниваю с разными отелями этой ценовой категории) - начнем с того что отель 45 лет , либо пары с детьми , вся аудитория отеля не активная , и тут либо все мега спокойные люди , либо анимация не умеет работать с аудиторией, со всеми , с кем мы говорили - ВСЕМ скучно, и у всех одно мнение - отель ровно скучный и пресный, в нем нет ядра - вечерняя программа - стандартное турецкое шоу в амфитеатре - Далее немногие идут на пляжное кафе и там выступления групп в живую, НО , эти группы поют одни и теже песни каждый день, вы хоть узнайте репертуар, слушать одно и тоже не интересно, и тут активности нет поэтому, это очень скучно - Привозов в отель нет совсем ( как в других отелях ) - Спортивной анимации в целом нет - на пирсе за 15 дней тоже ни разу не было ничего вечернего Номера : - у нас был номер двухэтажный , номер уставший , пора ремонтировать - Уборка , это одно название , это самая хреновая уборка за все отели , в которых я был. ИТОГ: Отель на 5.5 из 10 Назовем этот отель «Ровный», нет эмоций нигде - еда, напитки, анимация, территория , сервис - эмоций нет)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 21.08.2025
Отель вообще не соответствует заявленной 5 , ни о каком рейтинге 4.8 не может быть и речи! Отель старый без реновации, очень хромает обслуживание , персонала мало, анимация никакая , детей в детской комнате просто тьма особа присмотра там нет ,на мастер класс можно попасть только раз в неделю и все, много всего за доп оплату: например разрисовать футболку 30€ и т.д ! Но на этом все не закончилось :сейчас был просто беспрецедентный случай, пошли кушать с детьми ,приходим на свои места на которых оставили все личные вещи , а вещей НЕТ , так как их забрали работники отели , по их словам чтоб не занимали место и вот ты ходишь и ищешь все свое добро , и оказывается это регулярная практика отеля ! Короче говоря никому не рекомендую !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 19.08.2025