Grand Cosmopolitan Hotel Dubai

Лучший отдых за всю мою жизнь. Отличный персонал! Шикарные условия. Отдельная благодарность дьюти-менеджеру Али и Милене, кто весь отдых бегают и помогают всем отдыхающим. Перед заездом в отель, Мама получила травму ноги, было очень больно ей, но когдамприбыли в отель, персонал Гранд Космополитен быстро принял меры первой помощи. Атмосфера в отеле очень благоприятная, в ресторане кормят очень вкусно, разнообразно и красиво;) Завтра обратно в Москву- домой! Соотечественники, очень рекомендую отель, который действительно достойно носит свои 5 звёзд!

Эти отели совершенно невероятны. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда я посещаю этот удивительный город. Во-первых, номера потрясающие, действительно хорошее пространство, много удобств, действительно комфортабельные. Во-вторых, персональный; все сотрудники отеля готовы помочь вам в том, что вам нужно, вы чувствуете себя как дома, и в-третьих, расположение, это всего в 13 минутах от Бурдж-Халифы и торгового центра Dubai Mall, а также отель предлагает трансфер до пляжа Палм-Джумерайх. Если у вас есть возможность, оставайтесь здесь, вы не будете разочарованы

Номера очень чистые, и окружающая среда такая комфортная. Персонал здесь чрезвычайно доброжелательный и полезный. Особенно хочу отметить Дживана, который был очень добрым и уважительным ко мне, и он всегда поддерживает мою комнату в полной чистоте. Его служба сделала мое пребывание еще лучше.

Это отель, в котором не к чему придраться. Разве что нет красивого вида из окна. Но мы не в окно приехали смотреть. А так, все идеально, размер номера, огромная ванная комната, чистота, доброжелательный персонал, прохладный бассейн на крыше, шатл на пляж и молл. Спасибо отелю за гостеприимство!

Мой первый раз на Большом Космополитическом и уж точно не последний. Отель был очень хорошо расположен для бизнеса и легкой прогулки до торгового центра Эмиратов. Отель был безупречен в своем представлении , номера были безупречными и очень хорошо представлены со всеми новыми и современными удобствами. Однако его персонал, который все действительно 5 звезд. Позвольте мне воздать должное Александре, которая была невероятно полезна и очень профессиональна. Спасибо за все, что вы сделали, чтобы сделать мое пребывание и пребывание моих клиентов очень запоминающимся. Я с нетерпением жду своего следующего визита в Дубай, поскольку я демонстративно вернусь в Cosmopolitan. Обратите внимание, что этот отель не предлагает алкоголь !

От имени группы Eitilt Tourism я хотел бы выразить нашу искреннюю благодарность за гостеприимство, оказанное нам во время нашего недавнего пребывания. Группа была очень счастлива и удовлетворена услугами и удобствами в вашем отеле. Мы хотели бы также выразить особую признательность г-же Крише Вильякрюэль за ее профессиональную работу и самоотверженную поддержку. Даже наш генеральный директор и генеральный менеджер поделились положительными отзывами о ее прекрасной помощи, которая во многом способствовала успеху нашей программы. Мы искренне признательны Вашей команде за ее усилия и надеемся на сотрудничество с Вами в будущем.

Какой отличный опыт Хороший персонал, трансфер от отеля до пляжа и эмиратов ТЦ, вкусный завтрак Красивый номер и отличное обслуживание номеров Хороший бассейн на крыше Все было отлично с момента нашего прибытия до конца, Большое спасибо.

Очень понравился отель,были второй раз,персонал уникальный. Очень красивые и чистые номера. Еда в ресторане просто шикарная,мы в восторге,и всегда разная кухня и красивый декор. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный,было приятно находиться. Остались только самые лучшие впечатления,обязательно приедем еще много раз.Лучший отель Аль Барши однозначно.

Очень понравился отель. Номера чистые, каждый день убирают. Отдельно хотелось бы выделить горничную Банни, без нее бы не было такой чистоты. Шведский стол потрясающий, брали завтраки и ужины, все на высшем уровне, большое разнообразие блюд.

+2

Были в этом отеле в первый раз с семьей 10 дней. Я думаю, самый лучший отзыв будет сказать, что все члены семьи решили вернуться сюда обязательно. Понравилось всё-начиная от заселения и заканчивая выездом. Отдельная благодарность персоналу отеля девочкам Анастасии, Милене, Дарье, Александре, Менгли, все вопросы решали быстро и профессионально, с приятной улыбкой, оставили только позитивные впечатления! Michael - молодой человек, работающий в ресторане отеля, заряжал своим позитивом, поднимал настроение всем присутствующим своим искренним желанием помочь, сделать ужин или завтрак незабываемым! Хотелось бы отметить еще отношение к гостям дежурного менеджера Hanan Abdelsalam. Когда мы 04.08. заехали в отель, с его помощью был решен положительно вопрос, который для меня был важен. За это тоже большое спасибо! У сына было день рождение во время отдыха, отель поздравил дважды: с тортиком и мини песней на завтраке, и в номере с шарами, надписью из лепестков. Такое внимание ребенку было очень приятно. Отличный номер, чистота, особенно приятный запах в отеле, вкуснейшие завтраки и замечательные ужины, трансфер на два пляжа, в Эмирейтес молл от отеля на хороших автобусах просто супер! Желаем от души процветания отелю и его сотрудникам. Очень надеемся, что увидимся в следующем году! Огромное спасибо за шикарный отдых!

Мы прибыли в Дубай в 2 : 30 утра после долгого и изнурительного перелета, ищу место, где могла бы разместиться моя семья в столь поздний час. К счастью, мы нашли Grand Cosmopolitan Hotel в Аль-Барше — и какая это была отличная находка! С того момента, как мы вмешались, мисс Ханане на ресепшен была абсолютной звездой. Она была невероятно профессиональна, гостеприимна и быстро помогла нам получить просторный семейный номер с удивительной скоростью. Понимая, как устали мои дети, она лично проводила их в комнату, пока я завершал проверку - в процессе, обеспечивая им возможность сразу отдохнуть. Такой уровень вдумчивости и заботы можно встретить редко. Такие люди, как г-жа Ханане, играют важную роль — её служба, профессионализм и тёплое гостеприимство превратили то, что могло бы стать стрессовым поздно вечером, в гладкие и приятные ощущения. Спасибо, мисс Ханане, и спасибо Grand Cosmopolitan Hotel за такой прекрасный персонал. Мы обязательно вернемся!

Меня поразило мое пребывание в Grand Cosmopolitan Hotel в Дубае — честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, в любой точке мира. С того момента, как я вошел, уровень заботы, внимание к деталям, и искреннее тепло со стороны персонала заставили меня чувствовать себя полностью как дома. Каждый член команды был дружелюбен, гостеприимен и профессионален — но отдельное спасибо Александре, Настасье, Дарье и невероятной команде менеджеров за то, что они вышли за рамки. Здесь сильна культура гордости и гостеприимства, и это проявляется во всем, что они делают. Чистота отеля не имеет себе равных – серьезно, это самый чистый отель, который я видел. Команда явно испытывает огромную гордость за то, что каждый поворот остается безупречным и выглядит фантастически. А завтрак? Совершенно блестяще — свежо, вкусно и с отличным выбором на любой вкус. Расположение – мудро, это не может быть лучше – вы всего в 15 минутах езды отовсюду, что важно в Дубае, будь то пляж, центр города или торговые центры. Честно говоря, я бы больше нигде в Дубае не остался. Великий Космополит установил высокую планку – если вы ищете отель, где о вас будут действительно заботиться, то именно этот.

Все, как все: прием персонал -ванная кровать завтрак интернет бассейн на крыше - чистота идеален без всякого обсуждения 10

В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле в качестве путешественника-одиночки и получаю лучшие впечатления. Расположение идеальное в Аль Барше. Рядом с местными сувенирными магазинами, супермаркетами и ресторанами. Это легкая минута ходьбы до станции метро, которой я пользуюсь ежедневно. Также есть обычный бесплатный автобус до торгового центра Emirates и пляжа Джумерия. Территория бассейна на крыше фантастическая, хотя она слишком горячая, чтобы использовать ее в жару. Также есть тренажерный зал, парная, сауна и оздоровительный спа-центр. Завтрак "шведский стол" сказочный с хорошим и разнообразным выбором товаров по всему миру и. Персонал завтрака внимателен и быстро пополняет вещи и подает горячие напитки. Отель безупречно чистый, номера прекрасные и просторные. Все сотрудники супер дружелюбны и полезны, придавая ему отшлифованное чувство. Это очень хорошая цена для современного 5-звездочного отеля в Дубае. Это его уникальная точка продаж, которая заставила бы меня вернуться сюда.

У нас было действительно замечательное пребывание в Grand Cosmopolitan Hotel в Дубае! С момента нашего прибытия все превзошло наши ожидания — обслуживание, помещения и общая атмосфера были исключительными. Номера просторные, чистые, и красивый дизайн, и персонал невероятно гостеприимный и профессиональный. Отдельное спасибо команде отеля за организацию прекрасного сюрприза на мой день рождения — это было так вдумчиво и сделало день еще более особенным. Мы искренне ценим этот жест и теплое гостеприимство. Мы обязательно порекомендуем этот отель нашим друзьям и семье, и мы будем рады остановиться здесь снова в будущем. Желаю всей команде Grand Cosmopolitan дальнейших успехов и много счастливых гостей впереди! Теплый привет,

+3

Grand Cosmopolitan Hotel - это самый клиентоориентированный отель, в котором мы когда-либо были! Мы с радостью вернемся снова и будем советовать всем своим знакомым! Новый современный отель. Находится в тихом районе Эль Барша. Прекрасное расположение. Рядом метро. Отель равноудален от Бурдж Халифы и Дубай Марины. На заметку - от выхода из отеля до касс Бурдж Халифы 50 минут, а не полчаса, как говорят карты. Просторные, чистые номера. Есть всё необходимое. Хорошая косметика. Безлимитная вода. Отличный большой бассейн на крыше, но без вида. Завтрак шведский стол, еда вкусная, всего достаточно. Брали ужины в отеле за 100 AED на человека - и не пожалели. Кухня в отеле действительно выше всяких похвал! Русскоговорящие девушки на ресепшене. Всегда помогут и сориентируют. Да и вообще весь персонал очень дружелюбный. Бесплатный трансфер по расписанию до Молла Эмиратов и на пляж. По запросу выдают бесплатные пляжные зонты - за это отдельное спасибо! Есть охраняемая комната хранения багажа. Отличное соотношение цены и качества. Единственное, к чему хочется немного придраться, так это то, что в ужин не включены напитки, кроме воды. Нам очень не хватало горячего чая. Это не было для нас большой проблемой, мы пили чай в номере после ужина :) Но всё же рекомендуем включить в ужин хотя бы пакетированный чай, это не очень затратно.

+2

Для маленького отеля в районе Аль Барша (так что на самом деле не на главной тяге или рядом с большими достопримечательностями - за исключением, пожалуй, торгового центра Emirates) , этот отель пробивает выше своего веса. Мы останавливались в Гранд Семейный номер и был мега впечатлен его размером и удобствами. Отдельный душ и ванна, могли слушать телевизор из главной комнаты в бане! Наши дети любили иметь свои кровати, в своем районе даже и крыша - крыша - верхний бассейн был хитом. У нас был завтрак, включенный в стоимость номера, и это было обширным и обильным. Фантастический ассортимент и выбор. Наши дети любили вафли с мороженым и все начинки - для Брекки! Одно я бы сказал, что ужин в отеле не был вариантом для нас, так как цена была непомерно высокой. У них были различные продукты, представленные каждую ночь, т.е. арабские, азиатские, итальянские, морепродукты и т.д. В итоге нам пришлось ходить за едой в торговые центры. Дубай чувствовал себя очень безопасным, чтобы ходить вокруг (если вы можете управлять жарой), но я не нашел много в пути семейных еды вокруг самой области отеля.

Я резюмирую свой обзор следующим образом: «Превосходный персонал, Исключительная чистота, Превосходный завтрак «шведский стол» и замечательные впечатления » Теперь я подробно остановлюсь на обосновании своего резюме: 1 . Это второй раз, когда мы останавливались здесь, так как наш первый опыт был превосходным. В этот раз мы включили вариант завтрака и что большое разнообразие вариантов и превосходная свежеприготовленная еда. Я должен вызвать менеджера ресторана Дас Махараджи, который тщательно управлял всем с улыбкой и всегда был готов помочь. Также один из шеф-повара Панда, который был блестящим и очень хорошим и всегда приветствовал гостей с улыбкой 2 . Ирфан, который организовал все такси для гостей и всегда приветствовал нас теплой приветливой улыбкой. Он был великолепен, когда постоянно брал для нас машину. 3 . Команда консьержей в составе Safeek, Александры и Мохаммеда была превосходна и всегда рада пройти дополнительную милю в помощи гостям и просто очень высокого класса. Безопасный был. всегда рядом и помогал мне и моей семье во многих случаях Качество номера было превосходным и очень чистым и просторным, и даже парная , тренажерный зал, и сауна все поддерживались на очень высоком уровне качества. Я честно рекомендую Grand Cosmopolitan как лучшее место, где мы останавливались в Дубае, и мы часто путешествуем!

Останавливались здесь дважды в начале и конце наших каникул по пути из Великобритании и в Великобританию. Будучи платиновым членом Discovery, мы оба раза были повышены до люкса и большого семейного номера соответственно. Отель был действительно хороший, чистый и тихий, как раз то, что мы хотели.

Обращаюсь к Вам, чтобы выразить глубокое разочарование качеством обслуживания и общим опытом работы в Вашем отеле. Как владелец туристического бизнеса Forbes Travel Guide могу с уверенностью заявить, что стандарты, которые я соблюдал в течение последних девяти дней пребывания моей матери - дней пребывания, не совпадают с нормами пятизвездочного заведения. Меня беспокоят обвинения в расизме, неэффективном обслуживании клиентов, устаревших оперативных системах и общем отсутствии вежливости. Во время беседы с вашим персоналом я лично испытал то, что я воспринимал как дифференцированное отношение к гостям из числа этнических меньшинств, примером чему может служить резкий и необъявленный перевод звонков. Кроме того, моя мать сообщила о постоянно неблагоприятной атмосфере, характеризующейся отсутствием элементарного признания со стороны персонала, что не позволяет ей в полной мере пользоваться услугами гостиницы. Я также отметил несколько конкретных проблем, таких как отказ систем развлечений в номере по прибытии, несмотря на объяснения, которые казались нелогичными. Кроме того, не была выполнена просьба о предоставлении основных удобств, включая чашу для фруктов. Вызывает беспокойство и состояние парной с ее опасным настилом, а также необычная практика взимания туристических сборов только при оформлении заказа. Восточноевропейский состав персонала, как представляется, также способствует недостаточному пониманию и учету многообразия, что усугубляется коммуникационными барьерами, обусловленными недостаточным уровнем владения английским языком. Я хотел бы поблагодарить Майкла из зоны завтрака, который предоставил исключительное обслуживание и продемонстрировал искреннее гостеприимство. Его позитивное отношение резко контрастировало с преобладающей атмосферой, и я искренне надеюсь, что он найдет условия, которые ценят его вклад. В заключение я с сожалением хочу сказать, что я не могу рекомендовать ваш отель, особенно гостям из этнических меньшинств. Впечатления оказались намного ниже ожидаемых стандартов пятизвездочного отеля. Вы двухзвездочный отель, претендующий на ткань пятизвездочного отеля. Лучше.