Hilton Mauritius Resort & Spa

Соблюдение санитарных мер для здоровья и безопасности всех людей Очень хорошее обслуживание профессиональным персоналом, будь то на стойке регистрации, в ресторане, особенно в баре Jannick, в номере, в сервисной бригаде. Еда очень хорошая и разнообразное меню со шведским столом и а ля карт Хорошие развлечения с живой музыкой и песнями, ди-джеем и танцами до поздней ночи. . . Просто вау опыт церемонии зажжения факелов В целом, у вас был приятный и запоминающийся перерыв?

С чего начать! Красивое и привлекательное место с внимательным и индивидуальным обслуживанием. У нас были такие замечательные выходные в честь нашей первой годовщины, которую невозможно выразить словами. Мы благодарим всю команду Hilton Mauritius за то, что они приложили все усилия, чтобы сделать наш особенный день еще более особенным. Особая благодарность Жаку Брюну, Себастьяну Мамету и Уде за заботу о нас и приветствуем нас в вашем престижном отеле. С нетерпением ждем в ближайшее время еще одного замечательного путешествия с вами и командой. С Уважением, Радж Сидил

+3

Стандарты обслуживания были исключительными. Полученное нами лечение было больше, чем мы когда-либо могли надеяться. Спасибо мистеру Дубри. Особая благодарность г-ну Антишу Тилваху, который направил нас в отель.

Обслуживание было превосходным, особенно руководитель г-н Кунал, который, как всегда, превосходит нас, оказывая нам отличный прием и высшее обслуживание. Еда была отличной, приятная атмосфера, хорошее настроение. Продолжайте хорошую работу Ресторан La pomme D'amour

+2

Здравствуй. У меня только что был небольшой перерыв в Hilton (Маврикий), и мне предоставили Suite 1002. Только вчера вечером выехал. Удивительный опыт намного превосходит ожидания Получил всю помощь, в которой я, вероятно, нуждался Номер был просто идеальным Добро пожаловать и регистрация прошла просто потрясающе и очень быстро. Выделенный персонал FOM и его помощник проделали огромную работу по повышению лояльности клиентов в этот сложный период после коронавируса. Шеф-повар был таким гибким. Я думаю, он старался изо всех сил предлагать специальную еду (не в меню) для моего 18-месячного мальчика. Домработницы были просто потрясающими. В целом обслуживание в отеле значительно улучшилось. Я не планировал этого делать, но вчера при выезде из отеля мы с женой решили забронировать еще один короткий перерыв через несколько недель. Сохраняйте хорошую работу, ребята. Спасибо, Хилтон.

Это прекрасное место в 10 минутах ходьбы от Флик-ан-Флак. Номера очень чистые и большие ванные комнаты. Пляж и бассейн красивые и тихие, с отличным баром и местами, где можно пообедать и поужинать. Цены немного завышены, но этого следовало ожидать. Завтрак "шведский стол" - прекрасное прикосновение и прекрасное начало утра. Весь персонал очень вежливый и услужливый. Они также предлагают бесплатную стеклянную лодку Hilton, на которой вы можете исследовать великолепный океан вокруг отеля, и многие другие принадлежности для водных видов спорта. Очень рекомендую остановиться здесь.

Мы остались там семьей, как гости со статусом Elite. Я бы вообще не рекомендовал. Обслуживание плохое, никаких особых льгот или внимания для членов элиты. Еда в номер не была хорошей, не была доставлена без нескольких подсказок и напоминаний, прибыла холодная и в нескольких случаях не включала то, что мы заказали. Мы были там с человеком с ограниченными возможностями (которому нужно было есть по расписанию) и заказывали обслуживание номеров с большим количеством предварительных уведомлений, и у нас были проблемы каждую ночь. Просто ужасно. Опыт ресторана был не намного лучше, еда длилась вечно. Сам номер обставлен плохо, от него сильно пахло канализацией! В целом очень разочаровывающий опыт.

Построен давно, но достаточно чистый и неплохо управляется. Еда разнообразная. Персонал с учетом национальных особенностей не быстрый, но вполне приемлемо. Много водных развлечений. Большая территория

Это был хороший опыт, красивый отель и отличное расположение. Еда была хорошей, и обслуживание также было хорошим. Вечерние развлечения были хорошими. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Мы останавливались в этом отеле, полулюксе на 7 ночей с детьми 4 и 8 лет. Отель сам по себе хороший и в очень хорошем месте. Пляж чистый, но стоит надеть специальную обувь из-за острых кусочков кораллов. В бассейнах тепло, и детям нравилось находиться там целый день. Также есть бассейн только для взрослых. Люди в Детском клубе очень добры и полезны. Одному из моих детей нужен был врач, и у них там был один врач, который был очень профессионален, и мы ей очень благодарны. Качество номеров среднее, в душевой кабине была плесень, но кровати и подушки очень хорошие. Мы получили лучшую еду в азиатском ресторане, французский - это хорошо, главный ресторан - так, так что лучшая ночь была в итальянском стиле. Сервис нуждается в некотором улучшении. Некоторые люди очень полезны и профессиональны, некоторые так медлительны и забывают о вещах, не готовы искать решения. В целом, это хорошее место, чтобы провести отпуск с семьей, но, вероятно, мы остановимся в следующий раз на более короткое время, на Маврикии есть много очень хороших отелей, которые стоит посетить; )

По прибытии отель выглядит великолепно, особенно в красивом месте. Но в целом это похоже на 1980-е и не в позитивном ключе. Мы останавливались в полулюксе на три ночи и больше никогда не хотели возвращаться в этот отель. Комната была устаревшей и маленькой. В эпоху цифровых технологий только одна точка подключения питания - это шутка. Пляж очень занят (его разделяют местные жители и туристы из других соседних курортов) и, к сожалению, мертв (нет реальной жизни в воде и много мусора). Понятно, что отель очень занят в период Рождества и Нового года, поэтому стандарт обслуживания не всегда одинаков. Я должен упомянуть китайскую девочку на стойке регистрации, потому что, когда мы регистрируемся, она упомянула, что мы могли бы обновить наш план до полного пансиона для скидки на еду, однако персонал ресторана отказался от такого плана. Когда я снова проверил ее, она могла просто сказать, что скидка не применяется, потому что это сезон отпусков, а не утверждать, что она никогда ничего не говорила и это вина гостя. Тем не менее, персонал в целом был дружелюбным, особенно по дому. Наш номер находится рядом с местным парком, довольно шумно по ночам (на стойке регистрации сказали, что единственный способ - позвонить в полицию, но мы чувствуем, что трудно обвинять местных жителей, поскольку они также имеют право на отдых). Завтрак был очень занятый. Выбор блюд больше похож на стандарт мотеля. Мы наслаждались рождественским ужином "шведский стол", еда, атмосфера и обслуживание были хорошими, немного горячими, так как там, где мы сидим, нет ни вентилятора, ни кондиционера. Пробовал обслуживание в номерах и других ресторанах, приемлемый стандарт. Тем не менее, есть пара плюсов: 1) курорт поддерживает хорошую атмосферу Hilton и атмосферу музыки и развлечений. 2) Бесплатные водные виды спорта - мы не брали бесплатную поездку на дельфинах и не катались на лодке до бухты Тамарин, нам очень понравился парусник. И там много кредитов этим мальчикам и охранникам. В целом это не стоит времени, денег и усилий, чтобы быть там.

Отель в целом был очень хорошим и в хорошем месте. Завтрак и ужин всегда были на высшем уровне с большим выбором. Персонал всегда был очень любезным, особенно Приска в обслуживании клиентов, который был исключительным и лично помог сделать наше пребывание особенным. Мой единственный совет - попросить номер без смежной двери, так как шум между комнатами очень громкий.

Я могу привести несколько причин, почему мне понравилось мое пребывание там:  1 У них есть очень хорошие бассейны и фотографии там потрясающие  2 Очень красивый вид на горы  3 Хорошее место  4 Очень хорошие курорты поблизости, где можно гулять у моря  5 Хорошая еда и сервис  6 Уютные комнаты  7 Много церемоний, мы встретили свадьбу и было действительно весело  8 Хорошие программы по вечерам в целом - рекомендуется!

Понравилось мое пребывание в целом. Все было как запланировано до последнего дня. Мой отец с Маврикия, и я понимаю местный язык "креольский". Хотел запланировать что-то особенное на мой последний день. Пошел на ресепшн и поговорил с парнем, который, очевидно, был менеджером на стойке регистрации. К моему неверию, он ругался на меня на своем родном языке. Я был так расстроен, что вернулся в свою комнату и испытал это ужасное чувство. После нескольких недель размышлений я решил рассказать о своем опыте, чтобы он, по крайней мере, был приятным для людей.

Мы прибыли в Хилтон ночью 10-го. Как только мы приехали на арендованном автомобиле, персонал увидел, что мы устали от целого дня путешествия из Южной Африки, и провел нас в приемную. Они взяли у нас ключи от машины, и пока мы отдыхали в приемной, потягивая наши освежающие приветственные напитки, они разгрузили наш багаж и припарковали машину. К тому времени, когда мы закончили наши напитки, нас зарегистрировали и провели в обновленный номер King Grand Deluxe. По пути в номер мы были заполнены на все детали Курорта и т. Д. По прибытии в наш номер мы нашли некоторые красивые подарки (Шляпы пляжа и Пляжная сумка) в комнате. Сам номер отличный, очень чистый и ухоженный. Все идет нормально. С нетерпением жду, чтобы остальная часть нашего пребывания была столь же невероятной.

+3

Просто чтобы быть предельно ясным, я не остался здесь, но приехал на вечеринку друзей, и место было фантастическим. Действительно хороший частный пляж с большим количеством дел. Еда была отличной в ресторане вечером. Персонал выглядел очень хорошо, и номера выглядели хорошо, но не верьте мне на слово.

Не 5 звезд опыта, которого мы с мужем ожидали. Различные мелкие проблемы, такие как дресс-код на ужин (в таком влажном климате) и небезопасные трансферы из аэропорта и многие другие, сделали этот опыт неприятным и менее особенным. Ранее я предпочитал бронировать с брендом Hilton, но я думаю, что пришло время попробовать что-то новое.

Отличный отель с прекрасными тропическими садами и прекрасным пляжем (закат) на западе. Номера просторные (даже с ребенком в одной комнате) и чистые. Три ресторана с очень полезным персоналом и высококачественной едой во многих вариантах. Главный бассейн также для детей отличный и много спортивных возможностей на пляже (в комплекте). Мы обязательно вернемся! Спасибо за прекрасный семейный отдых!

Пожалуйста, сделайте так, чтобы ваши ожидания были ниже, так как отель находится далеко от общего качества Hilton. Как место, он находится на одном из лучших пляжей на Маврикии, поэтому пляж, море и вид отличные. Даже сам отель имеет отличную планировку, особенно для семьи с детьми. Hovewer, это действительно старый, номера очень старые и грязные, это может быть общая проблема, так как я не мог найти отель настолько гигиеничным, насколько достаточно. Несмотря на то, что я попросил уборку правильно почистить, она все еще была пыльной, а пол был полон песка. У них нет мусорного ведра на пляже или даже рядом с бассейном, как только я посмотрел его 10 минут, я положил свой мусор в один из мусорных мешков ресторана! Кроме того, персонал не беспокоится о беспорядке и грязи, если вы оставите пустой стакан или пустую тарелку, им понадобится примерно 1 день для очистки, я однажды попробовал, одобрено! Другая проблема - еда, она в целом не вкусная и ниже среднего, мы изо всех сил пытались найти еду в буфете. Если вы планируете поехать туда, я должен предупредить вас взять с собой штаны (несмотря на то, что выше 30 градусов), поскольку они не позволяют мужчинам обедать во всех ресторанах отеля. Нет, это не шутка! Рестораны не очень хороши, или они не делают это для религии, нет никаких причин, но в любом случае, они не позволяют вам войти в ресторан с короткой! Это было таким разочаровывающим, чтобы иметь такое унизительное поведение со стороны персонала.

Отель довольно старый, потрепанный, это видно по всему. Номер довольно просторный, кровать огромная (составлена из двух полутороспальных кроватей). Слышимость ужасная, такое чувство, что стены картонные. По соседству жила семья с детьми, так эти дети решили в коридоре играть в мяч в 8 утра, родители их не останавливали, разбудили всех и везде. Пришлось менять номер и переезжать подальше от таких соседей. Персонал очень вежливый, во всем старается помочь. Пляж ужасный, весь в кораллах и ежах (и на песке и в воде). Без специальной обуви в воду лучше не ходить, а то потом придется иголки из ноги вырезать (да-да, именно резали, чтобы достать). На завтрак не ходили, на человека стоит 30 евро, по слухам скудный.