Kaamala Resort Ubud

Персонал и место отличные. Спасибо всем, особенно Лие и Мире, они просто потрясающие и всегда спрашивают, есть ли что-то, что нам нужно. Мы скоро вернемся.

Этот курорт имеет отличные удобства и действительно оправдывает свою пятерку - звездный рейтинг. Персонал профессионален, доброжелателен, и всегда готов помочь, предоставляя быстрое обслуживание без длительного ожидания. У меня был замечательный опыт здесь и я бы настоятельно рекомендовал этот курорт всем, кто ищет комфортное и приятное пребывание.

Превосходное пребывание. Персонал был горячим и полезным.

У нашей семьи было такое запоминающееся пребывание на курорте Каамала Убуд. Мы заказали люкс с частным бассейном, и он того стоил — просторный, красиво оформленный и идеально подходит как для отдыха, так и для проведения качественного семейного времени. Наличие собственного бассейна имело огромное значение, особенно с ребёнком — он чувствовал себя уединенным, безопасным и невероятно особенным. Обслуживание в течение всего нашего пребывания было выдающимся. Персонал был теплым, внимательным и действительно заботливым, всегда шел дополнительную милю, чтобы убедиться, что мы комфортны как семья. Мелкие штрихи, такие как быстрая реакция, продуманные жесты, и их дружелюбие действительно возвышали весь опыт. Сам курорт спокойный и пышный, упрятанный вдали от оживленных частей Убуда, но все же удобно расположенный. Просыпаясь в окружении зелени и наслаждаясь медленными утрами у нашего личного бассейна было изюминкой. Все — от чистоты до еды и общей атмосферы — было на высшем уровне. Если вы путешествуете в Ubud всей семьей и хотите сочетание роскоши, уединения и комфорта, это место фантастический выбор. Мы бы обязательно вернулись!

Плохой опыт обслуживания клиентов и управления ими не является корпоративным при отмене и непонимание к проблемам клиентов о возможном застревании на Бали из-за текущей войны между США и Ираном. После многих скромных призывов моя просьба была проигнорирована.

Строительные работы по соседству продолжаются, и все портится. Там, где эта часть бассейна бесконечности заканчивается, выглядит абсолютно запущенной. В основном Бассейн хотя и красивый имеет самые грязные подушки и шезлонги, не мог понять этого, эти нужно заменить. . Пришлось пойти в бар, чтобы заказать напитки из бассейна и персонал очень медленно, чтобы помыть стаканы со стороны бассейна. Персонал, однако, был чрезвычайно доброжелательным, и еда в ресторане была очень хорошей. Бассейн очень тихий первоначально, однако красивый вид был вскоре испорчен толпой в инстаграме, так что мы быстро ушли.

Мы только что вернулись домой с замечательного отдыха на курорте Каамала и Спа. Мы едем на Бали на протяжении 46 лет, и Каамала была самым приятным опытом, который у нас был. Персонал мы восхитительный, очень доброжелательный и полезный, в частности Лия и Нилам.

Я останавливался в Kaamala Resort & Spa в течение 7 ночей для отдыха. Я забронировал столик через Luxury Escapes, так что мне повезло, что у нас было много включений для нашего персонала. Стенд - из положительных отзывов о пребывании были персонал. Я опытный путешественник и могу честно сказать, что никогда не испытывал более полезный, доброжелательный и сговорчивый персонал на всем курорте. Они великолепны! Сам курорт хорошо поддерживается и обслуживается. Курорт в настоящее время относительно небольшой, поэтому он чувствует себя очень личным и тихим. У них по соседству действительно ведутся строительные работы по расширению курорта, но в целом - честность, во время нашего пребывания, мы толком ничего не видели и не слышали. Мы останавливались в номере 809 , который был виллой с частным бассейном, с видом на рисовые поля. Номер был красивым, с мирным видом. Было несколько негативных моментов с номером, которые не повлияли на наше пребывание, но могли бы сделать с улучшением. Я думаю, что наша комната была единственной, которая не была отремонтирована, так как у всех остальных были новые входные двери и т.д., а у некоторых были активные работы, пока мы были там. Входная дверь была старой и требовала замены. На внешней кухне стоял шкаф, который висел на уклоне. И вода из бассейна вытекла в спальню из зоны внутреннего дворика, так как не было уклона. Местность была отличная. Это было около 10 минут ходьбы до обезьяньего леса и около 15-30 минут ходьбы в центр Убуда, в зависимости от назначения, но отель предлагает бесплатный трансфер, если вы не хотите прогулки. Еда и рестораны были отличными. Спа-центр был великолепным. Всё было замечательно. Я бы точно порекомендовал курорт & Спа Каамала, следуя моему опыту, и я обязательно вернусь в будущем.

+4

Я хочу начать с того, что персонал Kaamala Resort является одним из самых сильных его активов. Они исключительно добры, внимательны и искренне стараются помочь гостям. Когда я выразил свою обеспокоенность по поводу строительного шума, они даже предоставили бесплатный трансфер в качестве жеста доброй воли, что я оценил. Совершенно очевидно, что сотрудники делают все возможное, и все это не отражается на уровне их заботы или профессионализма. При этом я остался здесь в 2022 году и получил замечательные впечатления, именно поэтому мой ответный визит в 2025 году был разочаровывающим. На территории велась серьезная стройка, и хотя на Бали стройка понятна, что неприемлемо, так это то, что громкий молот и тяжелая техника продолжались почти до 9 : 00 ВЕЧЕРА. Это существенно повлияло на отдых и курортный опыт. Хотя команда пыталась помочь, когда я звонил, основной вопрос лежит на собственниках или топ-менеджменте, которые не должны позволять продолжать такую деструктивную работу так поздно вечером. Постоянный шум затруднял получение удовольствия от отеля, и я обнаружил, что избегаю останавливаться на территории, насколько это возможно, в течение моих двоих - ночное пребывание, что противоречит цели бронирования курорта. К сожалению, еда также оказалась ниже ожиданий. Завтрак был довольно пустым и не стоил добавлять к остановке. Японский ресторан на сайте был еще одним разочарованием завышенной цены и низкого качества. Для одного человека без алкоголя счет составил $ 54 USD, а еда была в лучшем случае посредственной, один из самых слабых японских обедов, которые я имел. В целом, есть ощущение, что курорт ставит во главу угла расширение, а не комфорт и качество гостей. Хотя персонал остается замечательным и действительно заботливым, руководству необходимо серьезно пересмотреть разрешение строительства, нарушающего порядок в часы работы гостей, поскольку это может негативно сказаться на том, что должно быть мирным и восстановительным пребыванием. Надеюсь, будущие гости получат лучшие впечатления после решения этих вопросов.

+3

Такое невероятное место, где можно остановиться! Понравилось со всей деталью, которую они дали нам, все сотрудники были превосходными и не забывайте, что номер был хорошим

Превосходное проживание на курорте Каамала. Красивые удобства и хорошо размерные номера, действительно чувствовал, что могу расслабиться даже останавливаясь в. Персонал был невероятно доброжелательным и полезным. Йога была доступна в пн/чт/сб утром, пока я был там, что вполне стоило. Выкрик Путу, который руководил одной из сессий йоги и был особенно дружелюбным и невероятно гибким, он дал несколько отличных советов. Тренажерный зал был достаточно большим для одного человека, использующего веса или кабельный аппарат, может быть плюс еще один на кардиоаппаратах - что не было проблемой для меня, но заметно.

Йога с Путу была потрясающей! Он сделал этот опыт приветливым для всех. Йога на крыше часовни была невероятным опытом. Обязательно порекомендую!

Каамала - прекрасный бутик-курорт. Персонал действительно дружелюбный, и мне это понравилось. "Люкс в джунглях", который мне назначили, был одной из самых красивых комнат в моей жизни. Балкон окружен джунглями, а утром поздороваться заглянули какие-то озорные обезьяны. По этой причине оставлять балкон открытым запрещено. Обезьяны могут войти в комнаты и нагрянуть на еду. Бар очень хороший, и завтрак действительно вкусный. Зоне бассейна не помешало бы некоторое улучшение с левой стороны, но я думаю, что это произойдет, учитывая уже проводимые работы по расширению. Массажный центр, наконец, отличный. Иди туда. В заключение, курорт мне понравился. Можно было бы улучшить некоторые виды услуг, такие как ведение домашнего хозяйства и маршрутка до центра Убуда.

+13

Курорт Kaamala расположен среди веерных рисовых полей и тропических лесов в центре Убуда. Гости.

Наше пребывание в Каамала было совершенно невероятным! Отель замечательный, с захватывающим дух видом и всеми удобствами, которые вы могли хотеть. Персонал такой добрый и внимательный. Мы бы тщательно рекомендовали!

Мы останавливались 4 ночи с семьей из четырех человек и не могли оценить это достаточно высоко. Персонал был превосходным и таким полезным. Пищевые включения с Роскошными Побегами дали нам больше еды, чем мы могли есть. Отличный массаж для всех членов семьи. Визиты обезьян по утрам означали, что нам не нужно было ехать в Обезьяний Форрест : ) Некоторые строительные работы происходят, но не беспокоят нас

+3

Мы остановились на вилле бассейна с одной спальней, и это было замечательно. Персонал был совершенно невероятным. Каждая наша просьба встречала доброту и помощь. Номер был удобным. Ухоженный и регулярно обслуживаемый. У нас был прекрасный вид на рисовое поле, которое часто посещали обезьяны, собаки, белки и широкий круг птиц. Еда в ресторане была хорошей. СПА был превосходным, намного дороже, чем большинство в Убуде, но стоил качества и удобства, на мой взгляд.

Персонал был потрясающим и таким полезным, особенно через WhatsApp. Номер был таким чистым и красивым, и мы всегда с нетерпением ждали увидеть обезьян на балконе утром. Такое отличное расположение тоже, короткая прогулка до улицы с множеством вариантов еды и магазинов. Обязательно вернулся бы!

Номер был очень хорошим, в очень стратегическом месте, очень близко к Обезьяньему лесу, а также Ubud Center. Несмотря на то, что отель находится недалеко от Ubud Center, к услугам гостей бесплатный трансфер. Мы также могли насладиться прекрасным видом из главного ресторана. Мы были очень рады провести здесь наш отпуск и мы обязательно вернемся снова благодаря жребию

Прекрасный персонал, очень полезный. 1 улица останавливается в Убуде, много раз на Бали. Курорт Каамала... ...хорошее тихое место с короткой прогулкой до Джей Эл Бисма или Monkey Forest Rd. Прибытие на курорт регистрация была очень медленной, персонал был очень приветливым, нам сообщили, что наша вилла еще не была готова. Нас проводили на нашу виллу у бассейна с видом на рисовое поле. По первому впечатлению вилла была прекрасной, однако по мере того, как мы поселились в ней, было очевидно, что вилле не хватает ухода. К сожалению, мы столкнулись с многочисленными проблемами, которые вызывают разочарование, поскольку мы заплатили довольно значительную сумму денег за пятидневное пребывание. Ни один из USB пунктов не работал (и было довольно много в комнате) , когда мы подключили наш адаптер питания в точку питания за кроватью вся деревянная панель отвалилась (касаясь, так как к ним были присоединены розетки питания) . Душ расположен на стене напротив стеклянной двери, поэтому вода заканчивается на пол в спальне, смачивая занавеску, стеклянная дверь не герметизируется. За пределами бассейна не работают фонари, деревянная конструкция солнечного салона была прогнившей и развалилась при регулировке спинки. Настил рыхлый и неровный, он отчаянно нуждается в масле, так как в основном очень выветривается и выцветает. Главная дверь на виллу открылась не полностью & должна быть вынуждена открыть ее. Его также нужно захлопнуть, чтобы он как следует закрылся. Из-под настила периодически исходит запах, из-за которого было неприятно отдыхать в шезлонгах. Полотенца бассейна не предоставлены, мы должны были попросить их, даже в главном бассейне они у нас дефицитные. Полотенца не пахли свежестью, они пахли затхлостью. Вилла имеет внешнюю кухню с принадлежностями для чая/кофе, однако никаких моющих средств, посуды или чайного полотенца не предусмотрено. Кровать была скрипучая, но была довольно удобной. Ежедневная уборка была нормальной. Еда была хорошей, и вид из ресторана на террасе был приятным. Также не хватало обслуживания вокруг бассейна бесконечности. К сожалению, я бы не вернулся, чтобы остаться снова, мы были очень разочарованы тем, что курорт устал и истощен. Но как обычно на Бали персонал был прекрасным.