Crystals Beach Resort Belle Mare

Очень плохой опыт с отелем форт офис, так как у них не было возможности поговорить со мной конкретно, когда я могу запросить информацию о моем путешествии в отеле, когда я пытаюсь попросить об улучшении они говорят со мной плохо конкретно администратор

Как отельер сам в отеле с высоким рейтингом звезды Востока, я должен поставить обслуживание в ресторане БОЛЬШОЙ ноль. Ресторан Ferney Еда была средней. Остатки десертов подали на следующий день. Отличился Авинаш в главном ресторане. Всегда внимателен к нашим требованиям. Большое спасибо за забытый праздничный торт, поданный в баре в нашу последнюю ночь. Лучше поздно, чем никогда. Лучше закрыть ресторан, когда его нет рядом. Морскому курорту очень повезло, что вы в их команде. Icery Bar Напитки для ИИ очень вкусные, хорошо сбалансированы сладость и кисель в коктейлях. Даниэль в баре очень дружелюбный. Тарун очень хороший парень. Спа 10 / 10 Все было на высшем уровне во время нашей семейной сессии в Спа. Мы не поймали их имена. Прием 5 / 10 Слишком долгое время ожидания и отсутствие персональной службы внимания. Ввод в отель был сделан навалом, мы должны были ждать более 30 минут, чтобы наконец добраться до нашего номера. Акшай был очень полезным и доброжелательным, когда мы выезжаем. Комната 7 / 10 См. фотографии. Я знаю, что мы находимся на тропическом острове, вокруг которого много насекомых, но мы не ожидали мертвого таракана по прибытии. Мини-бар был пополнен только наполовину ( 2 ×бутылка воды и 1 x коробка сока) только во время пребывания. Общая атмосфера отеля 4 / 10 Должен сказать, что у большинства сотрудников Maritim crystals beach есть дополнительный глаз для туристов СПЕЦИАЛЬНО мистер РЭМ в ресторане. Местные гости всегда остаются без внимания. Точно не будет рекомендовать друзьям и родственникам.

Во время нашего пребывания на пляже Маритим Кристал мы были впечатлены общими впечатлениями. Наш номер с видом на море был совершенно потрясающим и обеспечивал красивую и расслабляющую атмосферу. Изюминкой для наших детей определенно стал клуб "Додо", где они оторвались благодаря потрясающей команде, особенно Орейли, который отлично общался с детьми. Диско-шоу для детей тоже стало хитом. Мы также побаловали себя массажем всего тела в оздоровительном центре, и это так расслабляло, что мы уснули во время сеанса. Одна из психотерапевтов, Дженита, выделялась у нас вежливой и честной службой, даже просила откликнуться на ее услуги. В одном из ресторанов нас встретил дружелюбный и гостеприимный Радж, который из кожи вон лез, чтобы обеспечить нам наши напитки так, как мы любили их. Однако у нашего пребывания были некоторые минусы. В нашей ванной и спальне было необычно большое количество комаров, но, к сожалению, отель не предоставил никаких средств от насекомых или не предложил никаких альтернативных решений. Кроме того, для тех, кто не употребляет алкоголь, выбор напитков ограничивался шипучими и горячими напитками. Мы также с разочарованием узнали, что по средам из-за закрытия "Акваленда" в наличии не было мороженого. Как остановившиеся клиенты, мы также с разочарованием узнали, что в разделе оздоровления не предлагаются льготные цены для местных или проживающих клиентов, что не входит в пакет all - inclusive. В целом, несмотря на эти незначительные недостатки, наше пребывание на Maritim Crystal Beach было приятным, и мы обязательно рекомендовали бы его другим.

Общий опыт был хорошим. Пища была вкусной, но ей не хватало разнообразия. Номера были несколько чистыми, но есть улучшение общежития номера. Весьма масштабной была деятельность, в том числе в акваленде. Персонал был радушным, кроме одного из сотрудников детского клуба, который грубо матерился перед моими детьми. Это было отвратительное поведение той дамы. Регистрация была немного медленной, но процедуры проверки прошли гладко. Надеюсь, руководство работает над ее слабыми местами для повышения эффективности.

Нижеследующее останется незабываемым в течение многих лет. Это худший стартовый путь, который у нас был до сих пор, учитывая, что мы уже посещали другие отели. Мой папа, которому 72 года, потерял сумку (с лекарствами и таблетками) во время проверки - в процессе. Здесь я хочу поблагодарить обоих менеджеров (ночного менеджера мистера Сэма и ответственного за безопасность мистера Сэма) . Они были заняты подготовкой рапортов и заявлений, касающихся видеонаблюдения, а также некоторыми обсуждениями со съемочной группой этого конкретного инцидента. Наконец, сумка вернулась к нам в то время, когда мы готовились выехать. Я видел, как съемочная группа приложила дополнительные усилия, чтобы убедиться, что сумка неправильно установлена в других комнатах. Однако не каждый гость вежливо помогает проверить то же самое. Только на следующий день при выезде гость вернул сумку на стойку регистрации. Всего мы забронировали 7 номеров. Вся семья, обеспокоенная этим событием, не могла в полной мере пользоваться удобствами. Сверху нас с сестрой несколько раз вызывали, чтобы рассказать подробности и другую информацию. Мы могли бы ценить наше пребывание. Я вспомнил, что мы встречались с мистером Сэмом (ночным менеджером) около 11 вечера субботы. Тем не менее без доказательств мы не смогли никого установить. Но опять же, я возвращаюсь к двум Сэмам (выше) . Они вели дело настолько профессионально, что я оценю их на 10 / 10 . После обсуждения с моими родственниками и особенно папой, конечно, мы еще приедем. В конце концов это не вина ни Отеля, ни команды, и я полностью согласен, что вы не имеете полный контроль над вашим гостем. В любом случае, надеюсь, мой рейтинг для вас имеет огромное значение. При необходимости старайтесь улучшать, устранять все пробелы и избегать оставления недостатков. Спасибо всей команде, надеюсь увидеть вас в ближайшее время. CALLOO Krish

Мы только что вернулись из медового месяца в отеле Mauritius Maritim Crystals Beach. Мы очень рекомендуем этот отель всем, парам или семьям с детьми. Мы прекрасно провели время, расположение было отличным, море и пляж тоже, еда была превосходной, было много блюд на выбор, номера чистые и опрятные, персонал во всем отеле был очень дружелюбным и открытым. Мы хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Сэму, который сделал наше пребывание более желанным и всегда был рядом, чтобы помочь ️ Спасибо. Терезия Лукацова и Ондрей Лукач

+8

Отель и его персонал были очень хорошо организованы и отзывчивы. Всегда рядом, чтобы помочь нам. Мы также получили доступ к Аквалэнду, что стало для всех нас необыкновенным опытом. Отличная еда с лучшими коктейлями. . Место, куда обязательно стоит приехать снова. Прекрасная атмосфера

+5

В отеле Maritim Crystal Beach Hotel у меня всегда остались отличные и незабываемые впечатления. Завтрак и обед были отличными и вкусными, и у нас был широкий выбор еды. Обслуживание было отличным. Персонал очень хорошо нас принял. Наш номер был очень удобным, и мы чувствовали себя как дома. Семье очень понравился Акваленд и бассейн. Вечером у нас выступала африканская танцевальная группа, которая развлекала всех гостей. Мы тоже потрясли танцпол. В целом, это наш предпочтительный выбор, и мы обязательно приедем сюда снова.

+4

Я не остался здесь, однако некоторые гости пригласили меня отпраздновать один из своих дней рождения, и мне пришлось ждать 30 минут у ворот, чтобы услышать, что они возьмут с меня 3000 местных долларов только за вход в помещение. Я останавливался в 7-звездочном отеле в Дубае, и со мной никогда не обращались подобным образом. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы общительный человек, потому что ваши гости попадут в ад.

Хочу сказать большое спасибо некоторым нашим сотрудникам. Отдельно хотелось бы отметить следующих сотрудников: Джон Джоана Кевин Митилеш Еще спасибо кухне (только в ресторанах) И уборка, о которой всегда забывают. Привет от двух мальчиков из Швейцарии.

Неожиданный ответ от персонала по телефону. Я хотела сделать вечерний пропуск, мой муж звонил 5 раз, чтобы пройти через них, администраторы просто передавали друг другу очереди, чтобы получить дополнительную информацию о меню в ресторане, но у них не было точной информации. Это так расстраивает, как у персонала нет информации о вечернем пропуске. Я даже пытался позвонить, хотя и хотел забронировать номер, так как нам было очень интересно, к сожалению, на стойке регистрации отключили мой телефон, а если дозвонились, то просто передали меня на резервацию, и он сразу же отключился. Ужасное обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации или при бронировании. Слава богу, что мы не забронировали номер там, это был бы кошмар. Спасибо

Мы посетили Maritim Crystal в январе-феврале, и все, что я могу сказать, это то, что деньги, которые мы заплатили за нашу поездку, стоили каждого евро. Я думаю, что это время года не самый высокий сезон, поэтому количество посетителей в отеле и на Маврикии в целом было разумным, а это означает, что ни в одном месте не было многолюдно. Еда была великолепна, разнообразна, особенно океанский шведский стол и другие морепродукты, которые мы ели, были просто восхитительны. Особая благодарность персоналу в ресторане, уборщикам и в саду - все были очень милы и отзывчивы. Еще мне сделали массаж в спа-центре, и это был очень приятный и расслабляющий опыт. Мы заказали индивидуальную прогулку на лодке через Boat House отеля, поездку организовала компания Papa's Boats, и наш водитель Себастьян был просто великолепен. У нас был самый запоминающийся день на море: мы занимались подводным плаванием, осмотрели разные места, и опять же, ничего не было людно. Каждый вечер проводятся развлечения, и отдельная благодарность воскресному «Трио Живая Музыка», просто расслабились и наслаждались старой классикой и хриплым голосом певца, нам это очень понравилось. Некоторые моменты развития, которые я хотел бы упомянуть: 1) так как мы заказывали пакет «все включено», хотелось бы, чтобы на сайте отеля было уточнено, что входит в «все включено». Было неожиданностью, что бывают случаи, когда еда/закуски отсутствуют - на случай, если вы не можете прийти на завтрак/обед/ужин, нет «закусочной» и т. д., где можно было бы взять что-нибудь маленькое (например, фрукты, сэндвич, и т. д.), пока не получите еду. По этому поводу я также оставлю отзыв нашему турагентству. 2) Количество ежедневных бутылок с водой, кажется, ограничено, хотя официанты могут налить вам вина и спиртных напитков за ужином столько, сколько вы захотите. Я предлагаю, например, несколько точек с водой на территории отеля, где можно взять бутылки с водой на случай, если воды в мини-баре отеля окажется недостаточно. В любом случае, спасибо Maritim Crystal Beach и Маврикию — нам очень понравился отпуск!

Отелю нужен небольшой ремонт, но за такую цену он все равно хорош. . удивительные пляжи и море/кораллы и увидеть удивительную рыбу, если вы занимаетесь сноркелингом. . множество экскурсий, включая скоростной катер на 5-й остров, где можно увидеть черепах, дельфинов, обезьян, водопады на лодке и т. д. по отличной цене. . Большое спасибо Дипаку (помощнику менеджера) и менеджеру Сэму, если у вас возникнут какие-либо проблемы, он очень дружелюбен и сразу их решит. . это было потрясающее время/опыт

Персонал был очень дружелюбным и услужливым Всегда проверяю тебя Еда была отличной, каждый день что-то новое Читая другие отзывы, это нас очень оттолкнуло, поскольку мы уже забронировали номер. Но это оказалось намного лучше, чем ожидалось после их прочтения. Поездка на остров Фувэ — это обязательно потрясающий день

Замечательный курорт, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Пляж очень хороший, ухоженный. Шведский стол очень разнообразный. Комната очень просторная. Огромное спасибо Дипаку, помощнику менеджера, за выдающееся гостеприимство в ресторане и баре. Я определенно рекомендую этот отель

+2

Что ж, обслуживание клиентов очень плохое еще до посещения этого места. . . Вы остаетесь на телефоне в течение 18 минут, прежде чем сможете с кем-то поговорить, затем информация, которую вы получаете по электронной почте, не такая же, как на телефоне - и человек на стойке бронирования перевел звонок на супервизора, который разговаривает без интереса. Прошу всего один конкретный запрос, на который на почте говорят (при наличии), а на телефоне НЕТ (не по правилам). В любом случае, если бы мы не были маврикийцами, я уверен, что могли бы быть изменения.

Нас тепло встретили Дини и Сэм. Дини помогал нам на протяжении всего пребывания. Большое спасибо. Еда была вкусной, с большим выбором блюд. Спасибо Аните из команды завтраков за вкусные куриные тантуни. Сердечное спасибо также команде ледяного бара. Они очень дружелюбны и полезны. Мы вернемся снова. Ваше здоровье

Мы отлично отдохнули и провели незабываемый отпуск на кристальном пляже Маритим. Еда и номера хорошие. Персонал очень внимательный. Большая часть нашего отдыха прошла в баре. Очень хорошие напитки, очень хорошее обслуживание. Я хотел бы особенно поблагодарить менеджера бара Яша за его выдающийся вклад. Кофейный коктейль был невероятным. Спасибо. Особого упоминания заслуживают: Джоана, Марвин, Алексия, Кевин, Уильям, Лав, Дипак.

Отличный сервис в Icery Bar. Замечательный бар и команду под руководством менеджера бара Яша просто потрясающе видеть, пока вы пьете. Напитки потрясающие. Большое уважение. Спасибо вам, Яш, Адеш, Марвин.

У нас с женой был самый потрясающий отпуск. Мы наслаждались каждым моментом. Сервис был на высоте. Особая благодарность Яшу, который всегда приходил к нам с искренней улыбкой и баловал нас своим кофейным коктейлем. Он был самым ярким событием нашего отпуска.