Cleopatra Luxury Resort

Спасибо большое за отличное обслуживание номера сотруднику Moawad. За профессионализм и понимание. Жили в номере 8003

Отличный отель и прекрасное обслуживание! Рекомендуем для посещения.Идеальный сервис и уборка номеров- особенно хочется отметить Moawad, housekeeper room 8004!!!

Совершенно потрясающий отель. Персонал делает этот отель, ничего не слишком много проблем. Порекомендовал бы любому . Управляющий столом Реда и ночной менеджер Халид действительно присматривали за нами, а также прачечная Мохаммеда Салеха очень хорошая и Мухаммед в ресторане, а также господин Ид .

Превосходное обслуживание отеля удивительное, особенно прием сказал Ахмед Исмаил прачечная Мохамед Салах Ахмед трек. И команда

Моавад заботится о нашем номере 8003 по лучшим стандартам.

Мы только что вернулись с роскошного курорта Клеопатра. Мы провели здесь 10 дней. По прибытии нам дали приветственный напиток. Регистрация была легкой и быстрой. Мы были в комнате над сценой и в пабе pilli pilli. Следующим утром мы попросились на переезд, так как было слишком шумно. Это не было никакой проблемой, и мы любили наш новый номер с видом на активный бассейн. Это место является безупречно чистым, и рабочие неустанно трудятся, чтобы поддерживать его ухоженным. Большой крик Ахмеду и Али от хозяйственников, действительно прекрасных парней, которые не смогли сделать для нас достаточно. Прекрасные полотенца! Еды было много и всегда что-то для каждого, если вы не могли найти что-то есть, то вы должны быть так суетливы! Персонал в главном ресторане и пляжном баре все потрясающие. Обслуживание ничьей. Персонал бара вокруг бассейна и спасатели тоже сказочные. Они даже не дадут вам положить ваши собственные полотенца и решить все для вас. Кричите Махмуду и Мохамеду на дно бассейна, блестящие парни. Мы наслаждались бесконечным бассейном дна, так как он был тише, чем действующий бассейн, и мы просто пошли на некоторые R&R, и это то, что мы получили! Прекрасные коктейли в лобби-баре! Потрясающий персонал! Пляж и причалы прекрасны, а подводное плавание сказочно. В общем, сказочный отель с фантастическим расположением, блестящим персоналом и отличной едой. Мы не можем ждать возвращения! Мы дали всем чаевые, так как они не могут сделать достаточно для вас. Спасибо за прекрасное пребывание! Египтяне - поистине прекрасный народ.

Отличный отель для спокойного отдыха. Еда разнообразна и вкусная. Персонал приветливый, ресепшеонисты встретили радушно, очень оперативно реагируют на любую просьбу. Отдельное спасибо нашему клинингу, Юсуф, поразил нас не только чистотой в номере но и приятными сюрпризами в виде разных фигур из полотенец!!! Спасибо ребята за хороший отдых!!!!

Мы только что подошли к концу удивительного отдыха в этом отеле. По прибытии мы были повышены с улучшенного номера с видом на море до вида на море класса Делюкс в кластере 6 , номер 6207 . Вид из номера был идеальным, давая сказочный вид на бассейн бесконечности и море. Юсеф, который ухаживал за нашей комнатой, проделал великолепную работу и каждый день создавал различные полотенца. Он был таким дружелюбным и по-настоящему хорошим парнем. Еда и напитки здесь также были хорошего качества, и мы ели как в рыбных, так и в итальянских ресторанах al la carte. В то время как здесь мы не видели войн на лежаках, так как всегда было много вокруг бассейна бесконечности и на пляже. Во время нашего пребывания было довольно ветрено, поэтому большинство дней были днями красного флага, так что мы не могли сноркелинг с пирса, но если вы идете в море перед отелем слева от Клеопатры, есть небольшая лагуна, где вы можете сноркелинг и увидеть рыбу там вместо. Официанты в пляжном баре, в частности в Бешой, и в лобби-баре тоже были сказочными, и к концу недели нам больше не нужно было заказывать, так как они просто автоматически принесли наши напитки к нам. Наше пребывание здесь было идеальным, и мы уже говорим о бронировании, чтобы вернуться.

Хорошее расположение, хороший персонал, хороший номер

Совершенно удивительное время, персонал, включая наших любимцев John & Remen сделал наше пребывание еще лучше, это был день рождения моих мам и они сделали его таким особенным. Еда была хорошей, как и атмосфера и развлечения. Определенно стоит посетить и расположение было шаговой доступности ко многим хорошим магазинам.

Фантастическое пребывание на довольно красивом роскошном курорте Клеопатра в Шарм-эль-Шейхе! Расширенный курорт, отель расположен на большой территории и безупречно держится. Персонал был первым классом и действительно сделал праздник для нас. Внимательные официанты всегда под рукой, чтобы держать нас свежими у бассейна, бармены, которые настаивают на том, чтобы принести напитки к вашему столу, дружелюбные и вежливые команды экскурсии, и отличные домработницы, неустанно работающие круглосуточно. Вас будет трудно подтолкнуть к поиску лучшего обслуживания в другом месте. Для тех, кто наслаждается опцией "все включено" в "Клеопатре", к обеденным вариантам относятся рыночный ресторан (шведский стол) , наряду с двумя вариантами A La Carte - причал Красного моря (как следует из названия, морепродукты) и Феллини (итальянский) . Для тех, кто останавливается на две недели, это может показаться ограниченным, однако для одной недели пребывания это было достаточно. Для нас вариант с причалом Красного моря был выделяющимся - обязательно попробуйте дополнительный креветочный платтер (£ 21 GBP) . Шведский стол в ресторане Market предлагал множество вариантов, но чувствовал себя немного сбитым и пропущенным, с некоторыми блюдами лучше, чем другие. Для тех, у кого маленькие дети на буксире, варианты могут показаться несколько более ограниченными. В целом, наши впечатления от шведского стола были в порядке, но что он не дотягивал до превосходного - за исключением десертов, которые были фантастическими! Клеопатра благословлена тремя большими и независимыми бассейнами, предлагающими более энергичные вибрации в главном бассейне (с подогревом) , к более тихой и спокойной обстановке в семейном бассейне и бассейне бесконечности. Последняя, с видом на Средиземное море, была исключительной. Не один, который будет проблемой в теплых июне, июле и августе месяцев, было разочарование, что два неподогреваемых бассейна (даже при 27 градусах Цельсия - конец марта) просто слишком холодно, чтобы войти. Одной из областей разочарования и того, что явно нуждается в капитальном ремонте, являются вечерние развлечения. Усилия персонала не остались незамеченными, и это, конечно, не критика в их адрес, но вся программа просто показалась немного плоской. Танцы живота в одну ночь, египетские танцы в другую... нет проблем с этим как таковым, однако это просто чувствовало низкую энергию и часто приводило к более ранней ночи, чем было бы в противном случае. Знакомство с местной культурой важно - вот почему мы все путешествуем правильно, - но ее нужно слить с чем-то более энергичным и жизнерадостным. Как это часто бывает в All Inclusive Resorts, выбор напитков, как правило, имеет низкое содержание алкоголя, и, к сожалению, это также имеет место в Cleopatra Luxury Resort. Есть дополнительные платные варианты на пиво и вина, но не попробовав их, я не смог сказать, предлагают ли они более сильные меры. Во время нашего пребывания моя жена потеряла обручальное кольцо, что, понятно, огорчило. По справедливости, персонал блестяще справлялся с этим. Особенно наш уборщик на неделю Наср Элдин, который был исключительным и пошел дальше и помог нам найти его - огромное спасибо, поэтому, пожалуйста, передайте нашу благодарность ему. Рада сообщить, что пропавшее кольцо в конце концов было обнаружено внутри одежды при распаковке наших чемоданов еще в Великобритании, так что огромное облегчение. В общем, прекрасный курорт и невероятная команда персонала, которые являются абсолютной заслугой курорта! Шукран!

Что могу сказать когда хотела купить тур даже и не приставила что попаду такой рай . Отель просто шикарно. Встретили очень хорошо мальчики на ресепшене вежливые готов были помочь на любой вопросов. Отель просто пушка , территория очень ухожена и безумно красиво. Номер нам дали делюкс на 3 человеку очень удобный кровати белоснежный постель вид из балкона на море и бассейны. Но я не могу не написать отдельный благодарность Рому и Ахмеду ️️обе просто профессионалы . Тебе увидеть из долеко сразу ищут удобный место пока ты бегаешь за едой Ахмед уже напитки все положил . Я очень доволен благодарю каждому . Я вас скучаю ️ вернусь обязательно 🫶

Имел замечательное пребывание в этом отеле, спокойное и расслабляющее. Ваш персонал вежливый, полезный и гостеприимный, и мы всегда улыбаемся и здороваемся каждый день, персонал ресепшн отеля мог бы быть немного более внимательным Я имею в виду, например, это не должно занять 4 членов персонала, чтобы справиться с запросом 1 женщины, в то время как есть очередь и улыбка немного? Большое спасибо Юсефу за ведение домашнего хозяйства, прекрасное полотенце арт всегда, всегда улыбается

Какое удивительное пребывание! Каждый сотрудник пытался сделать так, чтобы мы чувствовали себя как дома - от дружной команды на стойке регистрации до персонала бассейна и даже уборщиков - ничего никогда не было слишком сложным. Особая благодарность Реде на стойке регистрации, которая сделала самое невероятное прибытие и выход с очень приятным приветственным напитком. Еда в главных ресторанах была очень вкусной и делала каждый вечер особенным. Мы ушли с таким количеством счастливых воспоминаний и не можем дождаться возвращения

Каждый на курорте Клеопатра сделал все возможное, чтобы наш визит был совершенным. От сотрудников резервации, которые постоянно поддерживали контакт с нами до прибытия до самого Юсефа, нашего управляющего комнатой, который, вероятно, был лучшим распорядителем комнаты, которого я когда-либо встречал в своей жизни. Молодец, Юсеф!

Всем привет! Мы только вернулись из Египта (13 человек) и хочется сказать, что в это не очень простое время отель делал все, что бы отдыхающие не чувствовали какую-то боязнь. Разочаровала погода, каждый день было ветрено. Особо хочу отметить двух сотрудников отеля - гестрелейшн Ирина, которая всегда была любезна и помогала по разным организационным вопросам и Зияд (на ресепшн), просто молодец и профессионал своего дела, который оперативно решал возникающие мелкие проблемы. А минус бал только за обслуживание номеров, уборщик, который настойчиво просил то подарок то денюжку, хотя утром всегда оставлял. Планирую летом снова привезти группу и надеюсь нам удастся покупаться в самом красивом море.

Были в Египте впервые, очень рады, что сразу приехали в этот замечательный отель! Нас встретили бокалами с персиковым соком, приехали мы где-то в 12, в 12:30 пошли обедать, после обеда нас сразу заселили в номер. По территории можно двигаться на гольф карах, с чемоданами нас погрузили и повезли к нашему корпусу. Заселили на 3 этаж, любезно помогли поднять чемоданы. Отличный большой номер, видно было, что он не совсем новый, но сервис на высшем уровне, все чисто, прекрасный мини бар, всегда свежая бутилированная вода (2х1,5л бутылки в день ставили), в Египте это очень важно, из минусов (если это можно так назвать, скорее это просто пожелание) - не было наборов для бритья и чистки зубов, а так были даже шапочки для душа и губки для чистки обуви. Прекрасная еда в ресторане, большое разнообразие блюд на любой вкус, на любом из приемов пищи разбегаются глаза. Есть снек-бары и рестораны а-ля карт на территории двух отелей. Кормят и наливают всегда и везде, как платно так и бесплатно)) Мы жили в Клеопатре адалт, но часто ходили и на территорию основного отеля на первой линии, везде свежие хорошие лежаки, места много, всегда если даже затрудняешься найти лежак, тебе кто-нибудь из персонала обязательно его найдет, принесет, полотенце заправит. Все ругают напитки с местным египетским алкоголем, но в этом отеле все было замечательно, все что мы пробовали нам очень понравилось, проблемы с этим у нас не было, мы ни разу не заказывали что-то за дополнительную плату. Самое главное в этом отеле - персонал! Душевные, прекрасные люди везде: на ресепшене, в ресторанах, барах, в клининге, лайфгарды, аниматоры, садовники и все все все, кого мы повстречали в этом прекрасном отеле - огромное вам спасибо! Мы всегда будем вспоминать вас с теплотой! Отдельное спасибо команде аниматоров ️ Ахмед - ты звезда и зажигалка! Обнял! Очень хотим приехать сюда еще раз! Однозначно рекомендую, поставил бы 6 звезд!

Впервые пишу отзыв, но он должен тут быть, это был самый прекрасный отпуск в моей жизни, самый лучший отель в котором мне пришлось побывать, была во многих отелях Шарма, но этот отель он особенный, атмосфера встречи - приехали рано утром, встретили на респшен с улыбкой и бокалом яблочного сока, особенно приятно, мне бы хотелось заселится на 1 этаже, но сначала дали 3 этаж тк не было мест на 1 этаже, пришла утром на следующий день, поменяли номер на 1 этаже, номера ВСЕ чистые, все новые, были на 2 линии, поменяв номер на 1 этаже было ошибкой тк с 3 этажа видно все как на ладони, ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ это очень крытые ребята, аниматоры не давали скучать, в зимний период времени сцена на улице не работает, все вечерние шоу происходят на 2 этаже в главном ресторане, шоу всегда разные, скучно не будет, отдельное спасибо БАРМЕНУ очень крутой, забавный и веселый, так же хочу добавить по еде, еда ВСЯ вкусная была (рыба, курица, мясо, суши, крабы, клубника, ананас, салаты, пирожные это отдельный вид искусства) УВАЖАЕМЫЕ ПОВАРА, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!)) Повторюсь я находилась на 2 линии, но меня это не напрягло, до пляжа 10 минут в развалку пешком и 3 минуты езды на тук-тук, ходила как пешком так и доезжала, на пляже есть кафе оно просто потрясающее, голодными не останетесь, особенно понравилось мороженное и махито (без алкогольное), море потрясающее, погода в феврале порадовала, ветра не было вообще, на улице было 26, 28) пирс замечательный, подводный мир это отдельная история. В конец своих впечатлений хочу сказать: ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, НЕ ДУМАЯ!) Всем добра и прекрасного отпуска. Вернусь ли я снова? КОНЕЧНО ДА, следующая поездка только сюда! СПАСИБО ВСЕМ!!! Лав ю...)

+4

Мы только что вернулись. Были на НГ. Все отлично! Еда, чистота (мы остановились в 7 корпусе, у нас убирал Ахмед - чистота была безупречная), обслуживание. Мы 4 жили в 16, друзья в основном. Из адъюлта на море ехать 3 минуты, рыбки с понтона (постоянно дежурит спасатель), но можно увидеть, если ныряешь с берега. Вернемся еще!

Первое наше впечатление вызвал ресепшен , неимоверная работа Ахмеда Ибрагима показала профессионализм и подход данного отеля к клиентам , данный человек с ходу показал что мы попали в 5 звездочный отель, быстрая регистрация , выдача самых лучших номеров , помощь в понимание конструкции отеля , в его работе , в том где что то находится , в навигации своих действий проведенных здесь я могу сказать в первую очередь Ахмеду Ибрагиму , если бы не его работа я бы не знал где здесь бассейны с подогревом где здесь бары при пляже , как устроен Аллин клюзив , он как навигатор точно качественно устроил мою жизнь в данном отеле , так же хочу сказать спасибо команде с Лобби Бара , за прекрасно проведенное время в нем , здесь работают профессионалы своего дела , не жалеющие своих сил нервов и терпения, делающие все на высшем уровне , спасибо хочется им сказать за каждый вечер и вкусно сделанный коктейль , рестораны , каждый из них стоит своего внимания, главный ресторан в форме буфета произвел впечатление каждый день много разнообразных блюд разных кухонь а так же морепродуктов , уборка номеров удивительно прекрасна , каждый день прекрасно убранный номер чисто свежо и мило , спасибо работникам из каждых сфер своей деятельности , работники бара при пляже тоже произвели впечатление своей скоростью работы и выполнению прихоти клиентов , милое обслуживание и так же вкусные коктейли, прилегающая территория отеля наполнена зеленью и пальмами , все здесь дополняется мелочами , очень сильно понравилось здесь отдыхать с девушкой , второй раз будет точно возвращаться сюда