Gravity Sahl Hasheesh

Второй день сидим на ресепшн, заселили в номер с двумя сингл-бед на четверых, замену номера обещали в 12:00, потом в 13:00, потом в 14:00, ночью спать не смогли, так как кроватей всего две, после бессонной ночи продолжаем сидеть на чемоданах на ресепшн. Решали вопрос с каждым из менеджеров ресепшн, с гидом, с туроператором, результата нет. Сил бороться больше тоже нет. Два дня из семи уже безнадежно пропали. Вот такой сервис в 5-звездочном отеле. В номере не работает холодильник, все отваливается, скрипит, плитка на полу двигается под ногами, постель - синтетика, которая бьет током, повсюду чужие волосы. Каждый, к кому обращались обещает решить вопрос «сорри» и «ноу проблем», но проблем есть, и не решается. Другим гостям спокойно выдают номера, пока мы ожидаем у стоек, как собаки второй день. При этом при заселении менеджер сказал, что у нас хороший номер возле ресторана. Но через несколько минут передумал без объяснения причин, отправил ужинать, и сказал, что номер будет после ужина. Номер, который нам дали был не у ресторана, и не хороший. Даже носильщик чемоданов удивился, и предположил, что это ошибка. Сам сходил на ресепшн, спасибо ему, где его уверили что ошибки нет. Не рекомендую отель, за те же деньги можно выбрать один из сети пикальбатрос или санрайз, и это будет совсем другой уровень. Спасибо гравити, что за 3700 долларов испортили наш единственный в году отпуск.

Отличный отель, огромная ооочень ухоженная территория, приветливый персонал. Сыну 9 лет не вылезает из аквапарка. В номере все условия, в ресторане вкусно и много

Все прошло отлично, еда вкусная! Интересная анимация, ребята молодцы, каждый день было очень весело. Пирс есть, можно сразу плавать на глубине. Администрация идет на встречу в любых просьбах, обязательно вернемся снова!

Проживали в данном отеле с 18.06 по 25.06. Отель очень понравился. Отношения персонала отличное. Все очень отзывчивые, всегда готовы помочь! Питание разнообразное, номера тоже отличные! Отель рекомендую однозначно! Сами обязательно вернёмся еще раз!

Остались под приятным впечатлением. Это современный резорт (построен в 2019 году), где действительно следят за чистотой и комфортом гостей. Территория очень ухоженная и фотогеничная, особенно впечатлил панорамный бассейн с имитацией песка. Для любителей экстрима и веселья есть отличный новый аквапарк скучно не будет ни детям, ни взрослым. Мы бронировали категорию superior, но нам бесплатно повысили класс до семейного номера. Внутри всё необходимое кондиционер, стабильный Wi-Fi (даже в номере!), чайная станция и ежедневное пополнение мини-бара. Ванная комната просторная и чистая. Питание. Выбор блюд достойный, голодными точно не останетесь. Особенно порадовали ужины меню становится более изысканным, часто подают морепродукты (крабы, мидии, креветки). Кондитерам отдельное спасибо сладости здесь выше всяких похвал. Удобно, что есть возможность посещать рестораны a la carte. Отель очень живой. Каждый день проходят групповые игры, спортивные занятия, пенные вечеринки и дискотеки. Вечерние шоу также организованы на хорошем уровне. Решили не сидеть всё время в отеле и разнообразить отдых экскурсиями. Нашли в интернете агентство Grand Utopia Travel. Если соберетесь, ищите их по названию, у них реально классные цены и всё чётко организовано. Сначала скатались на индивидуалку в Каир. Микроавтобус свежий, а гид был просто супер, русский язык идеальный. Потом еще взяли морскую прогулку в бухту дельфинов. Тоже всё понравилось. Яхта новенькая, народу на борту было немного, никто никому не мешал. Важные нюансы. Главный момент, который стоит учитывать это море. Если вы ищете пологий вход для комфортного плавания, здесь вас ждет разочарование. Берег очень мелкий, придется идти метров 50-100 по колено в воде. Зато для любителей поплавать с пирса это идеальный вариант. Рядом находится неплохой риф, поэтому обязательно берите с собой маску для снорклинга. Также будьте готовы к ветру Сахл-Хашиш место открытое, что в жару является спасением, но зимой стоит выбирать места на пляже под защитными экранами. Gravity это современный, активный отель с прекрасным сервисом. Он идеально подойдет молодежи и семьям с детьми, которые ценят насыщенную программу, аквапарки и хороший уровень питания. Если вы готовы к купанию с пирса, смело бронируйте!

Отличный фантастический праздник! Персонал не смог сделать достаточно! С нами обращались как с королевскими особами, повысив статус до квартиры. Цветная вечеринка и пенная вечеринка были потрясающими! Номера такие чистые и безупречные! Вода и напитки ежедневно! Холодные фланцы круглый бассейн и охлаждаются с помощью брызг воды . Не терпится вернуться! Дарби, ты навсегда останешься в наших сердцах, Нэнси Фаворит увидимся в следующем году!

Прибывали с подругой в период с 17-24 апреля. Читая отзывы у меня было мнение, что они накрученные, тк сталкивалась с просьбами о написании отзывах от аниматоров в других отелях. Но к счастью нас никто не просил о накрутке рейтинга и в целом я не видела чтобы кто-то подходил с такими просьбами к другим отдыхающим. Итак по порядку. Номера: Лично у нас был маленький номер с двумя раздельными кроватями с видимом на центральной бассейн. В целом чистый, аккуратный, в нем все работало. Нам без проблем принесли Блэк шторы(хотя мы даже не просили), уборка была каждый день и мини бар тоже пополняли каждый день. И за 1-2 доллара нам мастерили прекрасные инсталляции из полотенец всегда было интересно заходить в номер) МИНУС на 3 день в ванной появился запах канализации и усиливался. Это уже честно начинало раздражать, включали вентиляцию и закрывали дверь. Уже хотели идти жаловаться, но потом запах пропал сам. Еда: Мы особо ни на что не надеялись, но еда нас прекрасно удивила. Завтрак: наверное стандарт, омлеты, панкейки, картошка, каши, сосиски, булочки, практически одно и тоже. Для себя подчеркнула большое разнообразие хлеба, различные мягкие сыры. Обед и Ужин: тут всегда было на выбор 2-3 мяса на выбор и что-то рыбное, 2 вида супа, большинство очень даже понравилось. С овощами тоже проблем нет. В обед даже делают салатную станцию , где можешь сам себе положить , что душе угодно. В целом не понимаю почему кто-то жалуется я хоть и привередливая но за 7 дней мне большинство блюд более чем понравилось. Превосходная говядина , утка, индейка , котлеты гриль, мне было не пресно и не пересолено. Множество разнообразных десертов, а также фрукты. Не хватало только чего-то рыбного. Рыбу конечно поддавали , но вот она для меня была отвратительной. Причем вся!!! Перекусы: после обеда на улицы подавали шаурму в пите, очень даже вкусно. Также у аквапарка делали пиццу и можно собрать бургер и картошка фри само собой. Нам лично все было вкусно. Мы еще ходили в а-ля карт арабской кухни и нам понравилось. Я правда думала там будут подавать блюда по меню, а оказалось, что выносят сами. Что принесли то и ешь Напитки: стандартные коктейли , в целом норм, пиво Стелла на пляже и разливное на территории. К моему сожалению просто отвратительное белое вино. Территория: Достаточно большая , есть и релакс зоны, подогреваемый бассейн ( он кстати работал в апреле, что меня очень удивило, тк на улице было плюс 30), а также более шумные зоны. На пляже есть классные БЕСПЛАТНЫЕ бунгало, мы отдыхали только в них. Не в каждом отделе есть такое , а там их штук 30. Пляжная зона кстати тоже очень большая. Сама территория чистая, ухоженная. Есть где прогуляться и это очень здорово. Также на территории есть хорошая аптека, мы ездили в город и там цены намного дороже. РЕКОМЕНДУЮ ЗАКУПИТЬСЯ В АПТЕКЕ НА ТЕРРИТОРИИ. Анимации: Ежедневные шоу с приглашенными артистами. Танцы, цирк, дискотека на пляже была, играли в угадай мелодию. Единственное, что все мероприятия длились не больше 40 минут, кроме дискотеки, а лично для нас это маловато. Но всегда можно было присоединится к караоке на улице. Персонал: Лично мне не показалось , что нам русским как-то не так уделяли внимание или просто в подобные ситуации мы не попадали. Мужчины у бассейна всегда подбегали и помогали с зонтами, двигали нам лежаки. Бармены приветливые, но немного уставшие) Официанты в ресторанах вообще молодцы, очень быстро убирали со столов, но никогда не лезли под руки. Если посетителей мало, то могут и напитки принести, на пляже кстати тоже ) Отель я рекомендую, за свои деньги он очень даже хорош!)

Очень понравился отель ,хорошая кухня ,хорошие аниматор Michelle Очень добрая хорошая девочка ,отдыхом довольны)

Отличный отель, превосходная команда во всем отеле! Особенно на ресепшн, любой вопрос решали быстро и четко. Спасибо большое за чудесный отдых!

Отличный отель, вкусная еда, красивое море, приятное обслуживание, советуем номера на виллах с видом на море

Отдыхали в мае семьей с детьми! Все замечательно! Еда вкусная, разнообразная , большой выбор сдадкого! Персонал внимательный, отдельное спасибо Беману с ресепшена, быстро откликался на все наши хотелки!

Bemen помог нам заселиться в красивую комнату. Все хорошо, нам всё понравилось. Спасибо

Хороший отель, правда что более семейный

Пребывали в отеле 10 дней. Отель не на 5 звёзд точно, но 4 звезды есть. **Прибытие и размещение** Прилетели мы рано в 6 утра, в отель прибыли в 7 часов (перед нами заезжали в 4 отеля). На ресепшене сказали ждать номер, сейчас свободных нет, пока можно перекусить на раннем завтраке, оставив все вещи внизу, в холле. Камеры хранения у них нет. Номер мы получили в 14:00 в новом корпусе у главного ресторана на 6 этаже (семейный номер). К расположению претензий нет, но сам номер потрёпанный, следы ремонта не устранены, в соседнем номере курили запах шел к нам. **Недостатки номера** В номере ужасно шумный кондиционер, слышно лифт и шумный холодильник. Спали мы с открытым окном и шумом от дискотек, которые заканчивались в 23:30. **Уборка** За 10 дней пребывания уборка была у нас только 3 раза. Только после того как мы пошли требовать её на ресепшене, остальное время только заправляли кровать, пополняли бар и забирали чаевые.Банные принадлежности забывались пополняться.Если хотите уборку в номере вешайте табличку на дверь. **Еда** Еда — это отдельная история. Каждый день с утра до вечера одно и то же меню, и поверьте, это не уровень отеля с 5 звёздами. Разные варианты овощей, рис, макароны и постоянно кёфта из говядины или пустые крабы.Супы в виде воды. На завтрак каш нормальных нет, только всё в виде супа и яйца. Остальное подают, что и на обед, на ужин более-менее можно что-то найти. Десерты все невкусные. Из фруктов только яблоки, гуава, финики. Арбузы клубника продаются за деньги по 4 доллара. Нет на столах салфеток, постоянно надо просить, приборы часто грязные. **Бар** Единственное, что радовало, — это ребята на баре и их официанты. Сами напитки были вкусные (самые вкусные в спорт-баре). Брали со льдом, проблем с животом не было. **Пляж** Пляж хороший, парни, которые всегда принесут лежак, тоже молодцы, но лежаки уже потрёпаны. Заход в море нас не порадовал. В 9 утра сильный отлив, и купаться только с пирса, но рыбок было много. Для купания берите коралки так как на дне скаты, морские ежи и острые кораллы. **Бассейны** Бассейны ухоженные, спасатели молодцы, следят пристально, но тёплый бассейн не нашли, и у ребёнка после каждого купания в детском бассейне болел живот. **Сотрудники** Ресепшен при заезде толком ничего не рассказали, где и что находится. Русскоговорящая девушка со стойки работы с обращениями нам помогла с уборкой в номере. Постоянный опрос об отеле порадовал. Многие сотрудники понимают русский язык. Фотограф очень хорошо говорит на русском, веселый сотрудник. Аниматоры молодцы, на неделю расписаны развлечения, каждый день детская дискотека. **Гид** Гид — самый худший, таких ещё не встречали. После того как узнал что мы не берем экскурсии попрощался с нами и дальше слушать не стал. Если нужно поменять деньги, в холле есть банкоматы в них можно разменять, это мы узнали от гостей. А экскурсии от отеля дешевле. **Магазины** Аптека при отеле неплохая, но лучше прогуляться по набережной там есть местный супермаркет и аптека в ней меняют деньги на местные и можно платить рублями. **Рестораны** В китайский не ходите,суши с морковкой и суп с одной пельмешкой нас рассмешил. Вот итальянский неплохой,там хоть еда вкусная была и блюдо с 4 креветками, в остальных ресторанах нам не понравилось меню, такую еду мы не едим. Сам отель неплохой, но за эти деньги можно поискать лучше, больше мы его не выберем, взял он нас только своей красивой и ухоженной территорией.

Мне понравилось. Приветливый персонал. Отлично выполняют свою работу. Спасибо Beman на ресепшн. Хорошая уборка номеров. Хороший сервис в бассейне и в ресторане. Большая и красивая территория отеля.

Хороший номер, норм еда. Bemen на ресепшен хорошо помогает

Ресепшен отличный, Бимэн помогал нам, все хорошо, комната отличная)

Отель хороший. Номер не на 5*, но на твердую 4. Светлый и чистый, с балконом видом на море. Жили в отдельных домиках, на 2 этаже. Уборка каждый день, напитки тоже. Большую часть времени провели на море и на экскурсиях. Персонал дружелюбный, вежливый и веселый. Многие понимают по-русски. Развлекательная программа, как нам показалось, была не очень насыщенной. Администратору Bemen отдельное спасибо, всегда был рад помочь. В целом отдых прошёл хорошо, все понравилось.

Отличный отель! Чисто, красиво и вкусно. Андреана, анимация, очень веселая и хорошая! Всем хорошего отдыха!

Хорошая пятерка, персонал прям очень стараются чтоб отпуск проходил отлично!