Мексиканский шеф-повар ресторана Kerim al carte благодарит еду и обслуживание было отличным, спасибо за огненное шоу это было потрясающе.

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 10.08.2025
Летом 2023 года мы посетили отель "Adalya Art Side", который произвёл на нас весьма приятное впечатление. Поэтому, планируя летний отдых в 2025 году, мы также остановили свой выбор на данном отеле. Но жизнь иногда вносит коррективы в планы: в силу определённых причин не получилось вовремя забронировать тур в "Adalya Art Side" и встал вопрос об экстренном поиске достойной альтернативы. И тут неожиданно возник вариант с отелем "Adalya Ocean Deluxe". Памятуя о качестве сервиса и клиентоориентированности, продемонстрированной сетью "Adalya" два года назад, мы решили остановить свой выбор на ещё одном отеле этой сети и, в целом, не прогадали. Тем более, что стоимость аналогичного тура в "Adalya Ocean Deluxe" была ненамного дороже, чем в "Adalya Art Side". Данный отель, на наш взгляд, соответстствует заявленным параметрам "звёздности", но некоторые смущающие моменты всё-же присутствовали. Плюсы: - Персонал. Все сотрудники отеля весьма любезны, учтивы и добросовестно выполняют свою работу. Многие говорят на русском языке, никто не намекает на чаевые. Особая благодарность сотруднику reception Лейле, которая всегда была готова помочь русскоязычным гостям в решении их вопросов. Нам, например, она посодействовала в более раннем заселении в номер. Также выделил бы работу босса анимационной команды Оскара, парня-официанта на роликовых коньках у бассейна и мужчины, готовившего дёнеры на пляже (к сожалению не узнал их имена); - Сервис. Все услуги, заявленные отелем, предоставлялись в полном объёме и надлежащего качества: уборка номера и замена полотенец (как пляжных, так и в ванной комнате) проводилась ежедневно; обслуживание в основном ресторане, ресторане a-la-carte, барах на территории отеля и на пляже осуществлялось оперативно и с учётом пожеланий гостей; анимационная команда также делала свою работу на 100%: были организованы дневная и вечерняя анимация (в частности: пенная вечеринка, турецкий гала-вечер с приглашёнными артистами и даже полноценные DJ-сеты), детская анимация и спортивный досуг (помимо стандартных волейбола, дартса и бочи проводилась аквабайк-аэробика с профессиональным тренером); работу SPA-комплекса прокомментировать не могу, т.к. мы не пользовались его услугами; - Питание. Заслуживает максимально высокой оценки! Вся еда приготовлена качественно и только из самых свежих продуктов. Голодным никто не остался! Выбор блюд в основном ресторане очень большой. Разнообразные салаты (был даже дорогой русскому человеку оливье), более 10 видов сыра (в т.ч. маасдам, пармезан и горгонзола), большой выбор мясных закусок, слабосолёная сёмга, супы, горячие блюда из рыбы и мяса, много молочной продукции (молочные коктейли, йогурты, айран), мёд в сотах, выпечка, различные десерты (только пирожных я насчитал 20 видов), много овощей и фруктов. Также есть безглютеновые блюда. На ужине работает гриль-зона: есть жареная и запечёная говядина, дорадо, курица, перепелка, индейка (баранина была только один раз). Также были представлены блюда, приготовленые на Wok-сковороде. Организован детский корнер со специальным меню всегда в наличии баночное питание бренда "Hipp" для самых маленьких. Один раз в неделю готовят суши и роллы, а также проводится ужин с морепродуктами (крабы, мидии, королевские креветки, кальмары). Несколько раз на завтрак подавали игристое. A-la-carte итальянской кухни аналогично произвёл позитивное впечатление (также в отеле есть мексиканский, турецкий и средиземноморский a-la-carte рестораны. За время отдыха бесплатно можно посетить только один на выбор). В баре на пляже готовят по меню (закуски, паста, шницель). Рекомендуем попробовать фирменный "Adalya burger". Также есть гёзлеме и денер. В баре у бассейна приготовляют вкуснейшую пиццу и печёный картофель с различными топпингами (по типу "Крошки-картошки"). Мороженое в шариках и пакетрованное "Algida". Алкоголь как импортный, так и локальный (из оригинального видел "Smirnoff" и "Baileys"). Обширная карта алкогольных коктейлей (делают очень качественно). Также работает кондитерская, кофейня на свежем воздухе, круглосуточный бар и ночной ресторан; - Расположение и инфраструктура. Из аэропорта Анталии на автобусе до отеля ехать 45 - 50 мин. Отель находится на первой береговой линии. До собственного пляжа - 1 мин. ходьбы. Лежаков достаточно много и они в хорошем состоянии. На пляже чисто, мягкий песок, вода очень прозрачная, вход в море пологий, без резких перепадов дна - идеально для детей. На территории огромный бассейн с небольшими водными горками и бассейн для малышей под тентом. Есть детский клуб. В отеле есть несколько магазинов, оптика, салон красоты, игровая комната (за дополнительную плату). За территорией отеля расположен замечательный прогулочный береговой променад. В шаговой доступности конечная остановка маршруток "Everenseki bus station" (от неё можно добраться до Античного города, ТЦ "Нова Молл", г. Манавгата), аптека, куча торговых лавочек с одеждой, сувенирной продукцией. В 25 минутах ходьбы от отеля или нескольких остановках на маршрутке расположен ТЦ "Side mall", в котором есть пункты обмена валют, продажи sim-карт, банкоматы и даже небольшой "McDonalds". В этой же локации расположены сетевые магазины "Migros", "Bim", "A101". Контингент. Во время нашего пребывания 70% постояльцев отеля составляли гости из Германии, 15% - гости из Словакии, 10% - гости из России. Оставшиеся 5% распределились между турками, британцами и поляками. Как и в "Adalya Art Side", здесь отдыхают в основном люди старшего поколения и семьи с детьми. Все гости вели себя приветливо и корректно как с персоналом отеля, так и с другими отдыхающими. Минусы (субъективно): -Очень маленькая территория отеля. Полагаю, что при его максимальной загрузке и гости, и сотрудники могут испытывать ощутимый дискомфорт; - Номера нуждаются в обновлении (старая отделка, мебель местами со сколами и потёртостями, "подуставшие" телевизоры); - Отсутствие открытой площадки (эстрады) для активностей и вечерних шоу. Представления для детей и взрослых проводятся "на задворках" бара у бассейна, места там очень мало, что также создаёт определённый дискомфорт для артистов и зрителей. Вроде бы в отеле есть зал для выступлений: на - 1 этаже главного корпуса, но, естественно, в жаркий сезон проводить там анимационные мероприятия нецелесообразно. При этом в рядом расположенных отелях сети (вышеупомянутом "Adalya Art Side" и "Adalya Resort&Spa") есть полноценные площадки для проведения вечерних шоу на открытом воздухе с достаточным количеством посадочных мест; - Ограниченный выбор безалкогольных коктейлей в барах (кроме стандартных "Tom&Jerry" и "Sky boy" гостю, не употребляющему алкоголь (в т.ч. ребёнку) практически нечего предложить); - Отсутствие гладильных комнат (вещи, для указанной цели, можно только отдать горничной за дополнительную плату (весьма немаленькую). Выводы. Отель стабильно работает на довольно высоком уровне, о чём свидетельствует большое количество гостей-репитеров (лично общались с человеком, который отдыхал в "Adalya Ocean Deluxe" пятый год подряд). Несмотря на вызывающие определённые сомнения моменты, при наличии возможности приобрести тур в данный отель по комфортной цене, однозначно его рекомендуем! Благодарим руководство и персонал отеля "Adalya Ocean Deluxe" за чудесно проведённое время на турецкой ривьере! Çok teşekkür ederim!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 09.08.2025
Мы решили вернуться в Adalya Ocean Deluxe второй год подряд, потому что наш первый опыт был совершенно потрясающим. К сожалению, это время было полным разочарованием, и мы искренне не могли дождаться окончания недели, чтобы вернуться домой, несмотря на то, что мы были здоровы и рады нашему отпуску. С момента регистрации отношение на ресепшн было холодным и высокомерным – мы чувствовали, что нам делают одолжение, просто разрешая остаться. На протяжении всего нашего пребывания, обслуживание было низким, и мы испытывали уровень невежества и отсутствия уважения, которые оставили нас чувствовать себя нежелательными гостями – особенно как румыны (в общей сложности было около 3 румынских семей во время нашего пребывания, и мы все чувствовали себя исключенными или проигнорированными) . Вот некоторые конкретные вопросы: • Муравьи в номере, решаются только после неоднократных визитов на ресепшн. • Чистота номеров значительно упала по сравнению с прошлым годом – я бы поставил 3 / 5 в этот раз. • Ультра все - инклюзивное ощущение понижения рейтинга: арахис и начос подаются только в первую ночь, и то таинственным образом “недоступны” – даже когда мы видели других гостей, принимающих их. Кофейный уголок, когда-то очаровательный и уютный, теперь был просто скучной самообслуживающей станцией без взбитых сливок, печенья, или угощений (кроме первого дня) . • Развлечений почти не было – они существовали – ни атмосфера приглашения, ни веселые игры в бильярд, ни азарт, как в прошлом году. Присутствовали только две девушки, которые мало общались. • Услуги по выпивке у бассейна практически отсутствовали – нас спросили, хотим ли мы выпить только после 5 дней самообслуживания. • Обслуживание в столовой было катастрофой. Чаще всего к нам никто не подходил, и нам приходилось брать собственную воду, чай или кофе. Только один официант, Мехмет, выделялся своей энергией и добротой – он действительно изменил ситуацию. • Разнообразие продуктов питания значительно сократилось. • Мне отказали в выпивке, которую я попросил, увидев ее за другим столом – официант сказал, что это не его секция, и напиток так и не пришел. • На станции Гёзлеме ко мне плохо относились за то, что я говорил по-английски. Эти порции были минимальными по сравнению с тем, что получали другие (особенно местные жители или туркоговорящие). Дискриминации по признаку языка нет места в гостеприимстве. • Музыка в бассейне была непоследовательной – то ли слишком громкой, то ли едва слышной, а днем не было веселой вибрации. Справедливости ради, несколько человек заслуживают признания: • Шеф-повар пиццы (со второго дня) был фантастическим – страстным, дружелюбным и внимательным. Он сделал опыт лучше, и мы подсказали ему, чтобы он выразил нашу признательность. • Мехмет, официант, за то, что он единственный неизменно добрый и уважаемый сотрудник. Но в целом: • Обслуживание: 2 / 5 • Чистота: 3 / 5 • Дружелюбие: 1 / 5 • Развлечения: 2 / 5

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 30.07.2025
В сети адалия отдыхаем во второй раз. Самые лучшие отели Мы прилетели в 6 утра, когда мы приехали, нам сразу надели браслеты, заселили около половины 12. Везде очень чисто, персонал приветливый, говорят на английском, немецком, немного на русском, но далеко не все. В лобби девушка Лейла говорит по русски хорошо и чисто, но работает по графику, в лобби не каждый день. Сейф бесплатно, вай фай бесплатно, мини-бар пополнялся ежедневно (соки, кола, спрайт, фанта, минеральная вода, чай в пакетиках, кофе нескафе, сахар). В номере гель для душа, шампунь, бальзам для волос висят на стене в литровых бутылках, что как по мне очень удобно, нет кучи этих маленьких баночек. Зубная щётка, паста, бритвенный станок, тапочки, даже пляжная сумка)). Еды много, вся вкусная, никто голодным не останется. Много мяса, рыба, овощи, фрукты, все свежее. Главный ресторан, ресторан на пляже, кафетерия, бары в лобби, мороженое, гезлеме. Сложилась ситуация, в которой нам нужно было поменять номер, огромное спасибо Лейле, переселили в течении часа. Небольшое сравнение с адальей арт сиде, в которой мы отдыхали годом ранее. Территория у Арт Сиде намного больше, номера просторнее, соседние отели дальше, в номерах тише по ночам, но намного дальше идти до моря, мне показалось качество еды чуть хуже, но возможно это только для прошлого года актуально. Для соотечественников, которые ждут, что с ними будут говорить по русски в Турции, совет: учите международные языки общения. Русских туристов в разы меньше, чем раньше, персонал ориентируется на преобладающих по количеству гостей. В любом случае, сотрудники отеля очень приветливые, все стараются создать праздник для своих гостей. Берите с собой хорошее настроение, и все будет хорошо)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 23.07.2025
Заселение: заселение у нас прошло достаточно быстро. У нас был ночной рейс, в отеле мы были уже в 8 утра а в 11:00 ключи от номера были уже нами получены. Отель: территория отеля очень компактная но при этом очень ухоженная, зелёная, с огромными бассейнами. Питание: питание очень разнообразное, здесь есть абсолютно всё, что вам хотелось бы. Раз в неделю вечер турецкой кухни. Остальное время европейская еда, нет блюд которые были бы сильно перчеными и солёными. Вкусное вино. Всегда есть чем накормить детей. Вечерам есть отдельный детский стол. В течение дня всегда есть детские кефирчик, соки, так же видела стеклянные баночки с пюре. Вечером всегда доступны для детей маршмэллоу на палочке и леденцы. Пару раз на завтраки стояло даже шампанское. Но видимо популярностью этот напиток не пользуется и его выставлять перестали. Официантов очень много, не все из них толковые. На русском практически никто не говорит но удивляет, что некоторые из них не очень и по-английски то говорят. А могут перепутать и принести не те напитки. В целом питанием мы очень довольны. В ресторане чисто, все быстро убирают. Номер: у нас был забронирован семейный номер. Семейный номер представляет себя большое помещение. Сначала проходишь одну комнату – детскую, потом дверь попадаешь в другую комнату родительскую там есть окно и балкон получается, что детская своего окна нет. Кондиционер есть и там и там. Туалет один на две комнаты. Состояние номера хорошее. Огромный плюс- это то что на полу ламинат. Ногам не скользко и не холодно. Отдельно хочу отметить удобный матрас на кровати. Кровать у нас была большая двухметровая. Спать очень комфортно. Уборка в номере: номера убирают каждый день. Меняют полотенце и подметают пол. Пару раз уборка была какая-то странная куча песка были просто сметена к дверям Такое ощущение, что горничная начала убираться, но потом и пришлось срочно уйти она оставила всё как было. Весь персонал в отеле очень доброжелательный. Начиная от горничных, заканчивая торговцами в магазинчиках. Пляж и море: пляж огромный песчаный с пологим заходом. Море очень теплое, чистое и мелкое. Идеальный вариант для детей. Пляж ежедневно убирают. Ни разу не видела окурков или веток на песке. Все чистенько. Лежаков достаточно. В 9:30 занято лишь 1/5 часть всех лежаков. Занимать ничего не надо. Анимация: это пожалуй единственный минус этого отеля. Да, она есть, но очень низкого уровня. Мини - диско через день. День - танцуют дети, день- прыгают ростовые куклы( персонажи меняются но смысл постановок один - они бегают друг да другом под музыку). И так день за днем. Почему персонажи не могут участвовать в танцах с детьми- не понятно. На русском аниматоры не говорят. Взрослая анимация была днем у бассейна ( про нее ничего сказать не могу тк днем мы ходили на пляж). Вечером были выступления приглашенных ансамблей( по другому назвать их не могу). Шоу не понравились, ни одно не досидели до конца. В целом отель очень понравился. Видно что им занимаются. Постоянно убирают, чистят, стригут растения. Замечательная еда. Позитивный шеф-повар. Чистые номера. Шикарный пляж и море. Для отдыха семей с детьми- идеальный вариант.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 22.07.2025