Хочется поделиться не просто отзывом, а историей, которая разделила наш отпуск на «до» и «после». В марте 2025 года мы были в вашем отеле и остались в полном восторге! Мы уезжали с мыслью: «Сюда обязательно нужно вернуться!» Вы создали невероятно комфортную атмосферу для семей с детьми и для нас, как для родителей, это самый важный критерий. И вот полные надежд, мы вернулись в ноябре этого же года. К сожалению начало было больше похоже на кошмар. Мы приехали в отель утром и столкнулись с полным непониманием и нежеланием помочь на ресепшене. Сотрудники (Мохаммед, Нура и другие русскоязычные коллеги, чьих имен я к сожалению, не запомнила) не искали возможности нам помочь а наоборот, искали причины, чтобы не заселять нас в номер нашей категории. Нам предлагали номер где не было возможности поставить допместо для ребёнка. Заселяйтесь в такой - других нет. Мы чувствовали себя обидно и абсолютно бесправно. В тот момент мы пожалели о своем решении вернуться. Всю эту ситуацию спас один человек — Бибин. Если бы не его вмешательство, его профессионализм и искреннее желание помочь, мы возможно до сих пор стояли бы на ресепшене Он взял на себя ответственность, разрешил проблему, в которой другие нам отказали и наше заселение наконец-то состоялось уже в 6 вечера под его личным сопровождением в номер нашей категории, с позволяющей квадратурой разместить нашего ребёнка вторая жемчужина этого отеля это Ибрагим в ресторане. Работа ресторана под его руководством является вашей максимально сильной стороной! Идеальная чистота, безупречная организация, потрясающая кухня и слаженная работа всей команды ,это чувствуется сразу. Ибрагим настоящий лидер, который создает прекрасную атмосферу для гостей. Нам было невероятно приятно, что Ибрагим нас узнал, лично обратился по имени к нашей дочери и сам проводил нас к столику, подарил дочери воздушный шар. Это жест высочайшего, персонального внимания.Это не просто сервис, это искренняя забота, которую не купишь ни за какие деньги. Такое отношение запоминается навсегда. Спасибо вам огромное, Бибин и Ибрагим! Вы настоящие профессионалы и команда, на которой и держится отель Риксос баб аль бахр. Благодаря вам наш отпуск, начало которого могло быть безнадежно испорчено, стал по-настоящему фантастическим.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 27.11.2025
Всё отлично, питание отличное, море прохладное(близко к зиме), детская анимация отличная, номера просторные, всё гуд
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 26.11.2025
Замечательный отель, особенно лобби бар Айша, где в любое время суток подают вкуснейшие чай, который не даёт замёрзнуть вечером и спасает от жары днем. Хочу поблагодарить Субхани, Аллана, Юми, Фахада, Раздела, Принца и Брайна.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 25.11.2025
Приехали после 16:00, поэтому заселили сразу. Первое с чего начала разговор девушка на ресепшене, не хотите ли улучшить категорию номера, там будет якобы две доп кровати, больше площадь номера. Я попросил сообщить общую сумму в долларах, мне написали 1680. Я конечно отказался. Нам выдали бумажку с информацией об отеле и отправили в номер, даже не надев браслеты, за которыми пришлось приходить позже, когда на следующий день нас не пустили без них на завтрак. Номер дали угловой достаточно просторный, двуспальная кровать с жестким матрасом, позже добавили одну доп кровать, достаточно удобную. В номере сейф, чайник, минибар с минимальным набором, две полторашки с водой. Розеток всего 2 свободных, правда в них можно всунуть любую вилку. Еще есть одна универсальная розетка в ванной. Ванная комната просторная, там был душ. Маленькая кнопка в инсталляции не работала корректно, смывала и потом пропускала воду (странно, что такие вещи никто не проверяет). Не работал дозатор у лосьона для тела. Я об этом сказал работнику на этаже, по звонку на 0 и только после повторного звонка на 0 уже на следующий день флакон заменили. Уборка проходила через день, но вопросов по ней не возникало. Питание в отеле замечательное. Сам ресторан продуман до мелочей, вероятно лучшая планировка, что я встречал. Ждать в очереди не приходилось. Омлет делают в 4 руки, скорость как в формуле 1. Всегда было очень вкусно. Территория не очень большая, вытянутая вдоль моря. Не хватает нормального аквапарка. В существующем имеется 3 маленькие горки на краю территории, они достаточно старые с жесткими стыками. Пляж огромный, лежаков много, но их не хватает. Занимать нужно с 7-8 часов. Не понятно почему их количество не увеличат. Песок на пляже светлый мелкий, достаточно чистый. Пляжные полотенца попадаются старые с дырками, это конечно странно для Риксоса. Это копейки, которые портят имидж. Море с хорошим заходом, чистое. Но вид на сушу портит картину. Сейчас к тому же все в стройках, что еще и эстетически напрягает. Бассейнов на территории целый каскад, но они не большие и форма их прямоугольная или квадратная. Популярный только бассейн 16 . У остальных места всегда есть. На территории достаточно баров, чтобы взять напитки, по пляжу ездит машинка с раздачей. Коктейли делают отличные. Вечером практически каждый день шоу для детей и взрослых. Есть детский клуб, работающий в очень широкий интервал времени. По субботам надувают батуты на пляже, но кажется есть возможность организовать что-то более постоянное и интересное. Персонал в целом приветливый и доброжелательный. Случаев когда мне в одни руки не дали 2-4 напитков не было. Рядом с отелем ничего нет, если кто-то любит пошопиться на улицах, то здесь такой возможности нет.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 24.11.2025











































